Bagi anggota masyarakat yang memerlukan informasi dapat memintanya ataupaun menanyakan ke perpustakaan.
3. Fungsi Rekreasi
Masyarakat dapat menikmati rekreasi cultural dengan cara membaca dan bacaan ini disediakan oleh perpustakaan.
4. Fungsi Pendidikan
Perpustakaan merupakan sarana pendidikan nonformal dan informal, artinya perpustakaan merupakan tempat belajar diluar bangku sekolah maupun juga
tempat belajar dlam lingkungan pendidikan sekolah.
5. Fungsi Kultural
Perpustakaan merupakan tempat untuk mendidik dan mengembangkan apresiasi budaya masyarakat.
8
C. Pengertian Pelayanan Referensi
Layanan referensi adalah suatu kegiatan untuk dimaksud pengguna perpustakaan dalam menemukan informasi yaitu dengan cara menjawab
pertanyaan dengan menggunakan koleksi referensi, serta memberikan bimbingan untuk menemukan dan memakai koleksi referensi.
9
Pelayanan referensi adalah kegiatan kerja yang berupa pemberian bantuan kepada pemakai perpustakaan untuk menemukan informasi.
10
Pelayanan referensi adalah pemberian bantuan secara langsung yang bersifat lebih personal oleh perpustakaan kepada masyarakat yang dilayaninya
yang sedang mencari atau membutuhakan keterangan –keterangan tertentu.
11
D. Tujuan dan Fungsi Pelayanan Referensi
Tujuan Pelayanan referensi adalah: 1.
Memungkinkan pengguna menemukan informasi dengan cepat dan tepat
8
Sulistyo Basuki, Pengantar Ilmu Perpustakaan, Jakarta, Gramedia Pustaka, 1991, Hal 27-29
9
F. Rahayuningsih, Pengelolaan Perpustakaan, Yogyakarta, Graha Ilmu, 2007, Hal 103
10
Soeatminah, Perpustakaan, Kepustakawanan, Pustakawan, Yogyakarta, Kanisius, 1992, Hal 152
11
Soejono Trimo, Pedoman Pelaksanaan Perpustakaan, Bandung, Remaja Rosada Karya, 1992, Hal 58
2. Memungkinkan pengguna menelusur infor,asi dengan pilihan yang lebih
luas. 3.
Memungkinkan pengguna menggunakan koleksi referensi dengan lebih tepat guna
Sedangkan Fungsi Pelayanan Referensi adalah: 1.
Informasi Memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan atau kebutuhan pengguna
perpustakan akan informasi.
2. Bimbingan
Memberikan bimbingan untuk menemukan bahan pustaka yang tepat sesuai dengan minat pengguna
3. PengarahanInstruksi
Memberikan pengarahan dan bantuan pada pengguna mengenai cara menggunakan perpustakaan maupun koleksi referensi.
12
E. Koleksi Referensi
Koleksi Referensi adalah kumpulan atau kelompok koleksi pustaka yang terdiri dari bahan-bahan pustaka yang berisi karya-karya yang bersifat
memberitahu menunjukkan mengenai informasi-informasi tertentu, yang disusun secara sistematis biasanya secara alfabetis untuk digunakan sebagai
alat petunjuk atau konsultasi.
13
Buku referensi adalah suatu buku atau sejumlah publikasi kepada siapa orang berkonsultasi untuk mencari fakta-fakta atau informasi tentang latar
belakang suatu objek, orang, dan atau peristiwa secara cepat dan mudah
14
. Pelayanan referensi adalah pelayanan ini memberikan infomasi singkat
tentang nama orang, peristiwa, subjek, geografi, ukuran, kata, pustaka, lambang, dan lainnya yang terdapat dalam sumber-sumber rujukan.Sumber-sumber ini
12
F. Rahayuningsih, Pengelolaan Perpustakaan, Yogyakarta, Graha Ilmu, 2007, Hal 104-105
13
Ibid, Hal 105
14
Soejono Trimo, Pedoman Pelaksanaan Perpustakaan, Bandung, Remaja Rosada Karya,1992, Hal 60
tidak harus dipelajari secara keseluruhan seperti halnya buku teks atau buku fiksi.
15
Ciri- cirri buku referensi adalah: 1.
Buku referens ditujukan untuk keperluan konsultasi. 2.
Buku referens tidak dimaksud untuk dibaca seperti buku biasa 3.
Buku referens sering kali terdiri dari entri yang terpotong-potong 4.
Di perpustakaan buku referens biasanya tidak dipinjamkan karena buku tersebut diperlukan setiap waktu konsultasi
16
. Menurut Soeatminah Buku referensi yang harus disediakan adalah:
1. Kamus
Kamus digunakan untuk menjawab pertanyaan antara lain yang berkenaan dengan arti definisi kata
2. Ensiklopedi
Ensiklopedi digunakan untuk menjawab pertanyaan mengenai arti definisi kata atau istilah, nama orang, negara, tempat, organisasi.
3. Direktori
Direktori digunakan untuk menjawab pertanyaan berkenaan dengan alamat pribadi, lembaga, organisasi, dan lain-lain.
4. Sumber Biografi
Sumber biografi digunakan untuk menjawab pertanyaan yang berkenaan dengan riwayat hidup seseorang
5. Sumber Geografi
Sumber geografi igunakan untuk menjawab pertanyaan yang berkenaan dengan letak suatu tempat, kota, Negara, dan lain-lain.
6. Kumpulan Indeks dan Abstrak
Indeks dan abstrak digunakan untuk menjawab pertanyaan yang berkenaan dengan makalah, artikel, tulisan, dan lain-lain yang pernah diterbitkan dan
disebarluaskan.
17
F. Macam Layanan Referensi