Pengalaman bekerja pada penyandang disabilitas tubuh (studi kualitatif fenomenologi).

PENGALAMAN BEKERJA PADA PENYANDANG DISABILITAS TUBUH (STUDI KUALITATIF FENOMENOLOGI)

I Made Adi Mahardika

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pengalaman bekerja penyandang disabilitas tubuh. Penelitian ini mempunyai tiga pertanyaan penelitian. Pertanyaan pertama adalah bagaimana pengalaman bekerja penyandang disabilitas tubuh. Pertanyaan kedua adalah bagaimana penyandang disabilitas tubuh menjalani pekerjaannya, dan ketiga bagaimana sikap penyandang disabilitas tubuh terhadap tantangan. Tiga orang subjek penyandang disabilitas tubuh yang bekerja dipilih dengan

criterion sampling. Pendataan dilakukan terhadap subjek melalui wawancara semi terstruktur. Proses validitas yang digunakan adalah validitas member cheking; validitas member cheking dilakukan dengan memberikan hasil analisis berupa tema-tema kepada subjek agar memiliki pemahaman yang sama diantara subjek dan peneliti. Penelitian ini menggunakan metode analisis fenomenologi deskriptif, sehingga dapat menangkap sedekat mungkin pengalaman yang dialami dan menggambarkan pengalaman tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman bekerja disabilitas tubuh terdapat dua tipe. Secara umum penyandang disabilitas tubuh mengalami kesulitan mendapatkan pekerjaan, diragukan kemampuannya bekerja. Pada tipe pertama adanya keinginan untuk diakui kemampuannya bekerja, menjalin relasi, menunjukkan kemampuannya sehingga dapat diterima dan diakui kemampuannya. Selain itu, pada tipe kedua terdapat pengalaman dimana kurang diterima oleh lingkungan kerjanya. Pengalaman tersebut juga memunculkan sikap terhadap kondisi disabilitasnya yang disandang.

THE EXPERIENCE OF WORK PEOPLE WITH PHYSCAL DISABILITY (QUALITATIVE PHENOMENOLOGY STUDY)

I Made Adi Mahardika

ABSTRACT

The aim of this study is to describe work experience of people with physical disability. This study has three research questions. The first question is how work experience of people with physical disability. The second question is how people with physical disability fulfilled their work and third, how response people with physical disability about challenge. Three subjects are employee with physical disability are selected by criterion sampling. The data are collected from subjects through semi-structure interviews. Validity process that is used is a member cheking validity; member cheking validity is done by giving the results of the analysis that are carried out in the form of the themes to the subjects in order to have a common understanding between the subjects and the researcher. This study uses descriptive phenomenological analysis method, so can capture as closely as possible the experience and also describe it. The results show that the work experience of people with physical disability have two types. In general people with physical disability include difficult to get a job, doubt of the ability to work. First type, the desire to be recognized in ability to work, build relationships, demonstrate the competences to be accepted and recognized. Beside, the second type there is a lack of experience to be accepted by the work environment. The experience also give arise attitudes towards disability conditions.

PENGALAMAN BEKERJA PADA PENYANDANG DISABILITAS TUBUH

(STUDI KUALITATIF FENOMENOLOGI)

Skripsi

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Psikologi

Program Studi Psikologi

Disusun Oleh: I Made Adi Mahardika

NIM: 099114042

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI JURUSAN PSIKOLOGI FAKULTAS PSIKOLOGI

UNIVERSITAS SANATA DHARMA YOGYAKARTA

iii

iv

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Motto

Motto

Motto

Motto

Make success in your life and

Make success in your life and

Make success in your life and

Make success in your life and

Don’t lose your opportunity

Don’t lose your opportunity

Don’t lose your opportunity

Don’t lose your opportunity

Because opportunity not come back twice

Because opportunity not come back twice

Because opportunity not come back twice

Because opportunity not come back twice....

Giving meanin

Giving meanin

Giving meanin

Giving meaning in your life,

g in your life,

g in your life,

g in your life,

If you want to make happy in your life.

If you want to make happy in your life.

If you want to make happy in your life.

If you want to make happy in your life.

Ku persembahkan kepada : Sri Hari Vishnu sebagai restu hidup saya Durga Dewi sebagai pelindung saya Segenap Keluarga yang telah mendukung saya Alm. Dr. Chirstina Siwi Handayani, M.Si sebagai motivator hidup

v

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA

Saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya tulis ini tidak memuat karya atau bagian dari karya orang lain, kecuali yang telah disebutkan dalam kutipan dan daftar pustaka, sebagaimana layaknya karya ilmiah.

Yogyakarta, 29 Januari 2014 Penulis,

vi

PENGALAMAN BEKERJA PADA PENYANDANG DISABILITAS TUBUH

(STUDI KUALITATIF FENOMENOLOGI)

I Made Adi Mahardika

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan pengalaman bekerja penyandang disabilitas tubuh. Penelitian ini mempunyai tiga pertanyaan penelitian. Pertanyaan pertama adalah bagaimana pengalaman bekerja penyandang disabilitas tubuh. Pertanyaan kedua adalah bagaimana penyandang disabilitas tubuh menjalani pekerjaannya, dan ketiga bagaimana sikap penyandang disabilitas tubuh terhadap tantangan. Tiga orang subjek penyandang disabilitas tubuh yang bekerja dipilih dengan criterion sampling. Pendataan dilakukan terhadap subjek melalui wawancara semi terstruktur. Proses validitas yang digunakan adalah validitas member cheking; validitas member cheking dilakukan dengan memberikan hasil analisis berupa tema-tema kepada subjek agar memiliki pemahaman yang sama diantara subjek dan peneliti. Penelitian ini menggunakan metode analisis fenomenologi deskriptif, sehingga dapat menangkap sedekat mungkin pengalaman yang dialami dan menggambarkan pengalaman tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman bekerja disabilitas tubuh terdapat dua tipe. Secara umum penyandang disabilitas tubuh mengalami kesulitan mendapatkan pekerjaan, diragukan kemampuannya bekerja. Pada tipe pertama adanya keinginan untuk diakui kemampuannya bekerja, menjalin relasi, menunjukkan kemampuannya sehingga dapat diterima dan diakui kemampuannya. Selain itu, pada tipe kedua terdapat pengalaman dimana kurang diterima oleh lingkungan kerjanya. Pengalaman tersebut juga memunculkan sikap terhadap kondisi disabilitasnya yang disandang.

vii

THE EXPERIENCE OF WORK PEOPLE WITH PHYSCAL DISABILITY (QUALITATIVE PHENOMENOLOGY STUDY)

I Made Adi Mahardika

ABSTRACT

The aim of this study is to describe work experience of people with physical disability. This study has three research questions. The first question is how work experience of people with physical disability. The second question is how people with physical disability fulfilled their work and third, how response people with physical disability about challenge. Three subjects are employee with physical disability are selected by criterion sampling. The data are collected from subjects through semi-structure interviews. Validity process that is used is a member cheking validity; member cheking validity is done by giving the results of the analysis that are carried out in the form of the themes to the subjects in order to have a common understanding between the subjects and the researcher. This study uses descriptive phenomenological analysis method, so can capture as closely as possible the experience and also describe it. The results show that the work experience of people with physical disability have two types. In general people with physical disability include difficult to get a job, doubt of the ability to work. First type, the desire to be recognized in ability to work, build relationships, demonstrate the competences to be accepted and recognized. Beside, the second type there is a lack of experience to be accepted by the work environment. The experience also give arise attitudes towards disability conditions.

viii

LEMBAR PERSETUJUAN

PUBLIKASI KARYA ILMIAH UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya Mahasiswa Universitas Sanata Dharma

NAMA : I MADE ADI MAHARDIKA NIM : 099114042

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya memberikan Kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma karya ilmiah saya yang berjudul :

Pengalaman Bekerja Pada Pengandang Disabilitas Tubuh (Studi Kualitatif Fenomenologi)

beserta perangkat yang diperlukan (bila ada). Dengan demikian, saya memberikan Kepada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma hak untuk menyimpan, mengalihkan dalam bentuk media lain, mengelolanya di internet atau media lain untuk kepentingan akademis tanpa perlu meminta ijin dari saya maupun memberikan royalti kepada saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis.

Demikian pernyataan ini yang saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di Yogyakarta

Pada tanggal: 29 Januari 2014 Yang menyatakan,

ix

KATA PENGANTAR

Tugas akhir ini dibuat atas dasar kepedulian terhadap pengalaman penyandang disabilitas tubuh yang bekerja dengan kompleksitasnya.

Peneliti memberikan penghargaan kepada semua pihak yang membantu penelitian dan penulisannya. Terima kasih penulis haturkan kepada :

1. Sri Hari Visnu, Dewi Saraswatyai dan Dewa Ganesha atas berkah kehidupan, penerangan ilmu pengetahuan dan kebijaksanaan.

2. Bpk. Siswo Widiatmoko,M.Psi selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sanata Dharma.

3. Ibu Ratri Sunar Astuti,M.Si selaku Ketua Program Studi Fakultas Psikologi Universitas Sanata Dharma.

4. Bpk.Agung Santoso, M.A selaku dosen pembimbing akademik. 5. Bapak V. Didik Suryo Hartoko,M.Si selaku pembimbing skripsi.

6. Ibu M. M. Nimas Eki S. M.Si., Psi dan Ibu Ratri Sunar Astuti,M.Si selaku para dosen penguji.

7. Ibu Alm. Dr. Christina Siwi Handayani, M.Si sebagai motivator dan inspirasi dan selaku dosen yang pernah membimbing skripsi saya ditengah-tengah perjuangannya.

8. Kepada Ayah, Ibu, Kakak dan Adik serta keluarga besar atas doa dan dukungan yang diberikan. Keluargaku di Yogyakarta Om, Tante, Dek Riva, Mbk Vika dan Nona atas segala bantuannya.

x

9. Ibu ML. Anantasari, M.Si., Dewi Soerna A., M.Psi, P. Hernietta PDADS, M.A, dan Th. Dewi Irianti G.,FCJ., Psi., M. M atas pengalaman pelajaran dan teman diskusi.

10. Teman-teman IOPC (Industrion and Organization Psychology Community) terimakasih atas pengalaman, pelajaran kebersamaan dan jurnal-jurnal yang di berikan.

11. Mas Gandung, Pak Gik dan Bu Nanik atas kerja samanya selama ini. Mas Doni atas pinjaman buku-buku dan Mas Muji atas bantuan praktikumnya. 12. Bpk Ss, Ibu E dan Ibu Nn informan dalam penelitian ini. Semoga Tuhan

memberikan anugerah yang terbaik dalam menjalani hidup ini dan terimakasih atas pelajaran yang diberikan.

13. Teman-teman kelas A 2009 dan satu bimbingan atas semangat, diskusi dan perjuangannya, khususnya Parto, Indri, Wayan, Leo, Deu, Ayu, Tirta, Hani, Grety.

14. Teman-teman KMHD Swastika Taruna. Aix, Kak Putu, Eny, Chandra, Wicak, Manik dan Ayu besar.

15. Keluarga Besar Grya Swastika yang selama ini menemani selama hidup di Yogyakarta, terimakasih atas hiburan, kebersamaan dan canda tawanya.

xi

Peneliti membutuhkan kritik dan sumbangan pemikiran untuk kepatutan karya tulus ini.

Yogyakarta, 29 Januari 2014 Penulis,

xii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ... i

HALAMAN PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING ... ii

HALAMAN PENGESAHAN ... iii

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ... iv

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ... v

ABSTRAK ... vi

ABSTRACT ... vii

HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ... viii

KATA PENGANTAR ... ix

DAFTAR ISI ... xii

DAFTAR TABEL ... xv

DAFTAR LAMPIRAN ... xvi

BAB I PENDAHULUAN ... 1

A. Latar Belakang ... 1

B. Rumusan Masalah ... 7

C. Tujuan Penelitian ... 7

D. Manfaat Penelitian ... 7

1. Manfaat Teoretis ... 7

xiii

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 9

A. Pengalaman Bekerja ... 9

1. Definisi Kerja ... 9

2. Pengalaman Kerja ... 9

B. Dunia Kerja ... 11

1. Situasi Bekerja ... 11

2. Tenaga Kerja ... 19

C. Kondisi Penyandang Disabilitas Tubuh ... 21

1. Keterbatasan Aktivitas ... 21

2. Kondisi Psikososial ... 24

D. Kerangka Penelitian ... 25

E. Pertanyaan Penelitian ... 26

BAB III METODE PENELITIAN ... 28

A. Jenis Penelitian ... 28

B. Fokus Penelitian ... 29

C. Subjek Penelitian ... 29

D. Metode Pengumpulan Data ... 29

E. Proses Pengumpulan Data ... 31

F. Metode Analisis Data ... 33

xiv

BAB IV HASIL ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN ... 36

A. Pelaksanaan Penelitian ... 36

B. Hasil Penelitian ... 37

1. Subjek 1 ... 37

2. Subjek 2 ... 44

3. Subjek 3 ... 49

4. Struktur Pengalaman Bekerja Subjek 1, 2, dan 3 ... 66

C. Pembahasan ... 67

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 75

A. Kesimpulan ... 75

B. Keterbatasan Penelitian ... 76

C. Saran ... 76

1. Bagi Penyandang Disabilitas Tubuh ... 76

2. Bagi Psikolog atau Konselor ... 76

3. Bagi Pemerintah dan Departemen Pendidikan ... 77

4. Bagi Praktisi Industri dan Manajemen ... 77

5. Bagi Penelitian Selanjutnya ... 77

DAFTAR PUSTAKA ... 78

xv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Panduan Wawancara ... 30

Tabel 3.2 Jadwal Pengambilan Data Penelitian ... 32

Tabel 4.1 Struktur Umum Pengalaman Bekerja Subjek 1... 40

Tabel 4.2 Struktur Umum Pengalaman Bekerja Subjek 2... 46

Tabel 4.3 Struktur Umum Pengalaman Bekerja Subjek 3... 51

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1Pembagian Unit Makna Subjek 1 ... 82

Lampiran 2 Pembagian Unit Makna Subjek 2 ... 90

Lampiran 3 Pembagian Unit Makna Subjek 3 ... 94

Lampiran 4 Intervew Protokol Subjek 1 ... 98

Lampiran 5 Intervew Protokol Subjek 2 ... 126

Lampiran 6 Intervew Protokol Subjek 3 ... 139

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Kerja merupakan suatu aktivitas untuk mencari nafkah (Kamus Besar Bahasa Indonesia, 2011). Selain itu, kerja adalah bagian utama dari kehidupan masyarakat, karena dengan bekerja memungkinkan seseorang dapat menikmati standar hidup lebih tinggi dan merupakan sumber dukungan sosial (Ruesch, Graf, Meyer, Rossler, & Hell, dalam Lyn Boo, Loong & Sheng Ng, 2011).

Hasil dari bekerja digunakan seseorang untuk dapat memenuhi kehidupan sehari-hari seperti kebutuhan pangan, sandang dan papan. Maka dari itu, setiap orang akan bekerja termasuk mereka yang menyandang disabilitas tubuh. Menurut data badan pusat statistik, jumlah angkatan kerja di Indonesia pada bulan Februari 2012 mencapai 120,4 juta orang, bertambah sekitar 3,0 juta orang dibandingkan angkatan kerja Agustus 2011 sebesar 117,4 juta orang, termasuk tenaga kerja penyandang disabilitas yang berjumlah 11 juta orang yang tersebar dalam sektor formal maupun informal (“Berita Resmi Statistik”, 2012; Advertorial, 2013). Terdapat pula, penyandang disabilitas yang tidak produktif. Mereka memilih bekerja sebagai pengemis maupun pengamen karena dinilai lebih mudah dikerjakan dan merasa kesulitan untuk mendapatkan pekerjaan (Slamet, 2012).

Pada kenyataannya memang terdapat kesenjangan antara kondisi penyandang disabilitas tubuh dengan tuntutan bekerja. Seseorang dengan kondisi disabilitas tubuh memiliki kelainan pada anggota gerak dan mengalami kesulitan mengoptimalkan fungsi anggota tubuh, sehingga menjadi hambatan dalam melaksanakan aktivitas sehari-hari secara layak (Efendi, 2006; Hikmawati dan Rusmiyati, 2011).

ICF ( The International Classification of Fuctioning, disability and

health) menjelaskan bahwa terdapat tiga level fungsi pada manusia untuk

dapat beraktivitas secara layak yaitu : fungsi tubuh (body functions) dan struktur (structures), aktivitas (activities), dan partisipasi (participation). Pada level fungsi tubuh (body functions) dan struktur (structures) penyandang disabilitas tubuh memiliki hambatan karena tubuh mereka baik secara struktural memiliki kekurangan, sehingga secara fungsional mengalami keterbatasan. Pada level aktivitas (activities) para penyandang disabilitas tubuh memiliki keterbatasan dalam mengeksekusi suatu aktivitas misalnya seperti berjalan. Sedangkan pada level partisipasi

(participation), para penyandang disabilitas tubuh tidak leluasa saat

berpartisipasi dalam berbagai situasi kehidupan(dalam Campen, 2007). Selain itu, kondisi disabilitas tubuh memiliki pengaruh yang berdampak pada kesejahteraan psikologis. Pada kesejahteraan psikologis, penyandang disabilitas tubuh memiliki perasaan harga diri yang rendah, serta kecenderungan stres dan depresi yang lebih tinggi dari pada orang

3

normal (Hikmawati & Rusmiyati, 2011; Russell, Turner & Joiner, 2009;Taub, Fanflik & Mclorg, 2003). Penyandang disabilitas tubuh dalam lingkungan sosialnya mengalami perasaan ketersendirian dan terisolasi dalam kehidupan sehari-hari, sehingga berdampak pada kesejahteraan psikologis penyandang disabilitas tubuh. Hal tersebut dikarenakan mereka memiliki banyak tantangan dalam menjaga kesehatan fisik, emosi dan sosial (Anderson, Kehn, Kroll & Ho, 2007; Rockach, Lechcier-Kimel & Safarov, 2006).

Dalam dunia kerja seseorang dituntut untuk memiliki kecerdasan, bakat, sifat dan kepribadian, tingkat pendidikan, kualitas fisik, semangat kerja dan kedisiplinan kerja (Helmi, 1996). Tidak hanya itu, dalam bekerja seseorang akan dihadapkan dengan banyak tugas, berbagai aktivitas yang membutuhkan aktivitas fisik dan tingkat kelelahan yang tinggi, sehingga dapat memunculkan stres kerja. Dalam bekerja, pekerja juga akan berinteraksi dengan lingkungan kerjanya dan membutuhkan karyawan lain untuk menghasilkan kualitas kerja yang baik (Taylor & Pillemer, 2009).

Adanya perbedaan kenyataan penyandang disabilitas tubuh dan tuntutan pekerjaan, serta penyandang disabilitas yang memilih bekerja secara produktif dan tidak produktif, membuat peneliti ingin mengetahui tentang dunia dalam diri dan pengalaman penyandang disabilitas tubuh ketika bekerja, sehingga dapat mengetahui mengapa mereka merespon dengan cara berbeda. Hal ini menjadi penting karena tenaga kerja penyandang disabilitas tubuh berada dalam lingkup suatu lingkungan kerja

dan merupakan sumberdaya manusia yang dapat berperan dalam proses pembangunan baik di sektor formal maupun informal (Aminatun & Murdiyanto, 2007).

Menurut Calvey dan Jansz (2005), pengalaman bekerja seseorang dapat membantu orang lain untuk mengetahui apa yang dialami dan dirasakan orang tersebut ketika bekerja, sehingga dapat memahami kondisi seseorang dari sudut pandang orang tersebut. Hal ini dapat menumbuhkan rasa dan perilaku yang empati, simpati dan saling peduli sehingga dapat membuat suasana lingkungan kerja yang kondusif. Selain itu, dengan diketahuinya pengalaman bekerja seseorang dapat mengetahui tantangan ketika bekerja dan memungkinkan untuk mencari cara dalam mengatasi tantangan tersebut (Lyn Boo, Loong & Sheng Ng, 2011).

Hasil penelitian Calvey dan Jansz (2005) menemukan pengalaman kerja berupa pengalaman positif dan negatif. Pengalaman kerja positif terdiri dari tiga hal, yaitu: a) Adanya pelayanan kesehatan yang diberikan perusahaan. b) Situasi lingkungan kerja yang simpatik, empatik, peduli terkait hubungan antar pekerja dan kebijakan perusahaan yang mendukung tenaga kerja. c) hubungan antara pekerja dan tempat kerja yang kondusif. Dalam hal ini tempat kerja yang mendukung, yang menyediakan sarana dan prasarana pendukung.

Di sisi lain, Calvey menyebut pengalaman kerja negatif sebagai “mimpi terburuk”. Hal ini karena terjadi saling menghalangi, menjatuhkan, tindakan bullying dan permusuhan di lingkungan kerja.

5

Selain itu, terjadinya perilaku tidak kooperatif, antagonis atau berprilaku jahat, diktaktor, otoriter, berkelompok, tidak profesional, sikap egois, minimnya pendidikan atau persiapan ketika berada di posisi baru, tidak simpatik, tidak objektif, terjadi demonstrasi dan birokrasi yang membingungkan atau menyulitkan pekerja di tempat bekerja.

Penelitian tentang pengalaman bekerja yang dilakukan Taylor dan Pillemer (2009), menemukan bahwa ketika seseorang bekerja mereka mengalami: 1). Mendapatkan banyak tugas, 2). Saat menjalankan tugas terutama tugas gabungan, membutuhkan kerja sama karyawan lain untuk menghasilkan kualitas pekerjaan yang baik, 3). Adanya stres kerja dan tingkat kelelahan yang tinggi ketika harus berpindah dari satu bagian ke bagian lain.

Penelitian Lyn Boo, Loong dan Sheng Ng (2011) tentang pengalaman bekerja seseorang dengan kondisi gangguan mental, menemukan bahwa seseorang dengan gangguan mental menyadari dirinya memiliki keterbatasan untuk melakukan suatu pekerjaan tertentu seperti pekerjaan yang membutuhkan konsentrasi yang tinggi. Mereka merasa seperti orang normal pada umumnya dengan bekerja. Di sisi lain, mereka dijauhi oleh rekan kerjanya karena merasa takut dan dianggap ancaman bila sewaktu-waktu mereka tidak dapat mengontrol diri. Pada akhirnya, sedikit di antara mereka yang menyelesaikan kontrak kerja.

Wells (2008), melakukan penelitian tentang pengalaman seorang pekerja dengan kondisi tuna rungu. Dalam penelitian ini ditemukan adanya

gangguan harian yang signifikan dalam berkomunikasi antar karyawan sehingga pekerja dengan tuna rungu mengalami banyak kehilangan interaksi harian di tempat kerja. Selain itu, terjadi persahabatan yang tidak kompatibel antara pekerja tuna rungu dan pekerja dengan pendengaran normal. Kurangnya sosialisasi mendorong terjadinya perasaan terisolasi dan rendah diri.

Penelitian-penelitian sebelumnya, (Calvey & Jansz, 2005; Lyn Boo, Loong & Sheng Ng, 2011; Taylor & Pillemer, 2009; dan Wells, 2008 ) belum melihat pengalaman bekerja dari sudut penyandang disabilitas tubuh. Beberapa penelitian pengalaman bekerja dan gambaran diri disabilitas telah dilakukan (Lyn Boo, Loong & Sheng Ng, 2011 dan Wells, 2008) akan tetapi belum dilakukan pada penyandang disabilitas tubuh, sehingga penelitian ini ingin melihat pengalaman bekerja dan gambaran diri pada penyandang disabilitas tubuh.

Pada penelitian ini, peneliti menekankan pada pengalaman bekerja dan gambaran diri penyandang disabilitas tubuh. Penelitian pengalaman bekerja ini akan menggunakan pendekatan fenomenologi. Fenomenologi membantu peneliti memasuki sudut pandang orang lain, sehingga mengetahui apa yang terjadi pada mereka dan memahami mengapa mereka demikian. (Mudjiyanto & Kenda, 2010).

7

B. Rumusan Masalah

Permasalahan yang diteliti adalah bagaimana dunia dalam diri dan pengalaman bekerja penyandang disabilitas tubuh ?

C. Tujuan Penelitian

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran diri dan menggambarkan tentang hal yang terjadi, yang dialami dan dirasakan ketika penyandang disabilitas tubuh bekerja.

D. Manfaat Penelitian 1. Manfaat Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi sumbangan yang positif berkaitan dengan ilmu pengetahuan yang menjelaskan secara eksplisit tentang fenomena pengalaman bekerja penyandang disabilitas dan teori yang terkait.

2. Manfaat Praktis

a. Bagi penyandang disabilitas tubuh yang akan bekerja

Dengan diketahuinya pengalaman bekerja pada penyandang disabilitas tubuh, diharapkan dapat menjadi masukan bagi penyandang disabilitas sehingga mengetahui hal-hal apa saja yang terjadi dan dialami saat penyandang disabilitas tubuh bekerja. Hal ini memungkinkan para penyandang disabilitas lebih dapat

mempersiapkan diri terhadap tantangan-tantangan yang mungkin akan terjadi ketika berada di dunia kerja dan mengetahui cara pandang penyandang disabilitas yang berhasil bekerja terhadap kondisi disabilitasnya.

b. Bagi Praktisi Industri dan Manajemen.

Dengan diketahuinya pengalaman bekerja penyandang disabilitas tubuh, diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan dalam memberikan training terhadap pekerja penyandang disabilitas tubuh.

9

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengalaman Bekerja 1. Definisi Kerja

Kerja merupakan suatu aktivitas yang dilakukan seseorang untuk mencari nafkah (Kamus Besar Bahasa Indonesia, 2001). Nuzuliana, (2004) juga menambahkan bahwa kerja merupakan usaha seseorang untuk mendapatkan imbalan. Imbalan yang diperoleh melalui bekerja digunakan untuk memenuhi kebutuhan hidup seseorang.

2. Pengalaman Kerja

Wells (2008), mendefinisikan pengalaman kerja sebagai interaksi sosial antar pekerja dan pekerja dengan atasan ataupun pekerja dengan pekerjaannya. Misalnya, pengalaman kerja seseorang dapat mencakup pertemuan sosial, hal-hal yang dialami ketika melakukan pekerjaan, perasaan seseorang ketika bekerja dan saat berinteraksi dengan lingkungan kerjanya.

Menurut As’ad (1978) bekerja merupakan suatu bentuk aktivitas yang diwujudkan dalam gerakan-gerakan atau mengerjakan suatu tugas yang diakhiri dengan buah karya. Dalam bekerja seseorang akan menjalankan suatu kegiatan, berinteraksi dan

merasakan interaksi dengan lingkungan kerjanya sehingga menjadi sebuah pengalaman seseorang ketika bekerja.

Menurut Lyn Boo, Loong & Sheng Ng (2011), pengalaman seseorang ketika bekerja dapat meliputi dari beberapa hal, seperti:

a. Pengalaman diri dengan pekerjaan

Seseorang yang sadar telah memilih suatu bentuk lapangan pekerjaan, pada umumnya mengalami suatu pengalaman yang khusus yang sangat dipengaruhi oleh pekerjaan tersebut. Pengalaman diri tersebut mulai muncul ketika seseorang melakukan pekerjaan atau menjalankan suatu bentuk lapangan pekerjaan yang dipilihnya. Pengalaman tersebut dapat berupa perasaan yang muncul ketika melakukan pekerjaan, persepsi terhadap pekerjaannya dan kejadian-kejadian atau peristiwa tertentu yang terjadi.

b.Hubungan dengan orang lain di tempat kerja

Hubungan dengan orang lain di tempat kerja merupakan suatu hubungan interaksi sosial yang terjadi antara pekerja dengan orang-orang di tempatnya bekerja maupun dalam konteks yang lebih luas. Misalnya, hubungan pekerja dengan pekerja lain, pekerja dengan atasan, pekerja dengan serikat kerja atau pekerja dengan masyarakat tempatnya bekerja.

11

c. Sikap terhadap tantangan

Sikap terhadap tantangan merupakan suatu sikap yang menentukan pengalaman seseorang ketika bekerja. Hal ini terkait ketika suatu tantangan atau kesulitan muncul saat bekerja, kemudian bagaimana mereka menanggapi dan bereaksi terhadap tantangan tersebut.

Berdasarkan definisi tersebut dapat disimpulkan, bahwa pengalaman bekerja merupakan sesuatu yang dialami dan dirasakan seseorang ketika melakukan aktivitas bekerja. Pengalaman bekerja tersebut meliputi pengalaman diri dengan pekerjaannya, pengalaman hubungan dengan orang lain di tempat kerja dan sikap terhadap tantangan.

B. Dunia Kerja

1. Situasi Bekerja

Menurut Wattimena (1995), situasi bekerja dapat mempengaruhi pekerja yang ada di dalam perusahaan tersebut. Situasi dalam bekerja merupakan keadaan seseorang ketika menjalani pekerjaannya.

Di dalam situasi bekerja terdapat lingkungan kerja. Lingkungan kerja merupakan hal-hal yang dapat mempengaruhi performansi perusahaan baik secara langsung maupun tidak langsung. Terdapat tiga hal yang berada di lingkungan kerja: pertama,

lingkungan fisik dimana terjadi interaksi manusia dengan objek tempatnya bekerja seperti manusia dengan mesin maupun sarana yang menunjang lainnya. Kedua lingkungan sosial, merupakan hubungan interaksi antar individu baik dalam perusahaan atau organisasi tersebut maupun masyarakat tempat dimana perusahaan atau organisasi itu berada. Ketiga, budaya organisasi yang merupakan sistem yang dianut oleh suatu organisasi atau perusahaan yang membedakan suatu organisasi dengan organisasi lainnya (Noyes, 2003).

Ketika seseorang menjalani pekerjaannya, mereka dihadapkan pada tantangan bekerja. Tantangan bekerja merupakan suatu hal atau objek yang menggugahkan tekad untuk meningkatkan kemampuan mengatasi masalah dalam menjalankan pekerjaan (Schultz, 2010). Terdapat berbagai macam reaksi terhadap tantangan bekerja. Reaksi tersebut dibagi menjadi dua, yaitu reaksi positif dan reaksi negatif (Wattimena, 1995).

a. Reaksi positif

Reaksi positif merupakan suatu bentuk respon positif terhadap situasi yang dialami, respon tersebut berupa:

1) Mengerahkan tenaga yang lebih besar

Pekerja yang sedang menghadapi masalah atau gagal di lapangan pekerjaanya akan mengerahkan tenaga yang lebih besar untuk mengatasinya. Ia mungkin akan dapat mengatasi

13

kesukarannya dengan cara sehingga bekerja lebih keras dan giat.

2) Berpikir

Bagaimana suatu tantangan yang ditemui memaksa pekerja untuk berpikir mencari cara menghadapi persoalan tersebut. Seseorang akan melihat persoalan dari berbagai sisi dan kemudian membahasnya dari sisi tersebut.

3) Kompensasi

Tidak hanya dapat mengatasi tantangan dengan mengerahkan tenaga yang lebih besar, akan tetapi pekerja juga mengalami keberhasilan di lapangan pekerjaannya berkat kegigihannya. Seorang pekerja akan sangat mungkin mendapatkan promosi atau dinilai baik di tempatnya bekerja.

b. Reaksi negatif

Reaksi negatif, merupakan respon negatif terhadap tantangan yang muncul ketika bekerja. Respon tersebut yaitu:

1) Kecewa dan tidak berusaha lagi

Berawal dari rasa kecewa, seorang pekerja menunjukkan sikap dan respon yang pasif, merasa tidak mampu menghadapi tantangannya dan menerima nasibnya.

2) Regresi

Regresi merupakan perilaku yang kembali ke pola reaksi atau tingkat perkembangan yang sebelumnya atau primitif. Dalam hal ini apa bila seseorang memperlihatkan tingkah laku yang lebih rendah tarafnya akibat suatu ketidak mampuan menghadapi kejadian, peristiwa yang dialami atau mengalami kegagalan. Misalnya seperti kekanak-kanakan, ingin dikasihani, infantil dan perilaku yang tidak sesuai dengan tingkat usianya.

3) Verdrangung

Istilah ini dirintis oleh Freud. Verdrangung adalah suatu proses, dimana kebutuhan ditekan oleh kebutuhan yang lain. Secara tidak sadar, kebutuhan yang ditekan akan mempengaruhi pribadi yang bersangkutan. Pengaruh tersebut akan tampak dalam berbagai tingkah laku yang menyimpang. Dalam situasi bekerja, verdrangung ini mungkin tampak bila menghadapi suatu kondisi yang sangat sulit. Pada awalnya pekerja menunjukkan kebutuhan untuk menyelesaikan pekerjaannya, tetapi kebutuhan ini tidak dapat terpenuhi karena keterbatasannya. Pada akhirnya akan memunculkan kebutuhan baru seperti ingin melarikan diri dari tugasnya, seperti: tidak datang ke kantor, sakit dan lain-lain.

15

4) Autisme

Pekerja yang mengalami frustasi dapat mengundurkan diri dari dunia ciptaannya sendiri, yang tidak sesuai dengan dunia riil. Dalam dunia tersebut, ia dapat mengadakan berbagai angan-angan, mengemukakan pendapat-pendapat yang tidak sesuai dengan realita. Akibatnya, dapat mengembangkan suatu pandangan yang salah terhadap sekelilingnya.

5) Agresi

Agresi merupakan suatu sikap yang menyerang, yang dapat diperlihatkan seseorang ketika mengalami tekanan. Sikap ini dapat diperlihatkan pada benda, situasi atau manusia atau apapun yang menjadi sumber tekanannya. Pada hakekatnya kebutuhan ini butuh disalurkan, terkadang tidak disalurkan dengan tepat. Misalnya, pegawai yang gagal akan melampiaskannya pada istri atau anaknya. Manajer yang gagal dapat bersikap agresif terhadap bawahannya.

6) Rasionalisasi dan Proyeksi

Rasionalisasi adalah suatu cara untuk mengemukakan sebab untuk kegagalan yang dialami, yang tidak berpegang pada kenyataan. Bagaimana sebab semacam ini dikemukakan, dapat berdasarkan suatu proyeksi.

Seorang pekerja yang tidak berhasil di lapangan kerjanya dapat mengadakan berbagai rasionalisasi untuk memberi semacam pertanggungjawaban untuk kegagalannya. Rasionalisasi dapat merupakan suatu cara untuk membenarkan suatu tingkah laku. Misalnya, seorang pegawai yang mengatakan bahwa ia tidak giat bekerja karena pekerjaannya terlampau rendah bagi dirinya yang berpendidikan tinggi.

7) Berpindah kerja

Berpindah kerja merupakan suatu reaksi yang terjadi ketika pekerja tersebut telah lelah berusaha, merasa usahanya sia-sia, merasa tidak nyaman sehingga memutuskan untuk mencari pekerjaan lain dimana ia dapat lebih berhasil.

c. Inferioritas dan Superioritas

Bagi Adler (dalam Ansbacher & Ansbacher, 1958), seseorang dengan kekurangan fisik dapat menimbulkan perasaan inferioritas. Menurut Adler, setiap orang dapat mengembangkan perasaan inferioritasnya, salah satunya seseorang yang memiliki disabilitas tubuh. Seseorang dengan kondisi disabilitas dapat menjadi tidak terlalu peduli dengan dirinya sendiri dan mengembangkan perasaan inferioritas secara berlebihan. Wujud dari perasaan tersebut dapat berupa tidak adanya rasa percaya diri dan tidak memiliki keberanian.

17

Keyakinan Adler (dalam Awilsol, 2009) adalah bahwa individu memulai hidup dengan kelemahan fisik yang mengaktifkan perasaan inferioritas. Perasaan inferioritas ini menggerakkan individu untuk berjuang menjadi sukses atau superioritas. Perjuangan untuk menjadi superioritas, bisa jadi memiliki motivasi yang berbeda, akan tetapi semuanya diarahkan menuju tujuan final. Seseorang dengan perasaan kecil, lemah dan tidak lengkap sesungguhnya memiliki dorongan untuk tumbuh, menjadi lengkap atau sukses. Dari perasaan kecil, lemah dan tidak lengkap ini mereka menetapkan tujuan final untuk menjadi besar, lengkap dan kuat.

Bagi Adler, setiap tujuan final dapat bersifat fiktif atau semu. Tujuan semu ini tidak harus didasarkan pada kenyataan, namun tujuan semu inilah yang dapat membimbing tingkah laku seseorang untuk berjuang dan memungkinkan seseorang untuk menghadapi realitas dengan lebih baik.

Menurut Adler kehidupan manusia dimotivasi oleh dorongan untuk mengatasi inferioritas dan menjadi superioritas. Superioritas disini bukanlah menjadi lebih baik dibandingkan orang lain atau mengalahkan orang lain, tetapi terus menerus berusaha menjadi lebih baik. Superioritas ini juga ditunjukkan dengan adanya minat sosial pada orang lain, seperti menunjukkan

cinta dan kasih sayang terhadap orang lain, peduli dan hal yang menunjukkan nilai-nilai kemanusiaan.

Semua orang memulai hidup dalam keadaan kecil, lemah dan inferioritas, lalu mengembangkan sistem untuk mengatasi kelemahan fisik itu menjadi besar, kuat dan superior. Orang yang sehat akan memperjuangkan inferioritasnya untuk menjadi superioritas. Hal ini tidak terlepas pada bagaimana pandangan subyektif orang tersebut pada dirinya sendiri dan pada masa depan.

Hambatan fisik menjadi bermakna jika dapat merangsang perasaan inferioritas yang subjektif menjadi pemicu perjuangan untuk mencapai kesempurnaan. Menurut Adler, inferioritas fisik adalah anugrah. Berkat inferioritas itu, membuat mereka mengkompensasikan dengan berjuang mencapai kesehatan jiwa dan hidup berguna. Ada juga yang mengkompensasikannya dengan menarik diri dari orang lain dan memanfaatkan kecacatannya untuk mendapatkan belas kasihan.

19

2. Tenaga Kerja

Menutut Helmi, (1996) dalam dunia kerja, seorang pekerja dituntut untuk memiliki:

a. Memiliki tingkat kecerdasan

Tingkat kecerdasan seseorang dapat dilihat dari kecerdasan kognitif dan emosi. Kognitif seorang pekerja akan diukur melalui tes intelegensia. Tingkat kecerdasan kognitif dianggap penting, karena memungkinkan untuk semakin tingginya kemungkinan sukses seorang pekerja.

Sementara tingkat kecerdasan emosi seseorang dinilai juga sangat penting dimiliki seorang pekerja. Dalam bekerja kemampuan seseorang menangani beban kerja, stres, interaksi sosial, pegendalian diri menjadi kunci sukses dalam bekerja (Schultz, 2010).

b. Bakat

Bakat merupakan kemampuan yang dimiliki seseorang tanpa perlu melakukan banyak latihan sebelumnya. Bakat juga merupakan suatu kemampuan spesifik yang belum tentu dimiliki oleh orang lain. Dalam bekerja, seorang pekerja diharapkan untuk dapat mengetahui dan dapat menempatkan bakatnya sesuai dengan pekerjaannya (Schultz, 2010).

c. Sifat kepribadian

Berbagai aspek kepribadian dinilai memiliki hubungan pada performansi kerja dan kepuasan kerja. Misalnya, pekerja yang memiliki sifat terbuka terhadap pengalaman baru lebih disukai untuk menempati posisi tinggi daripada mereka yang tertutup. Sifat

empaty dan nurturance merupakan sifat penting untuk seorang

konselor (Schultz, 2010). d. Tingkat pendidikan

Tingkat pendidikan dapat membantu seorang pekerja untuk lebih cepat mendapatkan promosi atau peningkatan karir. Pekerja yang memiliki latar belakang pendidikan yang baik, lebih berhasil dan lebih cepat berkembang dari pada mereka yang tidak memiliki latar belakang pendidikan yang baik (Schultz, 2010).

e. Kualitas fisik

Kondisi fisik yang sehat merupakan salah satu hal penting yang harus dimiliki oleh seorang tenaga kerja. Beberapa penelitian menyebutkan terdapat korelasi antara kesehatan fisik dengan kecelakaan kerja. Pekerja dengan kualitas kesehatan yang kurang baik sangat beresiko untuk mengalami kecelakaan kerja sehingga dapat mengganggu produktivitas.

Dalam bekerja seorang pekerja akan mengalami berbagai aktivitas yang melelahkan sehingga dapat memunculkan kelelahan. Kelelahan tersebut merupakan faktor pencetus tingginya

21

kecelakaan kerja, sehingga penting seorang pekerja memiliki kualitas fisik yang baik (Schultz, 2010).

f. Semangat kerja

Semangat kerja dianggap sebagai keadaan psikologis yang baik bila semangat kerja tersebut menimbulkan kesenangan yang mendorong seseorang untuk bekerja dengan giat dan konsekuen dalam mencapai tujuan yang ditetapkan. Apabila merasa bergairah, bahagia, optimis maka kondisi tersebut menggambarkan seseorang dengan semangat kerja yang tinggi (Schultz, 2010).

g. Kedisiplinan kerja

Disiplin kerja merupakan sikap dan prilaku yang didorong dengan adanya kontrol diri yang kuat. Dalam hal ini, merujuk pada sikap dan perilaku yang menunjukkan ketaatan karyawan terhadap peraturan organisasi. Sikap dan prilaku kerja ditandai dengan berbagai inisiatif, kemauan dan kehendak untuk mentaati peraturan (Schultz, 2010).

C. Kondisi Penyandang Disabilitas Tubuh 1. Keterbatasan Aktivitas

Disabilitas tubuh adalah seseorang yang mengalami kesulitan mengoptimalkan fungsi anggota tubuh sebagai akibat dari luka, penyakit dan pertumbuhan yang tidak sempurna, baik terjadi saat didalam kandungan maupun setelah kelahiran karena

peristiwa-peristiwa tertentu seperti kecelakaan. Penyakit dan pertumbuhan yang tidak sempurna, seperti kelainan, kelumpuhan pada tulang dan/atau sendi anggota gerak, tidak lengkapnya anggota atas atau bawah, sehingga mengakibatkan penurunan kemampuan untuk melakukan gerakan-gerakan tubuh tertentu (Efendi, 2006; Hikmawati & Rusmiyati, 2011;Widjopranoto, 2004). WHO (dalam Wirawan, 2007) menjelaskan bahwa definisi kecacatan tidak hanya terbatas pada bagian fisik, melainkan ketidak berfungsiannya penyandang disabilitas tubuh layaknya orang normal.

Wirawan (2007), menjelaskan konsep penyandang disabilitas tubuh yaitu, impairment, disability dan handicap. Impairment

merupakan kondisi sementara atau permanen dari abnormalitas struktur tubuh atau fungsi, baik fungsi fisiologis maupun psikologis.

Disability, merupakan keterbatasan atau kondisi berkurangnya

suatu kemampuan untuk melakukan aktivitas secara layak sebagai akibat dari kondisi impairment. Akibat dari abnormalitas pada sebagian atau semua anggota tubuh tertentu, menyebabkan seseorang mengalami kesulitan untuk melakukan aktifitas manusia normal, seperti : kesulitan bergerak, naik tangga, mandi, aktivitas kerja dan sebagainya.

Handicap merupakan hasil dari penurunan yang dialami

individu akibat kedisabilitasannya karena mengalami impairment

23

pemenuhan suatu atau beberapa peran tergantung pada usia, jenis kelamin, faktor sosial dan budaya. Selain itu, handicap merupakan kondisi dimana seseorang kehilangan atau keterbatasan kesempatan yang dimiliki untuk berpartisipasi dalam kehidupan bermasyarakat.

ICF ( The International Classification of Fuctioning, disability

and health) menjelaskan terdapat tiga level fungsi pada manusia untuk

dapat beraktivitas secara layak yaitu : a). fungsi tubuh (body functions) dan struktur (structures), b). aktivitas (activities), dan c). partisipasi

(participation). Pada level fungsi tubuh (body functions) dan struktur

(structures) penyandang disabilitas tubuh memiliki hambatan karena

tubuh mereka baik secara struktural memiliki kekurangan, sehingga secara fungsional mengalami keterbatasan. Pada level aktivitas

(activities) para penyandang disabilitas tubuh memiliki keterbatasan

dalam mengeksekusi suatu aktivitas misalnya seperti berjalan. Sedangkan pada level partisipasi (participation), para penyandang disabilitas tubuh tidak leluasa saat berpartisipasi dalam berbagai situasi kehidupan (dalam Campen, 2007).

Konsep dari disabilitas tubuh tersebut saling berkaitan. Dimulai dari seseorang mengalami kondisi disabilitas tubuh baik sejak bawaan atau pasca kelahiran karena kecelakaan menyebabkan seseorang mengalami abnormalitas pada bentuk tubuh dan penurunan fungsi anggota tubuh. Penurunan fungsi anggota tubuh tersebut menyebabkan seseorang mengalami kesulitan atau keterbatasan dalam melakukan

aktivitas tertentu. Ketika seseorang mengalami kesulitan atau keterbatasan melakukan suatu aktivitas karena abnormalitas pada bentuk tubuh dan penurunan fungsinya, membuat seseorang mengalami keterbatasan kesempatan untuk berpartisipasi secara langsung dalam kegiatan peran dimasyarakat.

2. Kondisi Psikososial

Kondisi disabilitas yang disandang seseorang tidak hanya mempengaruhi aktivitas fisik, melainkan berdampak juga pada kondisi psikologis. Memiliki keterbatasan akibat disabilitas fisik memungkinkan untuk mengalami keadaan psikologis yang tidak stabil, seperti kaget, shok, marah, kecewa bahkan rasa malu (Widjopranoto & Sumarno, 2004).

Penyandang disabilitas tubuh memiliki kondisi kecenderungan untuk mengalami stres dan depresi yang tinggi. Kecenderungan stres dan depresi tersebut membuat mereka cenderung merasa tidak berdaya, sehingga berpotensi untuk melakukan bunuh diri lebih tinggi dari pada orang normal (Hikmawati & Rusmiyati, 2011; Russell, Turner & Joiner, 2009;Taub, Fanflik & Mclorg, 2003).

Penyandang disabilitas tubuh juga mengalami keterasingan. Keterasingan tersebut karena merasa berbeda dari orang lain dan merasa diri terbatas, sehingga cenderung menarik diri dari lingkungan

25

sosialnya. (Anderson, Kehn, Kroll & Ho, 2007; Rokach, Lechcier-Kimel & Safarov, 2006; Russell, Turner & Joiner, 2009).

D. Kerangka Penelitian

Bekerja dengan kondisi disabilitas tubuh tidaklah mudah. Seseorang dengan kondisi disabilitas tubuh memiliki kelainan pada bentuk tubuh, sehingga terjadi penurunan fungsi pada anggota tubuh tersebut. Hal ini menyebabkan terjadinya seseorang mengalami keterbatasan dalam melakukan aktivitas tertentu.

Ketika berada di dunia kerja, penyandang disabilitas tubuh akan dihadapkan oleh berbagai tuntutan pekerjaan. Salah satunya mereka akan melakukan berbagai aktivitas fisik saat menjalani pekerjaannya. Hal ini tentunya dapat menyulitkan penyandang disabilitas tubuh ketika menjalani pekerjaannya.

Ketika bekerja, seseorang juga menjalin relasi atau berinteraksi dengan lingkungan kerjanya. Di sisi lain kondisi disabilitas tubuh, dimana ICF menjelaskan bahwa, seorang penyandang disabilitas tubuh juga tidak leluasa dalam berpartisipasi di lingkungan sosialnya. Selain itu, mereka juga cenderung untuk menarik diri dari lingkungan karena adanya perasaan rendah diri atau merasa berbeda dari orang lain.

Dalam dunia kerja, seseorang akan menghadapi berbagai tantangan. Tantangan tersebut, dihadapi pekerja ketika menjalani pekerjaannya maupun saat menjalin hubungan dengan lingkungan

kerjanya. Saat menghadapi tantangan tersebut maka seseorang akan memunculkan reaksi tertentu, baik reaksi positif maupun negatif.

Perbedaan antara kondisi disabilitas tersebut dengan tuntutan pekerjaan tersebut akan memunculkan sikap atau respon tertentu terhadap tuntutan pekerjaan, ketika penyandang disabilitas tubuh menjalani pekerjaannya tersebut. Penyandang disabilitas tubuh yang memiliki semangat kerja, minat sosial yang tinggi dan pandangan yang positif terhadap dirinya akan bereaksi positif serta memperjuangkan superioritasnya. Di sisi lain, mereka yang menarik diri, merasa tidak berdaya dan memiliki pandangan yang negatif terhadap diri akan bereaksi negatif dan menjadi inferior.

E. Pertanyaan Penelitian

Dalam penelitian kualitatif pertanyaan penelitian merupakan hal yang penting, sehingga peneliti menyusun pertanyaan penelitian berdasarkan kerangka penelitian. Pertanyaan penelitian disusun menjadi dua macam yaitu central question atau pertanyaan utama dan subquestion

atau pertanyaan kedua.

1. Central Question: Bagaimana pengalaman bekerja penyandang

27

2. Subquestion adalah pertanyaan yang mengarah pada pertanyaan

penelitian utama. Subquestion pada penelitian ini adalah :

a. Bagaimana penyandang disabilitas tubuh menjalani pekerjaannya ?

b. Bagaimana penyandang disabilitas tubuh menyikapi tantangan yang dihadapi di lingkungan kerja ?

28

BAB III

METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian

Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode analisis fenomenologi deskriptif. Fenomenologi deskriptif ini memungkinkan untuk mengklarifikasi situasi yang dialami seseorang dalam kehidupan sehari-hari, mempertahankan fenomena dan konteksnya sebagaimana muncul dalam dunia. Selain itu, fenomenologi deskriptif memungkinkan peneliti menangkap sedekat mungkin bagaimana fenomena tersebut dialami di dalam terjadinya fenomena. Giorgi (dalam Smith, 2009) menyebutkan metode fenomenologi deskriptif ini terdiri dari empat langkah, yaitu :

1. Membaca keseluruhan data dengan detail 2. Membagi data tersebut menjadi unit makna

3. Melakukan transformasi dari data yang implisit menjadi eksplisit dan mengubah hal yang partikular menjadi yang lebih umum.

4. Menangkap struktur pengalaman.

Oleh karena itu, peneliti menggunakan metode ini agar dapat mendeskripsikan pengalaman bekerja tersebut sesuai dengan fenomena.

29

B. Fokus Penelitian

Fokus penelitian ini adalah pada pengalaman bekerja penyandang disabilitas tubuh. Hal ini terkait pada apa yang pernah dialami, dirasakan, dipikirkan dan dijalani oleh penyandang disabilitas tubuh ketika bekerja.

C. Subjek Penelitian

Subjek penelitian dipilih dengan menggunakan Criterion Sampling, cara penentuan subjek berdasarkan kriteria tertentu dari peneliti yaitu menyandang disabilitas tubuh dan sedang bekerja. Hal yang terpenting dari kriteria tersebut adalah memiliki pengalaman atas fenomena yang hendak diteliti (Creswell, 1998).

D. Metode Pengumpulan Data

Dalam penelitian kualitatif fenomenologi, metode yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah dengan wawancara. Pendataan yang digunakan adalah wawancara semi-terstruktur. Metode ini memungkinkan peneliti dan partisipan terlibat dalam dialog, sehingga pertanyaan dapat dimodifikasi untuk menggali wilayah menarik dan penting terkait penelitian selama proses wawancara (Smith & Osborn, 2009).

Sebelum melakukan wawancara, peneliti menyusun panduan pertanyaan untuk wawancara berdasarkan fokus penelitian. Panduan pertanyaan berjenis pertanyaan terbuka yang tidak mengarahkan subyek pada jawaban tertentu.

Tabel 3.1. Panduan Wawancara

No Pertanyaaan

1. 2. 3.

4.

5.

Bagaimana pengalaman anda sebelum bekerja? Bagaimana pengalaman anda ketika bekerja ?

Bagaimanakah dampak disabilitas yang anda miliki terhadap pekerjaan anda?

Bagaimana hubungan anda dengan lingkungan anda selama bekerja?(teman kerja/masyarakat)

Bagaimana sikap anda terhadap tantangan yang anda hadapi ketika bekerja?

Tahapan proses wawancara antara lain :

1. Peneliti mencari subyek untuk menjadi partisipan penelitian. 2. Peneliti berkenalan, melakukan rapport, menjelasan tujuan

penelitian dan memastikan kesediaan subyek untuk menjadi partisipan penelitian.

3. Peneliti membuat jadwal untuk melakukan wawancara sesuai kesepakatan subyek dan peneliti.

4. Peneliti melakukan wawancara bersama subyek yang menjadi partisipan penelitian.

Selama proses wawancara, peneliti ke lapangan untuk mengumpulkan data, kemudian menganalisisnya dan kembali ke lapangan

31

untuk mencari atau menambahkan data untuk dianalisis kembali (Creswell, 1998). Proses tersebut dilakukan hingga ditemukan data yang menggambarkan pengalaman subjek (Creswell, 1998). Peneliti menggunakan digital recorder untuk merekam data selama proses wawancara dan dilanjutkan dengan menyalin dalam transkrip wawancara verbatim.

E. Proses Pengumpulan Data

Proses pengumpulan data diawali dengan peneliti mencari penyandang disabilitas tubuh yang bekerja. Peneliti mencarinya di sebuah instansi yang mempekerjakan penyandang disabilitas tubuh dan di sebuah yayasan tempat penyandang disabilitas tubuh bekerja. Peneliti melakukan perizinan kepada pihak yang berwenang. Setelah memperoleh perizinan, maka peneliti segera melakukan penelitian. Setelah subjek menyetujui untuk menjadi partisipan penelitian, selanjutnya peneliti membuat rencana pertemuan untuk melakukan wawancara.

Proses wawancara didahului dengan melakukan perkenalan, rapport, penjelasan informed concent dan menentukan waktu wawancara. Dalam penentuan waktu wawancara, peneliti membuat kesepakatan dengan subjek penelitian. Peneliti akan membuat kesepakatan terkait waktu , durasi, dan tempat wawancara. Setelah membuat kesepakatan, peneliti segera melakukan wawancara penelitian.

Pada subjek 1, rapport dilakukan dengan lancar. Hal ini disebabkan karena subjek sudah terjalin komunikasi dengan peneliti sebelumnya. Pada subjek 2 rapport juga dilakukan dengan baik. Hal ini disebabkan karena subjek tidak sedang memiliki banyak pesanan. Pada subjek 3 rapport

dilakukan dengan lebih lama karena subjek memiliki kesibukan di tempatnya bekerja, sehingga peneliti harus beberapakali berkunjung ke tempatnya bekerja. Akan tetapi, proses wawancara penelitian dapat dilakukan dengan baik.

Secara keseluruhan proses wawancara dilakukan dengan baik dan lancar. Setiap proses wawancara memiliki durasi yang bervariasi. Hal ini disebabkan karena beberapa subjek bersemangat dalam bercerita.

Tabel 3.2

Jadwal Pengambilan Data Penelitian

NO SUBJEK TANGGAL DURASI KETERANGAN

1. NN 18 April 2013 24 April 2013 03 Mei 2013

09.00-09.50 WIB 09.00-09.40 WIB Rapport Wawancara I Wawancara II

2. SS 15 Juni 2013

26 Juni 2013 29 Juni 2013

15.00-15.45 WIB 15.30-15.50 WIB Rapport Wawancara I Wawancara II

3. E 1 Juli 2013

3 Juli 2013 10 Juli 2013

14.00-14.40 WIB 13.00-13.30 WIB Rapport Wawancara I Wawancara II

33

F. Metode Analisis Data

Giorgi (dalam Smith & Osborn, 2009) menjelaskan bahwa, secara umum fenomenologi deskriptif bertujuan untuk mengklarifikasi situasi yang dialami dalam kehidupan seseorang sehari-hari. Dalam fenomenologi deskriptif, analisis data dilakukan dengan empat tahap:

1. Langkah pertama adalah peneliti membaca secara keseluruhan deskripsi yang didapat dari partisipan. Hal ini merupakan langkah nyata. Langkah ini harus dibuat eksplisit, karena metode lain tidak memerlukan syarat ini. Perspektif fenomenologi bersifat holistik, maka seseorang harus memahami sisi global dari deskripsi yang ada, sebelum melangkah lebih lanjut.

2. Langkah kedua adalah melakukan konstruksi terhadap bagian-bagian deskripsi. Ketika melakukan analisis psikologis, peneliti akan menggunakan kriteria yang paling relevan dengan perspektif psikologis. Oleh karena makna-maknalah yang menjadi tujuan analisis, maka peneliti akan menggunakan transisi makna dalam melakukan konstitusi terhadap bagian-bagian. Secara operasional tahapan ini disebut unit makna yang dihasilkan dari pembacaan ulang deskripsi.

3. Langkah ketiga yaitu melakukan transformasi. Transformasi dilakukan untuk mengubah sesuatu yang implisit menjadi eksplisit, dalam hal ini makna psikologis yang terkandung di dalamnya di eksplisitkan oleh

peneliti. Analisis ini dimaksudkan untuk mengungkapkan makna yang dialami serta melakukan sedikit generalisasi.

4. Langkah terakhir adalah pembentukan struktur general. Struktur diperoleh dengan menyelesaikan transformasi terakhir dari pemaknaan unit-unit yang didapatkan.

.

G. Validitas Penelitian

Untuk mendapatkan validitas penelitian kualitatif, peneliti menggunakan tehnik member checking. Member checking memungkinkan peneliti untuk mendapatkan timbal balik dari subjek atas data transkrip wawancara dan analisis tema-tema. Tehnik ini memungkinkan subjek untuk memeriksa dan mengkoreksi transkrip dan analisis tema peneliti, sehingga peneliti dapat segera melakukan perevisian apabila terjadi kesalahan (Creswell, 2009). Hal ini juga memungkinkan untuk terjadinya kesepahaman antara subjek dan peneliti, sehingga kesalahan dapat diminimalisir.

Peneliti melakukan validitas member checking dengan memberikan transkrip analisis data dan hasil temuan peneliti yang berupa tema-tema pada struktur umum kepada subjek untuk dibaca kembali dan mengoreksinya. Pada subjek pertama, peneliti harus membuat janji terlebih dahulu karena subjek memiliki banyak kesibukan. Berbeda dengan subjek pertama, pada subjek kedua dan ketiga, peneliti lebih mudah untuk bertemu dan dapat secara langsung diberikan tanggapan terhadap transkrip

35

data yang diberikan oleh peneliti. Setelah membaca ulang transkrip data, ketiga subjek tidak memberikan koreksian terhadap transkrip data dan struktur umum yang diberikan peneliti.

36

BAB IV

HASIL ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Pelaksanaan Penelitian

Sebelum memulai penelitian, peneliti mencari subjek yang bersedia menjadi partisipan dan berbagi pengalamannya. Peneliti mencari subjek penelitian mulai dari instansi hingga personal. Dari informasi yang didapatkan, peneliti berhasil mendapatkan tiga orang subjek. Peneliti melakukan pendekatan secara pribadi dengan para subjek penelitian. Pendekatan ini dilakukan untuk membuat subjek merasa nyaman untuk berbagi dan menceritakan pengalamannya pada peneliti.

Subjek yang bersedia menjadi partisipan penelitian akan dilanjutkan pada tahap wawancara. Persetujuan subjek diminta dengan menjelaskan informasi yang berkaitan dengan penelitian yang dilakukan oleh peneliti. Wawancara semi terstruktur digunakan untuk mendapatkan data dari subjek penelitian. Wawancara ini menggunakan pedoman wawancara untuk menjaga agar pertanyaan sesuai dengan penelitian. Pertanyan-pertanyaan tersebut dapat dikembangkan sesuai dengan hal-hal yang penting dan dianggap menarik oleh peneliti demi kelengkapan data. Selama proses wawancara, digital recorder digunakan untuk merekam informasi yang didapatkan.

Hasil wawancara yang telah dilakukan sebelumnya direkam, kemudian peneliti mendengarkan, menyalin secara lengkap dan menuangkan

37

kedalam tabel verbatim. Tabel ini berfungsi untuk mengklarifikasi data yang diperoleh dari subjek penelitian.

Peneliti membagi verbatim menjadi unit makna, untuk menentukan tema dari seluruh hasil verbatim subjek penelitian. Hasil dari tema-tema yang didapatkan dari verbatim membantu peneliti untuk menghilangkan pernyataan yang tumpang tindih atau tidak sesuai dengan topik.

Pada akhirnya, peneliti membuat tabel pengalaman tentang apa yang dialami dan bagaimana fenomena itu dialami. Tabel pengalaman ini merupakan penjelasan dari hasil pengalaman berupa struktur umum. Terakhir, membuat pembahasan dari setiap pengalaman subjek.

B. Hasil Penelitian

Penelitian ini melibatkan tiga orang subjek. Setiap subjek menghasilkan data berupa deskripsi subjek dan struktur general. Struktur general terdiri dari tiga hal. Pertama, dampak dari kondisi disabilitas tubuh terhadap dirinya. Kedua, pengalaman bekerja dengan kondisi disabilitas tubuh dan ketiga, sikap terhadap kondisi disabilitas yang dimilikinya. Berikut adalah data hasil penelitian:

1.Subjek 1 a. Profil

Subjek pertama berinisial Nn. Nn merupakan seorang wanita berusia 45 tahun dan beragama Islam. Nn memiliki postur tubuh yang agak pendek, agak gemuk, berkulit coklat dan selalu menggunakan

jilbab. Nn memiliki kaki yang kurang proposional. Kaki Nn bagian kiri berukuran lebih kecil, sehingga harus menggunakan tongkat untuk dapat berjalan. Kondisi disabilitas yang disandang Nn dialami sejak bayi karena imunisasi polio,akan tetapi Nn memiliki kondisi tubuh yang sehat. Nn merupakan wanita yang menikah dan memiliki dua orang anak. Suami Nn bekerja disalah satu perusahaan Swasta di Yogyakarta.

Nn merupakan lulusan sarjana hukum di salah satu perguruan tinggi swasta di Yogyakarta pada tahun 1992. Sebelumnya Nn bekerja sebagai penjahit di rumahnya selama hampir dua tahun dari tahun 1992 hingga 1994. Nn kemudian memutuskan untuk bekerja keluar daerah pada sebuah organisasi untuk pemberdayaan masyarakat ke daerah-daerah terpencil selama lima setengah tahun. Nn kemudian memutuskan untuk kembali ke Yogyakarta karena menikah dan saat ini Nn bekerja sebagai salah satu komisioner KPU (komisi pemilihan umum) pada bagian divisi hukum. Nn sudah menjabat selama dua periode atau sekitar 10 tahun. Disela-sela pekerjaannya sebagai komisioner KPU, Nn membentuk organisasi CIQAL (Center for Improving Qualified Activity in Life People with

Disabilities) pada tahun 2002 hingga saat ini, untuk pemberdayaan

39

Saat, wawancara Nn sangat mudah merespon pertanyaan-pertanyaan yang dilontarkan oleh intervewer. Hal ini terlihat dari banyaknya pengalaman Nn yang diceritakan kepada intervewer. Nn juga sering bercanda ketika wawancara berlangsung.

Tabel 4.1

Struktur Umum Pengalaman Bekerja Subjek 1

Struktur Umum Uraian

Kondisi disabilitas tubuh dapat membuat seseorang mengalami

- Pusat perhatian “ketika saya disana, dengan kondisi seperti ini kan menjadi tontonan orang juga” “Ketika saya harus jalan-jalan kedesa-desa dan sebagainya tu menjadi tontonan anak-anak, ketika saya jalan kemana anak-anak itu pada ngikuti. Saya dianggap kayak tontonan yang seperti itu”

- Kesulitan beraktivitas dan bergantung pada alat bantu

“Ya..saya pake kursi roda karena saya enggak mampu berjalan jauh itu”

” ya biasa kemana-mana memang saya make kruk. Kalo ga make susah juga jalannya..hahaha”

Pengalaman penyandang disabilitas tubuh saat awal bekerja meliputi:

- Kesulitan mendapatkan pekerjaan

“ketika saya datangi, membawa stopmap dan sebagainya, nenteng stopmap gitu saya bawa kesana mesti mereka langsung nutup “maaf mbk sudah penuh” padahal baru tadi pagi dibuka. Beberapa kali seperti itu dilakukan”

“Saya baru tau kalo ternyata menjadi

polemik diluar ketika saya masuk bekerja

dengan kondisi seperti itu.” - Diragukan kemampuannya

bekerja

“dia itu cacat! Dia itu orang sakit! Kenapa orang seperti itu bisa di terima” jadi saya masih.di..disangsikan, diragukan bahwa saya bisa menjadi salah satu anggota KPU gitu.”

“Mereka juga masih belum mempercayai kalo saya mampu melakukan sesuatu, melakukan pekerjaan pekerjaan itu. Masi

41

Struktur Umum Uraian

dianggap lelet, tidak bisa mengerjar target ga bisa ini..ga bisa itu”

Pengalaman ini menimbulkan perasaan

- Marah “Saya orang lapangan kok tidak dipercayai sebagai orang lapangan marah kan saya.” “Kalo masih disangsikan saya sebagai anggota KPU. Saya sudah dua periode disini” ya marah la saya kalo disangsikan. Saya marah karena saya masi diragukan begitu.”

- Tidak dipahami “Saya tidak terbiasa denga RT, RW disitu kan harus tanya, harus turun. Kan enggak sopan kalo nanya di atas motor ini. Saya harus turun dengan kondisi seperti ini tidak mudah dan itu tidak dipahami oleh mereka.”

- Putus asa “Saya diminta sama ibu saya “mbok ya kamu dari pada nganggur begitu ya cari-cari apa la kamu jangan putus asa.

Ya..yang namanya cari kerja itu

ya..begitu” dan saya memang sempat merasa gitu”

Tantangan yang muncul saat awal bekerja mendorong seseorang bersikap untuk ingin

- Diakui kemampuan kerjanya “Ini justru memotivasi saya untuk bagaimana merubah pola pikir seperti mereka. Janganlah melihat kecacatan saya tapi lihatlah kemampuan saya.” “Disinipun juga begitu. Ketika saya berhadapan dengan mereka, saya ingin membuktikan bahwa saya bisa”

Dorongan keinginan tersebut membuat seseorang melakukan

- Menjalin relasi “Saya akan mem..membuka pola pikir mereka jangan saya dijadikan tontonan mereka, malah justru mereka akan menjadi teman-teman saya gitu.”

Struktur Umum Uraian

itu supaya tidak memandang disabilitas saya, tapi kemampuan saya dan saya bisa bersosialisasi dengan mereka”

- Menunjukkan kemampuannya “Ketika saya di luar saya berani ngomong, berani melakukan sesuatu akhirnya di

organisasi itu saya mendapatkan

kedudukan, beberapakali saya menjabat menjadi ketua-ketua begitu ya”

Hasil dorongan dan usahanya membuat seseorang menjadi

- Diterima “Ternyata di masyarakat saya juga bisa diterima oleh mereka kemudian apa namanya dari sisi temen-temen sendiri juga begitu”

- Diakui kemampuannya “Justru malah ada orang-orang lain “aku enggak bisa begini begitu tapi kamu malah berani ngelakuin itu”

Pengalaman hasil dorongan dan usahanya tersebut menimbulkan perasaan

- Senang “Saya merasa tidak dikucilkan, saya merasa ada di antara mereka. Kalo saya enggak datang tu pada dicari kok. Kalo saya disini tu udah “Halo..halo..”semua ruangan sudah mendengar. “ki wong siji, orangnya belum keliatan suaranya sudah sampek” hahahaha..jadi kalo tidak ada saya “nek ga ada kamu sepi kantor sini” gitu...hehehehe”

- Nyaman “Saya merasa bekerja itu sama dengan yang lain ya..apa yang menjadi tugas, kewajiban saya disini dan diluar itu saya lakukan dengan enjoy saja karena saya bisa melakukan itu”

- Tidak memiliki kekurangan “Saya sudah tidak merasakan ada hambatan terhadap diri dan disabilitas

43

Struktur Umum Uraian

saya, saya merasa tidak ada hambatan karena saya bisa. Apapun yang orang lain lakukan saya bisa kok”

Pengalaman ini membuat sikap terhadap kondisi disabilitas dipandang sebagai

- Tantangan “Tapi ini menjadi tantangan bagi saya. Saya tidak akan sakit hati dan tidak akan rendah diri tapi ini justru tantangan saya dengan kondisi saya yang begini”

- Anugrah Tuhan “Ini kan sudah anugrah Tuhan, seperti ini juga anugrah Tuhan. Saya yakin dan orang tua yakin bahwa Tuhan memberikan anugrah seperti itu salah satu kaki saya seperti ini, pasti memiliki kelebihan yang tidak dimiliki orang lain. “

b. Struktur Umum Pengalaman Bekerja Subjek 1

Kondisi disabilitas tubuh yang disandang subjek, menyebabkan kesulitan beraktivitas dalam kesehariannya dan bergantung pada alat bantu khusus untuk membantunya beraktivitas. Saat beraktivitas, subjek sering menjadi pusat perhatian orang-orang disekitarnya.

Kondisi tersebut membuat subjek mengalami kesulitan untuk mendapatkan pekerjaan karena kemampuannya bekerja diragukan dengan kondisi disabilitas yang dimiliki. Subjek merasa putus asa, marah, merasa tidak dipahami oleh lingkungannya dan ingin diakui kemampuannya bekerja.

Ketika bekerja subjek berusaha menjalin relasi dengan lingkungan kerjanya dan menunjukkan kemampuannya bekerja, sehingga subjek dapat diterima lingkungan kerjanya dan diakui kemampuannya bekerja. Pengalaman ini menimbulkan perasaan senang dan nyaman ketika bekerja. Subjek juga merasa dirinya tidak memiliki kekurangan sebagai penyandang disabilitas dan menganggap kondisi disabilitasnya sebagai tantangan dan anugrah Tuhan.

2.Subjek 2 a. Profil

Subjek kedua berinisial Ss. Ss merupakan seorang laki-laki berusia 36 tahun dan bekerja sebagai penjahit di Dusun Kembangan, Pakem-Yogyakarta. Ss memiliki postur tubuh yang kurus, tinggi dan berkulit coklat. Ss memiliki bentuk kaki yang kurang proposional. Kaki Ss bagian kiri terlihat bengkok dan bagian kanan sedikit bengkok, sehingga saat berjalan Ss terlihat seperti menyeret kakinya. Kondisi disabilitas yang disandang Ss dialami sejak kanak-kanak karena sakit polio, akan tetapi Ss memiliki kondisi tubuh yang sehat. Ss juga merupakan pribadi yang terbuka dan ramah.

Ss merupakan seorang ayah dari satu orang anak. Ss menikah dengan istrinya yang juga seorang penyandang disabilitas tubuh. Istri Ss memiliki pekerjaan sebagai tukang jahit di daerah UPN.

45

Ss merupakan lulusan sekolah menengah pertama di salah satu SMP di daerah Pakem. Ss bermula bekerja di yayasan penyandang disabilitas Yakkum pada bagian kerajinan seperti menjahit kerajinan-kerajinan pada tahun 1999. Ss memutuskan untuk berhenti karena tidak sesuai dengan karakteristik pekerjaannya yang dianggap seperti pekerjaan perempuan dan berpenghasilan minim pada awal tahun 2005. Lama tidak memiliki pekerjaan, Ss memutuskan untuk kembali bekerja di Yakkum namun pada bagian kerajinan kayu dan tidak sampai setahun. Ss kemudian memutuskan untuk menjadi buruh tani pada tahun akhir 2005. Pada tahun 2006, Ss memutuskan untuk mencoba berbagai usaha seperti budidaya ikan lele selama satu setengah tahun. Ss kemudian memutuskan berhenti dan bekerja sebagai pengepak barang di sebuah usaha mebel milik temannya selama tiga tahun.

Ss kemudian berpindah kerja kembali kesebuah garmen, dirinya dapat bekerja disana karena mendapat bantuan agar dapat bekerja di garmen tersebut. Ss bekerja di garmen tersebut mulai dari tahun 2010 hingga awal 2012. Ss kemudian memutuskan untuk mencoba kembali membuka usaha jasa penjahitan di dareah tempat tinggalnya saat ini. Ss saat ini bekerja sebagai penjahit dimana sebelumnya Ss sering berganti-ganti pekerjaan. Ss bekerja sebagai penjahit baru sekitar 4 bulan bersama dengan istrinya.

Saat, wawancara Ss merespon pertanyaan-pertanyaan yang dilontarkan oleh intervewer dengan baik. Hal ini terlihat dari banyaknya pengalaman Ss yang diceritakan kepada intervewer. Ss juga terlihat sering berkeluh kesah ketika wawancara berlangsung.

Tabel 4.2

Struktur Umum Pengalaman Subjek 2

Struktur Umum Uraian

Kondisi disabilitas tubuh membuat seseorang mengalami

- Keterbatasan beraktivitas dan bergantung pada alat bantu

“Saya kalo jalan kaki sangat bermasalah. Ibaratnya saya jalan kaki ke depan yang deket sana aja masnya itu capek.

saya sangat-sangat tergantung dengan motor kemana-mana beli bahan, nganter anak, nganter pesenan walaupun itu cuma deket itu tu sangat tergantung.”

- Dipandang rendah “Masyarakat mandang anak cacat itukan macem-macem, ada yang biasa aja, ada yang seperti orang kaya memandang orang miskin. Itu, dibilang..”ah itu orang rendahan, saya lebih tinggi derajatnya” kayak gitu”

Pengalaman penyandang disabilitas tubuh saat awal bekerja meliputi :

- Kesulitan mendapatkan pekerjaan “pas ngelamar gitu orang baru liat “ah anak cacat” meskipun kerjanya bagus tapi pas jalannya ketingkrik-ketingkrik gitu langsung bilang “maaf ya mas..”.

- Diragukan kemampuannya bekerja

“Sama juga kerjaannya tu jait, tapi begitu yang punya liat itu cacat dia tu langsung gimana gitu lah. Kayak ragu hasilnya bagus apa engak”

47

Struktur Umum Uraian

- Kurang diterima di lingkungan kerja

“Soalnya, nek serawung itunya kurang, ya kayak tadi kan ga semua mau serawung sama orang cacat”

- Tidak mendapatkan upah yang layak

“Ya jelas yang utama itu penghasilan. Mesakke lo mas dikit banget, enggak cocok juga disitu saya kerja jait-jait yang kayak perempuan itu. Udah kerjaan cewek hasilnya juga kecil toh jadi males saya.”

Pengalaman tersebut menimbulkan perasaan

- Rendah diri “Kalo yang enggak menyenangkan itu ya, secara umum aja ya mungkin orang normal lo ya, bukan penyandang cacat seperti orang miskin di lingkungan orang kaya. Ya, mungkin orang miskin, orang yang rendah derajatnya lalu masuk di lingkungan orang biasa, orang kaya” - Tidak dapat menerima diri “Nek orang bilang orang “cacat itu mesti

punya kelebihan” kelebihan apanya, nek orang cacat itu banyak yang bodoh, sudah bodoh, punya katerbatasan fisik dan banyak problemnya buat cari nafkah.” - Marah “Ya, yang namanya hidup begini itu ya,

saya itu ya, cuek aja, pandai-pandai menempatkan diri. Ya udah si kalo mereka enggak mau serawung dengan kita”

- Tidak dipahami “Tuhan itu ngasi gitu karena gini-gini, mesti punya gini-gini. Nah menurut saya itu keliru. Adanya keterbatasan dan perlu kepedulian lingkungan.”

Pengalamannya tersebut membuat dirinya bersikap

- Menjalin relasi “Kalo terus di rumah mau ngapain, di

rumah terus pengetahuannya juga

terbatas. Kan pengen juga main-main di lingkungan sini,serawung.”

Struktur Umum Uraian

- Meningkatkan kemampuan “Saya bekerja. Pelan-pelan saya nyari

pengalaman untuk meningkatkan

kemampuan lah istilahnya. Baru

kemudian nyoba cari kerja di lain-lain diluaran gitu”

- Berpindah kerja “Saya itu enggak tau mau kerja apa, ada ini dicobain, ada itu dicobain karena enggak cocok saya keluar.”

Pengalaman ini membuat kondisi disabilitas dipandang sebagai :

- Cobaan “Meskipun di kehidupan gini saya dikasi gini-gini, kecacatan kayak gini, miskin kayak gini yang pentingkan ibadah. Istilahnya dikasi miskin dan kecacatan itukan cobaan dari Tuhan. “

- Ganjaran “Apapun ibaratnya sakit itu cobaan, tapi di muslim sakit itu ganjaran dari Tuhan.

Cacat kayak gini saya ini saya

memandang inilah ganjaran dari Tuhan.”

b. Struktur Umum Pengalaman Bekerja Subjek 2

Kondisi disabilitas tubuh yang disandang subjek, menyebabkan kesulitan beraktivitas dalam kesehariannya dan bergantung pada alat bantu khusus untuk membantunya beraktivitas. Selain itu, subjek juga dipandang rendah oleh lingkungannya.

Kondisi tersebut membuat subjek mengalami kesulitan untuk mendapatkan pekerjaan karena kemampuannya bekerja diragukan dengan kondisi disabilitas yang dimiliki. Subjek merasa marah dan merasa tidak dipahami oleh lingkungannya. Pengalaman tersebut juga

49

membuat subjek tidak dapat menerima diri sehingga merasa rendah diri.

Ketika bekerja subjek kurang dapat diterima dilingkungan kerjanya dan tidak mendapatkan upah yang layak, sehingga subjek berusaha menjalin relasi dengan lingkungan kerjanya dan meningkatkan pengalamannya dengan berpindah-pindah kerja. Pengalamannya tersebut dianggap subjek sebagai cobaan dan ganjaran dari Tuhan.

3.Subjek 3 a. Profil

Subjek ketiga berinisial E. E merupakan seorang perempuan berusia 33 tahun dan bekerja di salah satu perusahaan pusat perbelanjaan di kota Yogyakarta. E memiliki postur tubuh yang sedang, pendek dan berkulit putih. E memiliki bentuk kaki yang kurang proposional. Kaki E bagian kanan terlihat tidak tumbuh sempurna, sehingga harus ditopang dengan tongkat khusus. Kondisi disabilitas yang disandang E dialami sejak dirinya berada dalam kandungan karena saat mengandung dirinya, orang tuanya tidak mengetahui bahwa sedang mengandung dan menyuntikkan KB. Ss memiliki kondisi tubuh yang sehat. E juga merupakan pribadi yang terbuka dan ramah. Hal ini ditunjukkan dengan sangat mudah menemuinya dan seringnya bercanda dengan intervewer.

E merupakan lulusan sekolah menengah atas di salah satu SMA di daerah Prambanan. Sebelumnya, E bekerja di Yakkum pada bagian paper troll setelah mengikuti sebuah kursus di Yakkum selama dua tahun dari tahun 1998 hingga tahun 2000. E kemudian di tawarkan bekerja pada salah seorang pengusaha sebagai asisten rumah tangga selama satu tahun, namun E berhenti karena menikah. E kembali memutuskan untuk kembali bekerja setelah memiliki anak di sebuah jasa londry pada tahun 2007 selama satu tahun sembilan bulan.

Pada tahun 2009, E memutuskan untuk berhenti dan bekerja di sebuah kerajinan tiga dimensi dimana usaha tersebut banyak mempekerjakan orang dengan kondisi disabilitas. E bekerja di tempat usaha tersebut hingga tahun 2012 akhir. E berhenti karena ingin berfokus untuk mengurus rumah tangga dan karena anaknya yang sakit. Pada tahun 2013, suami E mendapatkan PHK (pemutusan hubungan kerja) dan belum mendapatkan pekerjaan pengganti, sehingga E mencoba mencari pekerjaan baru di sebuah pusat perbelanjaan yang sedang membuka lowongan karyawan baru. E kemudian berhasil lolos seleksi dan saat ini, E bekerja sebagai seorang kasir sekitar 5 bulan.

51

Saat, wawancara E merespon pertanyaan-pertanyaan yang dilontarkan oleh intervewer dengan baik. Hal ini terlihat dari banyaknya pengalaman yang dimiliki E diceritakan kepada intervewer. E juga sering bercanda saat wawancara berlangsung.

Tabel 4.3

Struktur Umum Pengalaman Bekerja Subjek 3

Struktur Umum Uraian

Kondisi disabilitas tubuh membuat seseorang mengalami

- Pusat perhatian “Mau pindah tempat ni dari sini ke sana itu kan banyak krumunan tu pas pindah itu pasti dilirik-lirik diliatin gitu la.

Pelanggan juga gitu, tapi diliatin sepintas aja.”

- Keterbatasan beraktivitas dan bergantung pada alat bantu

“Motornya dimodif dikit jadi roda tiga hahaha., soalnya kalo roda dua gak mungkin. Nek kerja aku juga mesti pake kruk juga”

Pengalaman penyandang disabilitas tubuh saat awal bekerja meliputi :

- Kesulitan mendapatkan pekerjaan

“Ya, mau cari kerja itu rasanya susah-susah gampang. Kerjaan itu banyak tapi kan ga semua mau nerima difabel mas.” - Diragukan kemampuannya

bekerja

“Awalnya kesulitan juga mas kan

penilaian orang itu sama kita yang difabel itu bisa apa enggak-bisa apa enggak.” “Tu temen-temen tu ya kayak pada

gimana gitu, awalnya ya sempat

“o..ternyata orang kayak gitu bisa diterima kerja, bisa kerja gak ya?” secara fisik mungkin aku kurang, tapi mereka mikir secara ini otak juga kurang atau

Struktur Umum Uraian

kemampuan gitu. Komunikasinya juga dikira kurang “bisa po..ngelakuin ini, bisa po ngomongnya.”

- Kurang diberi kesempatan “kan ada kerjaan sesuatu ni, terus kan kakinya cuma satu terus kan kayak enggak di percaya apa ga dikesempatan gitu lo mas “udah biar aku aja” kadang tu ya gitu, enggak dapet kesempatan.

“Kita tu cuma belum dikasi mencoba gitu mas, belum liat kerja kita. Kalo sudah dikasi kesempatan terus dicoba baru bisa dinilai”

- Tidak mendapat upah yang layak “Gini mas “Ah..difabel, paling golek kerjaan aja susah, disini tak terima aja sudah sukur, tak terima disini” gajinya dikit. Misalnya satu harinya cuma 15 ribu. Padahal itu bisa dapet apa gitu mas, kan

kita juga punya keluarga, punya

tanggungan gitu mas. Ya itu mas, kendalanya di situ bayarannya kecil banget mas”

Pengalaman tersebut menimbulkan perasaan

- Cemas “Ya...minggu minggu pertama itu masih

takut-takut ya mas...lingkungan yang baru itu lo mas yang kayak gini itu lo dengan aku yang kayak gini”

- Rendah diri “Ya kita kan difabel mas!.. campur baur sama orang-orang yang normal semua mas. Saya merasa minder juga mas.” “La mas, ga liat yang di depan-depan itu cantik-cantik semua kan? La aku? Haha bentuknya aja begini.“

- Sedih “Ya, awalnya ya sedih juga ya tapi biarla mereka bilang apa kan”

- Tidak dapat menerima diri “Awalnya saya agak ga terima, kenapa ya saya dilahirkan seperti ini, sementara temen-temen saya baik-baik normal semua.”

148

MEANING UNIT

TRANSFORMASI 1

TRANSFORMASI 2

58. Habis itu aku di panggil lagi, soalnya pemiliknya itu sudah percaya sama aku, malah di kasi kepercayaan di suru belanja barang sendiri.

Subjek merasa dipercaya karena berhasil menunjukkan kemampuannya.

59. Aku tu disitu dianggep kerjaannya bagus. Subjek menyatakan bahwa kemampuannya diakui di tempatnya bekerja

60. Jadi, tiap hari itu saya keluar kemana-mana, bisa sendiri bawa motor. Enggak ada hambatan, tiap hari mas aku bawa motor ke bringharjo, jalan parangkritis belanja.

Subjek menyatakan dirinya mampu bekerja dan tidak bergantung pada orang lain.

61. Saya di kasi kepercayaan gitu, sampe-sampe enggak dikasi keluar gitu kan. Uda bisa kerja disitu.

Subjek merasa dipercaya dan kemampuannya diakui.

62. Saya mau hidup lebih baik dan saya tekat untuk keluar dari sana untuk cari kerja yang lebih baik. Sempat di iming-imingi juga katanya gajinya mau di naikin, tapi enggak lah..hahaha.

Subjek menyatakan bahwa ingin hidup lebih layak

63. Ya ia mas, ga semuanya mau nerima, soalnya apa ya, kita difabel itu masi dianggep sebelah mata gitu lo, di raguin.

Subjek merasa diragukan kemampuannya karena disabilitasnya.

64. Kita tu cuma belum dikasi mencoba gitu mas, belum liat kerja kita. Kalo sudah dikasi kesempatan terus dicoba baru bisa dinilai, masak belum nyoba sudah dinilai. Ya, kecewa la kalo digituin.

Subjek merasa kecewa karena tidak diberikan kesempatan untuk menunjukkan kemampuannya.

65. Uda dari lahir saya mas..dulu ibu saya itu enggak tau kalo di dalem kandungannya tu ada saya, ada

Subjek menyatakan bahwa kondisi disabilitasnya dialami sejak lahir.

149

MEANING UNIT

TRANSFORMASI 1

TRANSFORMASI 2

bayinya gitu lalu dia suntik KB gitu, begitu

beberapa bulan dia baru sadar terus ya saya lahirnya begini.

66. Awalnya saya agak ga terima, kenapa ya saya dilahirkan seperti ini, sementara temen-temen saya baik-baik normal semua.

Subjek merasa berbeda dan tidak dapat menerima kondisi dirinya.

67. Saya kan sekolahnya dulu dari SD di umum semua, saya keluar dari Yakkum itu kan soalnya disana difabel semua mas. Saya si prinsipnya pokoknya saya harus di umum biar lebih dapet pengalaman la mas ya, interaksi juga.

Subjek menyatakan bahwa dirinya ingin berinteraksi di lingkungan dengan kondisi disabilitasnya.

68. Soalnya apa ya, ga semua tu bisa temenan ama kita, gitu makanya aku samperin duluan biasanya besok uda welcome.

Subjek menyatakan dirinya berinteraksi agar dapat diterima di lingkungannya.

69. Saya waktu itu liat temen-temen bisa bawa motor, sedangkan saya? cuma di bonceng terus. Saya pengen mas kayak gitu.

Subjek menyatakan bahwa dirinya ingin tidak bergantung pada orang lain.

70. Ya, sekarang saya sudah bisa terima kondisi saya dan saya juga sudah bisa bawa motor kayak orang lain.

Subjek menyatakan bahwa dirinya mampu menerima dirinya dan mampu beraktivitas tanpa bergantung orang lain.

71. Ya, saya belajar gak mungkin kan saya dianter terus, makanya saya kerja bisa pergi sendiri, kemamana-mana gitu.

Subjek menyatakan bahwa dirinya tidak bergantung pada orang lain.

72. tapi motornya di modif dikit jadi roda tiga hahaha., soalnya kalo roda dua gak mungkin. Nek kerja aku

Subjek menyatakan bahwa dirinya menggunakan alat bantu khusus untuk

150

MEANING UNIT

TRANSFORMASI 1

TRANSFORMASI 2

juga mesti pake kruk juga beraktivitas.

73. Ya, kadang anak kecil kalo liat “itu kenapa itu kakinya cuma satu?” tapi ya, yaudah la..gak apa-apa anak kecil. Kalo di masyarakat si, biasa aja mungkin karena uda sering liat dan uda kenal jadi enggak mandang difabel saya.

Subjek merasa diterima di lingkungannya dengan kondisi disabilitas.

74. Sebetulnya yang nanya banyak mas,nanyak “mbak difabel ya?” “suaminya difabel juga?” “anaknya mbak?”

Allhamdullilah normal..gitu-gitu si mas.

Subjek menyatakan bahwa kondisinya membuat dirinya menjadi perhatian orang lain.

75. Saya si nganggepnya apa ya mas...takdir yang memang sudah harus saya jalani gitu..saya begini kan juga sudah dari kecil, dari kandungan.

Subjek menyatakan bahwa kondisinya dianggap sebagai takdir.