dengan perusahaan lain yang sejenis. Untuk dapat memenuhi produk yang diinginkan diperlukan peranan pengendalian kualitas. Pengendalian kualitas
adalah penggunaan teknik-teknik dan aktivitas-aktivitas untuk menjaga, mempertahankan dan meningkatkan kualitas dari produk atau jasa. Dalam hal ini
adalah pengendalian kualitas proses untuk menjaga kualitas produk yang dihasilkan.
Oleh karena itu sangat penting kiranya suatu perusahaan mengenalkan seven tools faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas produk agar peningkatan
yang diupayakan terjadi dapat lebih optimal. Tingkat kualitas produk perusahaan yang tinggi akan menyebabkan tingkat
keuntungan yang tinggi bagi perusahaan. Peningkatan daya saing yang diabaikan proses pembangunan dalam bidang pertumbuhan ekonomi. Apabila perekonomian
tumbuh dan berkembang maka tentu saja akan tercipta lapangan pekerjaan dan pemerataan kesempatan kerja. Perluasan kesempatan kerja ini akan dapat
memperbaiki pendapatan masyarakat serta meningkatkan daya beli dan kesejahteraan masyarakat.
1.2. Rumusan Masalah
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 1.
Untuk mengetahui seberapa besar faktor-faktor yang mempengaruhi pengendalian kualitas produk dengan menggunakan tujuh alat
pengendalian kualitas seven tools. 2.
Menentukan penerapan seven tools dalam pengendalian kualitas produk kayu pada PT. Bukit Emas Dharma Utama.
Universitas Sumatera Utara
1.3. Tujuan Penelitian
Tujuan umum dari penelitian ini adalah melakukan pengendalian kualitas produk kayu pada PT. Bukit Emas Dharma Utama dengan menerapkan seven
tools. Tujuan khusus dari penelitian ini adalah :
1. Memberikan gambaran faktor-faktor yang dapat menyebabkan terjadinya
cacat produk. 2.
Perusahaan dapat memenuhi spesifikasi produk sesuai dengan batas toleransinya.
3. Kerugian perusahaan akibat produk yang cacat dapat diminimisasi.
1.4. Manfaat Penelitian
Manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian ini adalah : 1.
Memberikan informasi tentang tingkat kualitas produk yang dihasilkan perusahaan.
2. Sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan untuk menentukan strategi
perusahaan yang dapat dilakukan dalam rangka meningkatkan kualitas produksi sehingga dapat meningkatkan pendapatan yang akan diterima oleh
perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
1.5. Rumusan Permasalahan dan Asumsi
Dalam upaya permasalahan tersebut perlu diadakan pembatasan rumusan permasalahan dan batasan, guna menghindari penyimpangan dari tujuan yang
sebenarnya.
Batasan dalam penelitian ini antara lain berupa : 1.
Apakah penelitian ini hanya dilakukan pada produk Door Jamb, Laminated Board, dan Finger Joint ? .
2. Dalam penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang
mempengaruhi cacat produk dan apakah menyebabkan produk tidak sesuai dengan standard yang telah ditetapkan? .
3. Apakah permasalahan pengendalian mutu yang dibahas adalah pengendalian
proses dengan mencari faktor-faktor penyebab kecacatan produk ? . 4.
Apakah alat yang digunakan dalam penelitian dan analisis adalah tujuh alat pengendalian kualitas seven tools?.
Asumsi-asumsi yang digunakan berupa : 1.
Bahan baku cukup tersedia dan dapat memenuhi kebutuhan produksi. 2.
Seluruh peralatan dan mesin produksi dalam keadaan baik dan layak produksi. 3.
Tidak terjadi perubahan prosedur pengendalian kualitas selama penelitian ini berlangsung.
Universitas Sumatera Utara
1.6. Sistematika Penulisan Karya Akhir
