Keunggulan-keunggulan Bank BCA Deskripsi Lokasi Penelitian 1 Sejarah Singkat Bank BCA Bank Central Asia.

Universitas Sumatera Utara pada nasabahnya baik sebagai bank transaksional maupun sebagai lembaga intermediasi financial. Sebagai bank transaksional, BCA menawarkan rangkaian jasa yang luas untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan spesifik para nasabah. Sebagai lembaga keuangan, BCA telah bekerja keras untuk memperkuat sisi kredit dengan mempersiapkan berbagai paket yang menarik bagi nasabah yang potensial. BCA memiliki sejumlah keunggulan yang menjadi kunci keberhasilan dalam menyediakan jasa-jasa yang berguna,efisien dan mudah.

3.1.2 Keunggulan-keunggulan Bank BCA

Keunggulan-keunggulan BCAhttpwww.keunggulan.bca.commeliputi: 1. Tim manajemen yang sangat profesional yang selalu mengikuti kebijakan dan regulasi perbankan nasional dan internasional. 2. Sumber daya manusia SDM yang terlatih baik dan berorientasi pada pelayanan bagi nasabah. 3. Rangkaian produk dan jasa yang inovatif dan memenuhi kebutuhan yank aktual. 4. Pemanfaatan tekhnologi paling mutakhir secara tepat. 5. Upaya yang terus-menerus dalam mempertahankan tingkat pengamanan perbankan yang paling tinggi. 6. Jaringan yang luas dari kantor cabang dan kantor cabang pembantu diseluruh Indonesia. 7. Pilihan saluran penghantaran delivery channel yang luas untuk mencapai tingkat kenyamanan pelanggan yang maksimum. 8. Per Juni 2007 telah memiliki sekitar 5332 ATM tunai maupun non-tunai serta ATM Setoran Tunai yang disediakan di berbagai lokasi strategis di seluruh Indonesia. Seiring dengan tujuan Bank BCA untuk menjadi pilihan pertama dalam perbankan transaksional, Bank BCA telah terus-menerus bekerja untuk memperluas ragam produk, jasa dan saluran penghantar. Terutama di bidang kartu kredit. Saat ini, peranan kartu kredit, termasuk kartu kredit BCA dapat dikatakan sangat penting, apalagi bagi pebisnis atau orang yang tidak mau repot membawa uang tunai. Kartu kredit sudah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat Universitas Sumatera Utara modern. Bagi sebagian orang kartu kredit merupakan kartu “ jimat” karena dapat membeli apapun tanpa mengeluarkan uang sepeserpun. Namun, jangan disangka menggunakan kartu kredit enak karena tagihan akan datang setelah waktu atau limit kartu kredit telah habis. Akan tetapi sebelum memiliki kartu kredit sebaiknya para nasabah mengenal serta mengetahui tentang kartu kredit itu sendiri.httpwww.kartukredit.com antara lain : 1.Kartu kredit adalah produk perbankan. 2.Karena kartu kredit adalah produk perbankan, bank ingin mengambil untung dari penggunaan kartu kredit 3.Kartu kredit bukan alat pembayaran yang bisa dipakai seperti kartu uang ajaib dan anda tidak mempunyai kewajiban setelah menggunakannya. 4. Kartu kredit adalah kartu hutang 5. Bunga kartu kredit bisa membuat anda kaget. 6. Kartu kredit bukan untuk meningkatkan prestise dan sebagai alat kesombongan diri. 7.Kartu kredit tidak disarankan digunakan terlalu banyak untuk biaya konsumtif 8.Kartu kredit memberi anda fasilitas kelas atas di beberapa tempat, seperti bandara, restoran, toko-toko tertentu , bolehlah dinikmati tetapi tetap waspada. Hampir seluruh bank di Indonesia, baik nasional maupun swasta, memliki produk kartu kredit. Bank swasta terbesar di Indonesia, Bank Central Asia BCA, memiliki jaringan hampir di seluruh Indonesia dan seluruh dunia.

3.1.3 langkah pembuatan Kartu kredit BCA

Dokumen yang terkait

Pengaruh Pelayanan Customer Service Terhadap Citra Perusahaan (Studi Korelasional Pengaruh Pelayanan Customer Service terhadap Citra Terminal Terpadu Amplas Medan)

4 145 167

Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Astra International Tbk – Toyota Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

5 69 55

Peranan Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Terhadap Nasabah Di Bank Tabungan Pensiunan Nasional ( BTPN) Cabang Kisaran

0 77 65

Pengaruh Pelayanan Customer Service Terhadap Citra Perusahaan (Studi Korelasional Pengaruh Pelayanan Customer Service Terhadap Citra Perusahaan di PT. Perusahaan Listrik Negara (Persero) Rayon Medan Baru)

9 79 107

Peranan Customer Service Dalam Meningkatkan Pelayanan Terhadap Nasabah Di Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN)

0 54 56

PERAN CUSTOMER SERVICE DALAM PELAYANAN PROSES TRANSAKSI PRODUK TABUNGAN (STUDI KASUS PADA CUSTOMER SERVICE DI BANK MUAMALAT KCP. PALUR)

0 8 59

Pengaruh Pelayanan Customer Service Terhadap Citra Perusahaan (Studi Korelasional Pengaruh Pelayanan Customer Service terhadap Citra Terminal Terpadu Amplas Medan)

0 1 46

BAB II - Customer Service Dan Peningkatan Pelayanan (Studi Deskriptif Peranan Customer Service dalam meningkatkan pelayanan BCA Kcp. Medan)

0 0 27

BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah - Customer Service Dan Peningkatan Pelayanan (Studi Deskriptif Peranan Customer Service dalam meningkatkan pelayanan BCA Kcp. Medan)

0 0 12

Customer Service Dan Peningkatan Pelayanan (Studi Deskriptif Peranan Customer Service dalam meningkatkan pelayanan BCA Kcp. Medan)

0 1 11