Gambar 3.5 DFD Level 1 Subproses Pengolahan Transaksi
Proses pertama yaitu Pencarian status service, proses ini hanya melibatkan satu eksternal entity, yaitu customer. Proses ini berisi tentang
pengecekan data kondisi barang service customer, data service di ambil dari tabel service. Proses kedua yaitu pengolahan data service, proses ini juga
melibatkan satu eksternal entity, yaitu bagian administrasi. Proses ini berisi tentang bagian administrasi dapat melakukan pendataan dari semua transaksi
baik data service maupun data customer. Kemudian data tersebut disimpan dalam database yang menghasilkan output berupa bukti transaksi service.
Data yang diperlukan oleh proses pengolahan data service diambil dari tabel service, customer, barang, dan jenis service.
3.4.4 DFD Level 1 Proses Pengolahan Laporan
Pada gambar 3.6 akan dijelaskan tentang DFD Level 1 Subproses
Pengolahan Laporan dari Aplikasi layanan customer pada service center.
Gambar 3.6 DFD Level 1 Subproses Pengolahan Laporan
Pada DFD Level 1 Subproses Pengolahan Laporan, terdapat empat proses, satu eksternal entity dan empat tabel. Eksternal entity tersebut adalah
owner. Pada DFD Level 1 Subproses Pengolahan Laporan diatas terdapat tabel barang yang berfungsi untuk menyimpan data barang, tabel service yang
berfungsi untuk menyimpan data service, tabel pegawai yang berfungsi untuk menyimpan data pegawai, dan tabel customer yang berfungsi untuk
menyimpan data customer. Proses pengolahan laporan yaitu proses melihat data laporan stok
barang, laporan service, pegawai, dan laporan customer oleh owner.
3.5 ERD Entity Relational Diagram
Setelah mendesain DFD, kemudian mendesain ERD dimana ERD ini nantinya akan dibuat relational tabelnya. ERD mendokumentasikan data dengan
menidentifikasikan tipe dari data entitas. Entity Relationship Diagram merupakan data modeling yang dipergunakan untuk mendokumentasikan data sebuah
perusahaan dengan cara menentukan data apa saja yang terdapat dalam tiap entity dan bagaimana hubungan antara entity satu dengan yang lainnya.
Entity Relational Diagram terbagi menjadi 2 yaitu Conceptual Data Model dan Physical Data Model. Conceptual Data Model adalah rancangan dalam
bentuk diagram logic tanpa mempertimbangkan DBMS. Physical Data Model adalah rancangan fisik basis data yang disimpan di server.
3.5.1 CDM Conceptual Data Model
CDM memodelkan struktur logis dari keseluruhan aplikasi data, tidak tergantung pada software atau pertimbangan model struktur data. CDM yang
valid dapat dikonversi ke PDM atau OOM. CDM mirip dengan konsep ERD yang diajukan oleh Elmasri, hanya ada beberapa perbedaan sintaks. Beberapa
perbedaan relasi hubungan yang semuanya akan saling bergantung antara satu sama lainnya. Hal ini terjadi karena antar satu tabel dengan tabel lainnya
nantinya akan saling memerlukan data pada masing-masing tabel, serta berbagai koneksi lainnya yang dapat dilihat pada Gambar 3.3.
Conceptual Data Model adalah rancangan dalam bentuk diagram sebelum pembuatan database secara detail. Model data konseptual ini dibuat
tanpa harus mempertimbangkan DBMS apa yang nantinya dipakai, karena bentuk ini hanya sebuah konsep rancangan yang nantinya bisa digunakan oleh
semua DBMS Database Management System. Conceptual Data Model pada aplikasi ini mempresentasikan rancangan bisnis data konseptual yang nantinya
akan digunakan dalam sistem ini. Pada konsep rancangan ini dibuat dengan
