4.1.3.17 Halaman Laporan Customer
Halaman ini berfungsi untuk melihat laporan customer. Halaman ini khusus bagi user owner. Owner dapat mencetak laporan customer dalam bentuk
PDF. Berikut contoh laporan customer dalam bentuk PDF.
Gambar 4.60 Laporan Customer 4.1.3.18
Halaman Laporan Pegawai
Halaman ini berfungsi untuk melihat laporan pegawai. Halaman ini khusus bagi user owner. Owner dapat mencetak laporan pegawai dalam bentuk PDF.
Berikut contoh laporan pegawai dalam bentuk PDF.
Gambar 4.61 Laporan Pegawai
4.1.3.19 Halaman Laporan Service
Halaman ini berfungsi untuk melihat laporan service. Halaman ini khusus bagi user owner. Owner dapat mencetak laporan service dalam bentuk PDF.
Berikut contoh laporan service dalam bentuk PDF.
Gambar 4.62 Laporan Service
Gambar 4.63 Laporan Service PDF 4.1.3.20
Halaman Laporan per Jenis Service
Pada halaman laporan per jenis service ini, owner dapat melihat hasil laporan berdasarkan jenis service yang dilakukan. Seperti contoh pada gambar
berikut ini, laporan berdasarkan jenis service yaitu instalasi OS.
Gambar 4.64 Halaman Laporan per Jenis Service 4.1.3.21
Halaman Laporan per Customer
Pada halaman laporan per customer, owner dapat melihat hasil laporan berdasarkan nama customer. Seperti contoh pada gambar di bawah ini, laporan
berdasarkan customer yaitu saudari Tina.
Gambar 4.65 Halaman Laporan per Customer 4.1.3.22
Halaman Laporan per Status
Pada halaman laporan per status, owner dapat melihat laporan berdasarkan status perbaikan barang. Seperti contoh pada gambar di bawah ini,
laporan yang berdasarkan status progress atau sedang dikerjakan.
Gambar 4.66 Halaman Laporan per Status 4.1.3.23
Halaman Laporan per Tanggal Masuk
Pada halaman laporan per tanggal, owner dapat melihat laporan berdasarkan tanggal masuk barang yang diservice. Seperti contoh pada gambar di
bawah ini, laporan berdasarkan filtering tanggal masuk service . Akan terlihat laporan yang menunjukkan service yang masuk pada tanggal 14 mulai dari bulan
ke-1 sampai bulan ke-5.
Gambar 4.67 Halaman Laporan per Tanggal Masuk
4.1.3.24 Laporan dalam bentuk Diagram
Dibawah ini contoh diagram Lingkaran dan batang.
Gambar 4.68 Diagram Lingkaran Laporan berdasarkan Jenis Service
Owner dapat melihat laporan dalam bentuk diagram, baik diagram lingkaran maupun diagram batang. Pada gambar 4.68 Terdapat diagram lingkaran
yang menunjukkan banyaknya pelanggan berdasarkan jenis servicenya. Pada gambar terlihat jenis Instalasi OS paling banyak dibutuhkan customer, setelah itu
service UPG hardware, kemudian maintenance. Sedangkan untuk service repair VGA dan repair LED memiliki kesamaan jumlah customer.
Gambar 4.69 Diagram Batang Laporan Pendapatan per Bulan
Selain melihat laporan banyak customer berdasarkan jenis service, owner juga dapat melihat banyaknya pendapatan perusahaan per bulan, seperti pada
contoh gambar 4.69 yang ditampilkan dengan bentuk diagram batang. Terlihat pada bulan januari pendapatan perusahaan sangat tinggi, namun bulan februari
hingga mei pendapatan sangan turun. Pada bulan juni pendapatan meningkat walaupun hanya sedikit dari 4 bulan sebelumnya. Dengan adanya laporan dalam
bentuk diagram, cukup memudahkan owner untuk mengoreksi kinerja perusahaan.
4.1.3.25 Halaman User Profile
Halaman user profile berfungsi untuk mengganti keterangan user seperi nama dan password. Halaman user profile tersedia disemua user. berikut tampilan
dari halaman user profile.
Gambar 4.70 Halaman User Profile 4.2
Uji Coba dan Evaluasi 4.2.1
Skenario Uji Coba
Skenario dari uji coba kali ini dimulai saat customer datang ke kantor, kemudian melakukan service. Pegawai mengiputkan data customer dan
Kategori