Pada item pertanyaan kesembilan, sebanyak 12 atau 30 responden menyatakan setuju dan 28 atua 70 responden menyatakan setuju bahwa citra
baik yang melekat pada bank BRI mempengaruhi mereka dalam melakukan kredit. Dari data tersebut, jumlah jawaban responden lebih banyak yang
menyatakan setuju sehingga dapat dikatakan bahwa citra baik yang melekat pada bank BRI memang mempengaruhi nasabah dalam melakukan kredit pada bank
BRI.
j. Tanggapan Responden Atas Karyawan Bank BRI Unit Pasar Glugur
Cepat Dalam Memberikan Pelayanan Tabel 4.22
Jawaban Responden Minat Kredit 10 No.
Jawaban Frekuensi
Persentase
1 Sangat Setuju
20 50
2 Setuju
20 50
3 Tidak Setuju
4 Sangat Tidak Setuju
Jumlah 40
100 Sumber: Hasil Penelitian, 2013
Pada item pertanyaan kesepuluh, sebanyak 20 atau 50 responden menyatakan sangat setuju dan 20 atau 50 responden menyatakan setuju bahwa
karyawan bank BRI unit pasar glugur cepat dalam memberikan pelayanan. Dari data terebut, jumlah jawaban responden sama dan hanya terdapat pada skala
sangat setuju dan setuju, sehingga dapat dikatakan karyawan bank BRI unit pasar glugur memang cepat dalam memberikan pelayanan.
8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD
k. Tanggapan Responden Atas Promosi Yang Dilakukan Menarik Minat
KonsumenNasabah Tabel 4.23
Jawaban Responden Minat Kredit 11 No.
Jawaban Frekuensi
Persentase
1 Sangat Setuju
12 30
2 Setuju
28 70
3 Tidak Setuju
4 Sangat Tidak Setuju
Jumlah 40
100 Sumber: Hasil Penelitian, 2013
Pada item pertanyaan kesebelas, sebanyak 12 atau 30 responden menyatakan sangat setuju dan 28 atau 70 responden menyatakan setuju bahwa
promosi yang dilakukan menarik minat mereka. Dari data tersebut, jumlah jawaban responden lebih banyak menyatakan setuju, sehingga dapat dikatakan
bahwa promosi yang dilakukan memang menarik minat konsumennasabah untuk melakukan kredit.
l. Tanggapan Responden Atas Nasabah Melakukan Kredit Dipengaruhi
Sejarah Dan Eksistensi Bank BRI Di Indonesia Tabel 4.24
Jawaban Responden Minat Kredit 12 No.
Jawaban Frekuensi
Persentase
1 Sangat Setuju
13 32,5
2 Setuju
27 67,5
3 Tidak Setuju
4 Sangat Tidak Setuju
Jumlah 40
100 Sumber: Hasil Penelitian, 2013
8QLYHUVLWDV6 XPDWHUD8WDUD
Pada item pertanyaan keduabelas, sebanyak 13 atau 32,5 menyatakan sangat setuju dan 27 atau 67,5 responden menyatakan setuju bahwa nasabah
melakukan kredit dipengaruhi sejarah dan eksistensi bank BRI di Indonesia. Dari data tersebut, jumlah jawaban responden terbanyak menyatakan setuju, sehingga
dapat dikatakan sejarah dan eksistensi bank BRI mempengaruhi mereka dalam melakukan kredit di bank BRI.
4.3 Analisis Data 4.3.1 Klasifikasi Data