2.3 Komitmen Kerja 2.3.1 Pengertian Komitmen Kerja
Menurut Mathis dan Jackson 2002 komitmen kerja adalah derajat yang mana karyawan percaya dan menerima tujuan-tujuan organisasi dan akan tetap
tinggal atau tidak akan meninggalkan organisasi.
2.3.2 Bentuk Komitmen Kerja
Menurut Meyer, Allen, dan Smith 1998 dalam Sopiah 2008 ada tiga komponen komitmen kerja, yaitu :
1. Affective commitment, terjadi apabila karyawan ingin menjadi bagian dari organisasi karena adanya ikatan emosional.
2. Continuance commitment, muncul apabila karyawan tetap bertahan pada suatu organisasi karena membutuhkan gaji dan keuntungan-keuntungan lain, atau
karena karyawan tersebut tidak menemukan pekerjaan lain. 3. Normative commitment, timbul dari nilai-nilai dalam diri karyawan. Karyawan
yang bertahan menjadi anggota organisasi karena adanya kesadaran bahwa komitmen terhadap organisasi merupakan hal yang seharusnya dilakukan.
2.3.3 Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Kerja
Menurut Sopiah 2008 faktor yang mempengaruhi komitmen karyawan pada organisasi yaitu :
1. Faktor personal, misalnya usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, pengalaman kerja, kepribadian, dan lain-lain.
Universitas Sumatera Utara
2. Karakteristik pekerjaan, misalnya lingkup jabatan, tantangan dalam pekerjaan, konflik peran dalam pekerjaan, tingkat kesulitan dalam pekerjaan, dan lain-
lain. 3. Karakteristik struktur, misalnya besarkecilnya organisasi, bentuk organisasi
seperti sentralisai atau desentralisasi, kehadiran serikat pekerja dan tingkat pengendalian yang dilakukan organisasi terhadap karyawan.
4. Pengalaman kerja, karyawan yang baru beberapa tahun bekerja dan karyawan yang sudah puluhan tahun bekerja dalam organisasi memiliki komitmen yang
berbeda.
2.3.4 Pengukuran Komitmen Kerja
Menurut Sopiah 2008 yang mengutip pendapat Mowday et.al 1998 mengembangkan suatu skala yang disebut self report scales untuk mengukur
komitmen karyawan terhadap organisasi, yang merupakan penjabaran dari ketiga aspek komitmen yaitu :
1. Penerimaan terhadap tujuan organisasi 2. Keinginan untuk bekerja keras
3. Hasrat untuk bertahan menjadi bagian dari organisasi
2.3.5 Dampak Komitmen Kerja
