28
diteliti biasanya terjadi saling berhubungan. Dalam hal ini, sesuai dengan sifat penelitian kualitatif, peneliti tidak terikat pada suatu keadaan atau suatu proses
tertentu yang hendak diamati. Tergantung pada keadaan di lapangan. Oleh karena itu kegiatan penelitian ini dapat dikatakan sengaja memburu
informasi seluas dan sebanyak mungkin tentang semua isi yang berkaitan dengan isi website e-commersial Raissa Ang. Karena tidak terikat pada suatu kajian atau
pendekatan teori tertentu, komunikasi pemasaran beserta faktor-faktor yang diamati mungkin muncul tidak sesuai dengan variabel-variabel pada teori.
b. Sumber Data
Sumber data penelitian ini adalah semua orang, peristiwa dan proses adanya faktor-faktor yang menjadi dasar pengambilan kebijakan komunikasi
pemasaran yang dilakukan oleh toko online Raissa Ang. Sumber data langsung yang berupa orang adalah pimpinan beserta karyawan atau pendesain website
iklan toko online Raissa Ang. Sedang peristiwa dan proses yang akan diamati bergantung pada keadaan di lapangan. Sumber data langsung yang bukan dalam
bentuk manusia adalah iklan-iklan website e-commersial Raissa Ang beserta semua aspek dan faktor yang menyertainya.
Karena kompleksnya sumber data tersebut, Miles dan Huberman 1992:46-50 menyarankan agar peneliti menentukan sampel untuk membatasi
pengumpulan data dengan mempertimbangkan parameter latar, pelaku, peristiwa dan proses yang diamati. Konsep sampel dalam penelitian ini berkaitan dengan
bagaimana memilih responden sumber data seperti kariyawan toko dan
29
peminpin Raissa angraini yang dapat memberikan informasi mantap, terpercaya beserta faktor-faktor yang berkait dengan tujuan penelitian.
Dari suatu sumber data, peneliti memperoleh suatu informasi atau data. Informasi awal ini dikembangkan untuk dibentuk suatu ragam atau pola tertentu.
Bilamana ragam atau pola belum terbentuk, secara purposif peneliti terus memburu data. Pemburuan terhadap data akan dihentikan bila tidak ditemui
informasi untuk menuju suatu ragam atau pola lain yang berbeda dan bersifat unik. Dasar yang menjadi pijakan peneliti dalam menentukan data adalah
perolehan banyaknya informasi. Bila informasi dengan berbagai faktornya yang beragam belum diperoleh secara tuntas, peneliti tetap memburu data. Karena
fokus penelitian hendak mendeskripsikan dasar-dasar yang dijadikan kebijakan toko online Raissa Ang dalam melakukan komunikasi pemasarannya, dalam
penelitian ini pimpinan Raissa Ang merupakan sumber data kunci. Dari uraian di atas, sumber data penelitian ini secara ringkas adalah
sebagai berikut: 1.
Beragam teks iklan e-commersial toko online Raissa Ang. 2.
Raissa Anggraeni P, selaku pimpinan toko online Raissa Ang, dalam kerangka triangulasi atas isi website e-commersial-nya.
3. Segenap karyawan toko online Raissa Ang, dalam kerangka triangulasi atas isi
website e-commersial Raissa Ang, di antaranya ibu Ning, ibu Yuyun, ibu Win,
Sishi yang rutin selalu menjaga toko offline dan 14 orang napi wanita Sukun Malang. Sumardiono, selaku pendesain utama iklan website e-commersial
Raissa Ang.
30
4. Dokumentasi toko online Raissa Ang, dalam kerangka triangulasi atas wacana
teks iklan e-commersial-nya. Di antaranya dokumentasi yang berada di toko online
Raissa Ang, beberapa foto dan berita televisi serta koran.
4. Pengumpulan Data
