61
3. Struktur Organisasi
Gambar 1
RUPS
MANAGER OPS
MANAGE R
GENERAL
MANAGE R SDM
DEWAN DIREKSI: DIRUT
DIR. KEUANGAN DIR. OPS UMUM
DIR. SDM DIR. RESEARCH
DEVELOPMENT REPRESENTAT
IVE JAKARTA DEWAN
DPS
DEPT. BO ADM
DEP T
DEP T FO
DEP T FB
DEP T HK
DEPT SECURI
SPV SPV
SPV
62
1 Dewan Komisaris
Komisaris Utama : Ir. M. Zahir Siregar, MM
Komisaris : Ir. Kesuma Machrita
2 Dewan Direksi
Direktur Utama : Hj. Bulang Amrita Lubis
Direktur : Dra. Rizni Rosanna H
Direktur : Ir. Yuni Saidah Siregar
Direktur : Dra Hafni Hafsah Siregar
4. Jasa dan Pelayanan
Sesuai dengan karakter bisnis hotel syariah yang melekat, maka hotel ini memiliki beberapa ciri-ciri khusus antara lain:
a. Semua makanan dan minumam yang di tawarkan halal, tidak
menyediakan minuman keras khamar, makanan yang mengandung serum babi khinzir, bahkan hotel ini tidak menjual rokok.
b. Tidak menyuguhkan tayangan-tayangan berbau pornografiaksi, dan
pajangan yang ditata di lingkungan hotel hanya berupa pemandangan, tidak ada gambar hewan-hewan atau patung.
c. Setiap kamar hotel disediakan kitab suci al-Qur’an, sejadah dan dilengkapi
dengan alat pengeras suara yang akan mengumandangkan azan secara otomatis setiap memasuki waktu shalat.
d. Seluruh pegawai hotel beragama Islam dan busana yang digunakan adalah
busana yang sopan dan islami,
63
e. Adanya kajian rutin tentang akidah, tafsir dan fiqih ibadah yang diadakan
setiap hari jum’at yang diperuntukkan kepada karyawan, tamu dan masyarakat, hal ini merupakan salah satu kebijakan pemilik dan pengelola
hotel dalam mensyiarkan Islam dan meningkatkan SDI karyawan hotel tersebut. Ada juga program belajar membaca al-qur’an yang diwajibkan
kepada seluruh karyawan hotel demi meningkatkan SDI hotel tersebut. Natama Hotel Padangsidimpuan ini memberikan berbagai macam
produk yang ditawarkan kepada masyarakat, selain jasa penginapan yang ditawarkan hotel ini juga menawarkan jasa restaurant, coffeeshop, minishop,
Bisnis center,dan penyewaan aula serba guna untuk berbagai macam acara. Seluruh penawaran yang diberikan Natama Hotel Padangsidimpuan
terhadap masyarakat tetap menjaga nilai-nilai keislaman, dan Natama Hotel Padangsidimpuan ini merupakan satu-satunya hotel di Sumatera Utara yang
telah memperoleh sertifikasi dari Dewan Syariah Nasional DSN MUI sebagai hotel syariah.
Posisi hotel yang strategis, berada di Jalur Lintas Sumatera dan dekat dengan pusat kota Padangsidimpuan menjadikan hotel ini cepat berkembang
dan memiliki prospek yang bagus.
64
B. GAMBARAN UMUM BANK SYARIAH MANDIRI