PENDAHULUAN LANDASAN TEORI METODE PENELITIAN

BAB II LANDASAN TEORI

2.1. Pengertian Aplikasi

Pengertian AplikasiApplication adalah Suatu program yang dirancang untuk membantu performa dari tugas tertentu, seperti pengolah kata, akuntansi atau manajemen inventory Simarmata, 2007.

2.2. E-Commerce

Perdagangan elektronik EC atau e-commerce menggambarkan proses pembelian, penjualan pengiriman, atau pertukaran produk, jasa, dan atau informasi melalui jaringan internet Turban dkk, 2004. E-commerce merupakan konsep beraneka segi yang transaksi pembelian dan penjualan, pemasaran dan pelayanan, serta pengiriman dan pembayaran produk, jasa atau informasi di internet, intranet, ekstranet dan jaringan lainnya antara perusahaan berjaringan dengan prospek, pelanggan, pemasok, dan mitra bisnis lainnya. Indrayani, 2009.

2.2.1. Jenis Transaksi E-Commerce

Transaksi e-commerce dapat dilakukan dengan beberapa jenis Turban dkk, 2004, yaitu sebagai berikut: 1. Business-to-business B2B: dalam transaksi B2B, antara penjual dan pembeli adalah organisasi bisnis. Jenis dari e-commerce ini adalah yang paling banyak digunakan. 2. Collaboration commerce e-commerce: dalam e-commerce, mitra bisnis berkolaborasi secara elektronik. Seperti kolaborasi yang sering terjadi antara dan antara mitra bisnis sepanjang rantai persediaan supply chain. 3. Business-to-consumers B2C: dalam B2C, penjualnya adalah organisasi atau perusahaan dan pembelinya adalah individu. Perusahaan menawarkan produkjasa kepada customer. 4. Consumer-to-business C2B: dalam C2B, individu memperkenalkan produk atau jasa tertentu yang dibutuhkan, dan supplier bersaing untuk menyediakan produk atau jasa yang dibutuhkan customer dengan membeli produk yang ditawarkan individu tersebut. Contohnya Priceline.com, dimana individu memberitahu nama produk dan harga yang diinginkan, dan Preceline berusaha untuk menemukan supplier untuk memenuhi kebutuhan yang ditawarkan. 5. Consumer-to-consumer C2C: dalam C2C, individu menjual produk atau jasa ke individu lainnya. Biasanya individu mengiklankan produk, jasa, pengetahuan, maupun keahliannya disalah satu situs lelang atau classified ads . Contohnya meliputi www.bekas.com dan www.classified2000.com . 6. Intrabusiness intraorganizational commerce: dalam kasus ini, organisasi menggunakan e-commerce secara internal untuk meningkatkan kinerja operasinya. Dalam kasus ini dikenal sebagai B2E Business-to-employee e- commerce , biasanya dilakukan melalui internet meliputi pertukaran barang, jasa atau informasi. Aktifitas internal bisa bermacam-macam, mulai dari