tradisional, merupakan suatu upaya perusahaan agar semua fungsi pemasaran suatu saat nanti akan berakhir dengan tahapan penjualan.
5. “P” yang kelima: Personalization
Teknologi-teknologi seperti basis data, cookie, serta telekomunikasi, membuat pemasaran yang bersifat pribadi dimungkinkan dengan cara yang
relatif sangat mudah serta efisien. Personalization di internet merujuk pada kemampuan para customer untuk menerima informasi yang bersifat pribadi
atau tindakan para customer dalam hal mengunjungi situs-situs web dengan halaman-halaman
yang dikustomisasi
khusus untuk
customer .
Personalization mencerminkan tantangan dan kesempatan baru dalam
bentuk media internet.
2.3. Internet
Interconnected Network atau lebih dikenal dengan Internet lahir sebagai
hasil langsung dari keperluan-keperluan penelitian dan pengembangan oleh pemerintah, universitas dan perusahaan besar. Dengan semakin bertambahnya
waktu, internet semakin berkembang sehingga para pemakai non- peneliti dapat menikmati keuntungan dari internet. Tujuan utama merealisasikan internet
tersebut adalah untuk dapat bekerja bersama-sama secara efisien, sehingga memungkinkan untuk berbagi data dan informasi secara bersama-sama Sutanta,
2005.
2.3.1. Definisi Internet
Ada berbagai pendapat mengenai definisi internet. Bagi beberapa orang, internet
adalah layanan online yang menawarkan unsure hiburan, sedangkan bagi yang lainnya internet bisa berarti layanan online untuk masalah pendidikan, atau
bagi yang lainnya. Internet merupakan suatu jaringan komputer yang menyediakan fungsi ekonomi bagi perusahaan baik sebagai alat pemasaran atau
publikasi perusahaan bahkan komunikasi Sutanta, 2005
2.3.2. WWW World Wide Web
WWW atau sering disebut sebagai web saja merupakan salah satu aplikasi internet
yang paling populer. Demikian populernya hingga banyak orang yang keliru menidentikkan web sebagai internet. Secara teknis, web adalah sebuah
sistem dimana informasi dalam bentuk teks, gambar, suara dan lainnya yang tersimpan dalam sebuah internet web server ditampilkan dalam bentuk hypertext.
Informasi dalam bentuk teks di web umumnya ditulis dalam format HTML Hypertext Markup Language. Informasi lainnya disajikan dalam bentuk grafis
dalam format GIF, JPG, PNG, suara dalam format AU, WAV, dan obyek multimedia lainnya seperti MIDI, Shockwave, Quicktime Movie, 3D World
Sutanta, 2005.
2.4. Website
Website merupakan fasilitas hiperteks untuk menampilkan data berupa teks,
gambar, suara, animasi, dan data multimedia lainnya. Penggolongan website berdasarkan isinya website contents terdiri atas dua jenis yaitu Wahana, 2006 :
1. Web Statis Web
statis adalah web yang berisimenampilkan informasi-informasi yang sifatnya statis tetap. Disebut statis karena pengguna tidak dapat berinteraksi
dengan web tersebut. Singkatnya, untuk mengetahui suatu web lain dan berisi suatu informasi yang tetap maka web tersebut disebut statis. Pada web statis,
pengguna hanya dapat melihat isi dokumen pada halaman web dan apabila diklik akan berpindah ke halaman web yang lain. Interaksi pengguna hanya
terbatas dapat melihat informasi yang ditampilkan, tetapi tidak dapat mengolah informasi yang dihasilkan. Web statis biasanya berupa HyperText
Markup Language HTML yang ditulis pada editor teks dan disimpan dalam
bentuk .html atau .htm. Pengertian HTML adalah bahasa yang menggunakan perintah sederhana dalam standar dokumen untuk menyediakan suatu
tampilan visual yang terintegrasi. HTML terdiri atas perintah-perintah sederhana yang menjelaskan bagaimana struktur dokumen, tetapi tidak
memformatnya. Browser yang menampilkan HTML akan memformat dan menyesuaikan tampilan HTML sehingga sesuai dengan layar computer
pengunjung Wahana, 2006.