d Peraturan Yang Diterapkan Tidak Baik
Peraturan yang ada di bank syariah yang kurang memuaskan nasabah menjadi salah satu ancaman dalam
persaingan terhadap bank konvensional.
b. Formulasi Alternatif Strategi Pemasaran
Setelah mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, ancaman dan peluang selanjutnya dilakukan perumusan strategi. Perumusan
strategi meliputi tiga pengumpulan data, tahap analisis, tahap pengambilan keputusan.
1 Tahap Pengumpulan Data
Tahap pengumpulan data yaitu tahap untuk memasukkan hasil analisi dan identifikasi terhadap kondisi lingkungan
internal dan eksternal perusahaan. Hasil analisis dan identifikasi kondisi lingkungan internal yaitu kekuatan dan
kelemahan akan disusun dalam matriks IFE. Sedangkan hasil analisis dan identifikasi kondisi ekternal, yaitu peluang dan
ancaman akan disusun ke dalam matriks EFE. a
Matriks EFE Matriks EFE digunakan untuk mengetahui seberapa
besar pengaruh dari faktor-faktor eksternal perusahaan, yaitu peluang dan ancaman yang dihadapi bank syariah.
Langkah-langkah dalam penyusunan matriks EFE hampir sama dengan penyusunan matriks IFE. Namun pada matriks
EFE, faktor-faktor strategis yang digunakan adalah peluang dan ancaman. Hasil perhitungan matriks EFE dapat dilihat
pada tabel.IV.6 Hasil analisis matriks EFE memperlihatkan bahwa
peluang utama yang dihadapi adalah kebutuhan masyarakat akan bank syariah dengan skor terbobot 0,375 hasil analisis
matriks EFE juga memperlihatkan faktor eksternal yang menjadi ancaman utama bagi bank syariah yaitu tingkat
persaingan dengan bank konvensional skor 1,100. Hasil perhitungan keseluruhan faktor strategis
eksternal mengahasilkan skor sebesar 3,200 jumalah skor peluang ditambah ancaman hal ini menunjukkan bahwa
situasi eksternal perusahaan di atas rataan yaitu perusahaan mampu merespon faktor eksternal dengan memanfaatkan
peluang yang ada untuk mengatasi ancaman. Dari total nilai tersebut dapat disimpulkan bahwa perusahaan berada dalam
posisi tinggi dalam menghadapi peluang dan ancaman dengan nilai total skor terbobot lebih tinggi dari nilai rataan
3,00
Tabel IV.6.Matriks EFE Bank Syariah
No. Faktor Strategi Eksternal
Bobot a
Rating b
Skor terbobot
a x b Peluang
1. Bank Syariah dekat dengan masyarakat