Gambaran Karakteristik Responden Usulan Sumber: Syafei Antonio,2009:31

pihak lain. Mandat ini harus dilakukan sesuai dengan yang telah disepakati oleh si pemberi mandat. h Al Kafalah Garansi Pengertian Al Kafalah adalah jaminan yang diberiukan penanggung jawab kepada pihak ketiga untuk memenuhi kewajiban pihak kedua atau yang ditanggung i Al Hawalah Al Hawalah merupakan pengalihan utang dari orang yang berutang kepada orang lain yang wajib menanggungnya. Atau dengan kata lain pemindahan beban utang dari satu pihak kepada lain pihak j Ar Rahn Ar Rahn adalah kegiatan menahan salah satu harta milik si peminjam sebagai jaminan atas pinjaman yang diterimanya. Kegiatan seperti ini dilakukan seperti jamian utang atau gadai.

c. Gambaran Karakteristik Responden

Unit penelitian adalah Penilaian nasabah bank syariah di Kecamatan Bukit Kecil Palembang. Responden yang dipilih dalam penelitian sebanyak 100 orang nasbah yang menabung di bank syariah. Penilaian para nasabah akan di analisis secara keseluruhan, analisis ini didasarkan atas dasar pendapat responden yang mereka nyatakan dalam kuesioner yang peneliti edarkan kepada konsumen yang berada pada wilayah Kecamatan Bukit Kecil Palembang. Tabel IV.2. Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Responden Persentase Laki – laki Perempuan 59 orang 41 orang 59 41 Jumlah 100 orang 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data Berdasarkan Tabel diatas menunjukkan bahwa dari 100 orang responden yang diteliti, distribusi responden berdasarkan jenis kelamin paling banyak adalah laki –laki yaitu sebanyak 59 orang 59 dibandingkan perempuan sebesar 41 orang 41 Tabel IV.3. Distribusi Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Responden Persentase 20 Tahun 21 - 31 Tahun 31 - 40 Tahun 41 – 50 Tahun 50 Tahun 15 orang 48 orang 25 orang 12 orang - 15 48 25 12 - Jumlah 100 orang 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data Berdasarkan Tabel diatas menunjukan bahwa dari 100 arang responden yang diteliti berdasarkan usia adalah 15 orang 15 berusia antara 20 tahun, 48 orang 48 berusia 21 - 31 tahun, 25 orang 25 berusia 31 - 40 tahun, 12 orang 12 berusia 41 - 50 tahun, 0 orang 0 berusia 50 tahun. Jadi distribusi responden berdasarkan usia yang paling banyak adalah 21 - 31 tahun dan distribusi responden berdasarkan usia yang paling sedikit adalah 50 tahun. Tabel IV.4. Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan Pendidikan Jumlah Responden Persentase SLTP SMU Diploma Sarjana 8 orang 13 orang 28 orang 51orang 8 13 28 51 Jumlah 100 orang 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data Berdasarkan Tabel diatas menunjukan bahwa dari 100 arang responden yang diteliti berdasarkan pendidikan adalah 8 orang 8 untuk yang berpendidika SLTP, 13 orang 13 untuk yang berpendidikan SMU, 28 orang 28 yang berpendidikan diploma, 51 orang 51 untuk yang berpendidikan sarjana. Jadi distribusi responden berdasarkan pendidikan yang paling banyak adalah berpendidikan Sarjana. Tabel IV.5. Distribusi Responden Berdasarkan Pekerjaan Pekerjaan Jumlah Responden Persentase PelajarMahasiswa Wiraswasta Pegawai Negeri Sipil Pegawai Swasta 40 orang 30 orang 8 orang 22 orang 40 30 8 22 Jumlah 100 orang 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data Berdasarkan Tabel diatas menunjukkan bahwa dari 100 orang responden yang diteliti berdasarkan pekerjaan adalah 40 orang 40 adalah pelajarmahasiswa, 30 orang 30 adalah wiraswasta, 8 orang 8 adalah Pegawai Swasta, 22 orang 22 adalah Pegawai Swasta. Jadi distribusi responden berdasarkan pekerjaan paling banyak adalah PelajarMahasiswa.

B. Pembahasan Hasil Penelitian

1. Staretgi persaingan Bank Syariah Terhadapo Bank Konvensional

a. Identifikasi Faktor Kekuatan, Kelemahan, Peluang, Ancaman

1 Kekuatan Bank Syariah memiliki beberapa kekuatan yaitu biaya transaksi yang wajar, bank syariah banyak dikenal masyarakat, pelayanan bank syariah cepat, fasilitas bank syariah lengkap, bagi hasil bank syariah menarik, ragam jasa banyak dan teknologi yang digunakan bank syariah canggih. a Biaya Transaksi yang wajar Biaya transaksi sangat wajar karena menabung di bank syariah tidak ada ketentuan yang menyatakan bahwa penabung akan dikenakan biaya administrasi per bulan. Biaya yang dikenakan kepada penabung adalah biaya pengganti untuk penarikan tunai di ATM, sebab bank syariah di indonesia belum mempunyai mesin ATM sendiri sehingga penarikan tunai dilakukan di ATM bersama yang mayoritasnya adalah bank swasta. b Bank syariah banyak dikenal Bank syariah telah dikenal masyarakat sejak tahun 1991dengan munculnya bank syariah yang pertama yaitu Bank Muamalat. kemudian dari tahun ke tahun bank syariah mulai berkembang dan dikenal masyarakat hingga