Responden yang dimaksud adalah nasabah Bank Muamalat cabang Kota Padang Sidimpuan.
2. Data Sekunder merupakan sumber data penelitian yang diperoleh peneliti
secara tidak langsung melalui media perantara diperoleh dari pihak lain.
46
H. Populasi dan Sampel
1. Populasi Populasi merupakan keseluruhan unsur-unsur yang memiliki satu atau
beberapa ciri atau karakteristik yang sama.
47
Selain itu populasi juga merupakan objek atau subjek yang berada dalam suatu wilayah dan memenuhi
syarat-syarat tertentu berkaitan dengan masalah penelitian.
48
Adapun populasi dari penelitian ini adalah masyarakat yang ada di Kota Padang Sidimpuan
khususnya Nasabah Bank Muamalat Cabang Kota Padang Sidimpuan 2. Sampel
Sebagian dari populasi disebut dengan sampel. Sampel adalah bagian dari populasi yang diharapkan mewakili populasi.
49
Karena tidak semua data dan informasi akan diproses dan tidak semua orang atau benda akan diteliti
melainkan cukup dengan menggunakan sampel yang mewakilinya.
50
Sampel dalam penelitian ini diambil dengan menggunakan teknik purposive sample
yaitu suatu teknik pengambilan sampel bertujuan dengan pemilihan sampel dilakukan dengan sengaja dan ditentukan sesuai dengan tujuan yang akan
didapat.
51
Selanjutnya untuk menentukan jumlah sampel tersebut dijelaskan oleh Suharsimi Arikunto bahwa “untuk sekedar ancar-ancar maka apabila subjeknya
46 Ibid, h.147.
47 Anto Dajan, Pengantar Metode Statistik jilid III Jakarta: LP3ES, 1986, h. 110.
48 Riduwan, belajar mudah Penelitian Untuk Guru-Karyawan dan peneliti Pemula
Bandung: CV. Alfabeta, 2010, h. 54. 49
Murajad kuncoro, Metode Riset Untuk Bisnis dan Ekonomi Jakarta: Erlangga, ed, 2009, h. 122.
50 Riduwa, Belajar, h. 56.
51 Burhan Bungin Analisis Data Penelitian Kualitatif Jakarta: PT. Raja Grafindo
Persada, 2007, h. 53.
kurang dari 100, lebih baik diambil semua sehingga penelitiannya merupakan penelitian populasi, selanjutnya jika jumlah subjeknya besar maka dapat
diambil antara 10 – 15 atau 20 – 25 atau lebih.
52
I. Defenisi Operasional
Defenisi operasional merupakan defenisi yang didasarkan kepada sifat- sifat, hal-hal yang dapat diamati dan diukur. Untuk menghindari dan memudahkan
penulis dalam penelitian terutama dalam penentuan variabel serta menghindari kesalahan dalam penafsiran serta member batasan yang jelas mengenai dua
variabel utama tersebut, maka diperlukan defenisi yang lebih spesifik sebagai berikut:
Variabel terikat dependen adalah keriteria atau standar dari eksperimen yang akan di nilai.
53
Variabel yang akan menjadi perhatian utama dalam memprediksikan ataupun menerangkan variabel dalam variabel terikat serta
perubahan yang akan terjadi kemudian. Identik dengan variabel terikan dan sering disebut dengan variabel endogen. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah
minat masyarakat bertransaksi dilembaga keuangan syariah Y Sedangkan variabel bebas independen adalah variabel yang dimanipulasi
degan tujuan eksperimen tersebut.
54
Variabel ini dapat mempengaruhi perubahan dalam variabel terikat dan mempunyai hubungan positif ataupun negatif bagi
variabel terikat nantinya. Variabel ini identik denga variabel bebas exdogen, dalam penelitian ini terdiri dari:
1. Tingkat Pelayanan X
1
, merupakan suatu bentuk pelayanan yang dimiliki oleh segenap karyawan staf dan pengurus Bank Muamalat Cabang Kota
Padang Sidimpuan. 2. Tingkat Pendapatan X
2
adalah suatu pendapatan atau penghasilan masyarakat atau nasabah Bank Muamalat Cabang Kota Padang sidimpuan
52 Suharsimi Arikunto, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek Jakarta:
Rineka Cipta, 1992, h. 107. 53
Lukman Dendawijaya, manajemen Perbankan Bogor: Ghalian Indonesia, 2005, h. 116.
54 Darmawan Wibisono, Riset Bisnis: panduan Bagi Praktisi dan Akademis
Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2003, h. 107.