1.2.2 Memeriksa Kelengkapan Berkas Santunan
a. PJ Pelayanan Klaim memeriksa kelengkapan Berkas Santunan.
b. PJ Pelayanan Klaim memberikan persetujuan kelengkapan
Berkas Santunan dalam DASI JR. c.
PJ Pelayanan Klaim menyimpan data santunan di dalam DASI JR untuk diproses lebih lanjut.
1.2.3 Melakukan Verifikasi Keabsahan Berkas Santunan
a. PJ Pelayanan Klaim memeriksa kelengkapan dan keabsahan
Berkas Santunan. b.
PJ Pelayanan Klaim dapat mendisposisikan kepada Surveyor untuk melakukan survei lebih lanjut atas berkas yang
meragukan. c.
PJ Pelayanan Klaim merekomendasikan apakah berkas terjamin atau tidak terjamin UU. No. 33 danatau 34.
d. PJ Pelayanan Klaim merekomendasikan jumlah santunan.
e. PJ Pelayanan Klaim menyimpan data santunan di dalam
DASI JR untuk diproses lebih lanjut. f.
PJ Pelayanan Klaim menyerahkan Berkas Santunan kepada Kepala Perwakilan untuk mendapatkan otorisasi lebih lanjut.
Universitas Sumatera Utara
1.2.4 Melakukan Otorisasi Berkas Santunan
a. Kilan memeriksa kelengkapan dan keabsahan Berkas
Santunan. b.
Kepala Perwakilan dapat mendisposisikan kepada PJ Pelayanan Klaim untuk melakukan survei lebih lanjut atas
berkas yang meragukan. c.
Kepala Perwakilan melakukan otorisasi Berkas Santunan yang terjamin atau pengajuan Ex Gratia.
d. Jika Berkas Santunan tidak terjamin, Kepala Perwakilan
mendisposisikan Berkas Santunan kepada PJ Pelayanan Klaim untuk dibuatkan Surat Penolakan.
e. Kepala Perwakilan menandatangani Surat Penolakan untuk
kemudian Surat Penolakan tersebut diserahkan kepada Klaimen melalui Petugas Pelaksana Administrasi Pelayanan
atau Petugas JR. f.
Jika Berkas Santunan harus dilimpahkan ke Kantor Cabang Perwakilan lain, maka Kepala Perwakilan mendisposisikan
Berkas Santunan kepada PJ Pelayanan untuk membuat Surat Pelimpahan untuk Kantor Cabang Perwakilan Kantor
Pelayanan Tingkat I yang dituju kemudian mencatatnya ke dalam Buku Register.
g. Kepala Perwakilan menandatangani Surat Pelimpahan untuk
kemudian, PJ Pelayanan Klaim mengirimkan Bekas Santunan dan Surat Pelimpahan kepada Kantor Cabang Perwakilan
Universitas Sumatera Utara
Kantor Pelayanan Tingkat I tujuan dan mengarsipkan Surat Pelimpahan.
h. Kepala Perwakilan menyimpan data santunan di dalam DASI
JR untuk diproses lebih lanjut.
1.2.5 Melakukan otorisasi Pembayaran Santunan
Kategori