Kantor Pelayanan Tingkat I tujuan dan mengarsipkan Surat Pelimpahan.
h. Kepala Perwakilan menyimpan data santunan di dalam DASI
JR untuk diproses lebih lanjut.
1.2.5 Melakukan otorisasi Pembayaran Santunan
a. Kepala Perwakilan melakukan otorisasi pembayaran santunan
untuk pengajuan pertama dan Suplesi bagi Berkas Santunan yang terjamin.
b. Kepala Perwakilan akan meminta persetujuan Kacab untuk
pengajuan Berkas Santunan Ex Gratia. Persetujuan Kacab atas pengajuan santunan Ex Gratia dilakukan secara online
menggunakan aplikasi Dasi JR. c.
Kepala Perwakilan mendisposisikan Berkas Santunan kepada PJ Pelayanan Klaim untuk dibuatkan Kuitansi Pelayanan.
1.2.6 Mencetak Kuitansi Pelayanan
a. Petugas Pelaksana Administrasi Pelayanan mencetak
Kuitansi Pelayanan dari DASI JR sejumlah santunan yang disetujui.
b. Petugas Pelaksana Administrasi Pelayanan memberikan
Berkas Santunan, dan Kuitansi Pelayanan kepada Bagian Keuangan untuk dilakukan proses pembayaran santunan
Kegiatan Pengeluaran Klaim Kantor Perwakilan.
Universitas Sumatera Utara
1.2.7 Menandatangani LDPB
a. Petugas Pelaksana Administrasi Pelayanan menerimaBerkas
Santunan, Kuitansi Pelayanan, dan LDPB yang telah diparaf oleh kasir dari kegiatan Pengeluaran di Kantor Perwakilan.
b. Petugas Pelaksana Administrasi Pelayanan meminta tanda
tangan Pejabat yang berwenang pada LDPB secara berjenjang mulai dari Petugas Pelaksana Administrasi
Pelayanan, PJ Pelayanan Klaim, Kepala Perwakilan. c.
Petugas Pelaksana Administrasi Pelayanan memberikan Berkas Santunan Copy kepada Bagian Keuangan.
d. Petugas Pelaksana Administrasi Pelayanan menyimpan
Berkas Santunan Asli, Kuitansi Pelayanan, dan LDPB.
2. DASAR PENYELESAIAN SANTUNAN
2.1. Syarat Pertanggungan
2.1.1 Undang-Undang Nomor 33 dan 34 Tahun 1964 Sebagai Program Asuransi Sosial atau Pertanggungan
Undang-Undang Nomor 2 Tahun 1992 tentang Usaha Perasuransian adalah landasan hukum yang kokoh, baik bagi kepastian hukum perusahaan
asuransi dalam menyelenggarakan usaha perasuransian maupun bagi perlindungan para pemegang polis. Pengertian Asuransi atau Pertanggungan menurut pasal 1
ayat 1 Undang-undang Nomor 2 Tahun 1992 tentang Usaha Perasuransian adalah : Perjanjian antara dua pihak atau lebih, dengan mana pihak Penanggung
mengikatkan diri kepada tertanggung, dengan menerima premi asuransi, untuk
Universitas Sumatera Utara