b. Memiliki hasil penjualan bersih pertahun paling banyak Rp
1.000.000.000.00 satu milyar rupiah c.
Milik warga negara Indonesia d.
Berdiri sendiri, artinya bukan merupakan anak perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau berafiliasi baik langsung maupun
tidak langsung dengan usaha menengah atau dengan besar e.
Berbentuk usaha perseorangan, badan usaha yang tidak berbadan hukum, atau badan usaha yang berbadan hukum termasuk koperasi.
Menurut Tohar 2000:3 Usaha menengah atau usaha besar adalah kegiatan ekonomi yang mempunyai kriteria kekayaan bersih atau hasil penjualan
lebih besar dari kekayaan bersih atau hasil penjualan tahunan usaha kecil. Usaha menengah dan usaha besar meliputi usaha nasional milik Negara atau swasta,
usaha patungan, warga Negara asing danatau badan hukum asing yang melakukan kegiatan ekonomi di negara Indonesia.
2.5 Pengertian Bengkel
Menurut Kamus Bahasa Indonesia Online, Bengkel memiliki arti tempat memperbaiki kendaraan seperti, mobil, sepeda motor dan lainnya. Bengkel
otomotif adalah tempat dimana kendaraan diperbaiki oleh teknisi atau tenaga mekanik. Bengkel dapat dibagi menjadi dua yaitu bengkel repai shop dan body
shop. Bengkel refair shop melakukan pekerjaan seperti perbaikan mesin kendaraan, rem, knalpot, transmisi, ban, kaca mobil dan penggantian oli. Bengkel
body shop melakukan pekerjaan seperti perbaikan cat terhadap goresan, lecet,
penyok terhadap kerusakan kendaraan serta kerusakan yang disebabkan oleh
tabrakan dan kecelakaan besar.
Sebuah bengkel menawarkan beberapa kategori jasa utama kepada pelangganya antara lain:
a. Mekanik
b. Ketok dan cat denting dan painting
c. Wheel Aligment And Balancing
d. High Pressure Cleaning
Terdapat tiga hal yang harus diperhatikan dalam menjalakan bisnis bengkel antara lain SMEDA Pre-Feasibility Study, 2004:4-5:
a. Hands on experience
Memiliki pengetahuan dan pengalaman yang baik dan cermat yang tentunya berhubungan dengan rincian teknis dalam bisnis bengkel.
Memiliki pengalaman merupakan kunci utama yang mempengaruhi kesuksesan manajeman.
b. Marketing skill
Perusahaan harus memiliki public relation kemampuan pemasaran yang baik. Dengan kemampuan pemasaran yang cermat dapat
mengembangkan keinginan bisnis untuk mencapai pelanggan yang tepat dan mejaga data pelnggan yang sudah ada.
c. Technical skill
Kemampuan teknis terutama dalam melakukan perbaikan mesin dan roda kendaraan yang menggunakan teknologi computer. Para pegawai
sebaiknya mendapatkan pelatihan secara rutin dalam menggunakan perlatan yang menggunakan teknologi computer.
Semakin mudahnya orang untuk memiliki mobil dan mengkredit mobil menjadikan pertumbuhan jumlah mobil di Indonesia semakin meningkat dari hari
ke hari, selain itu dengan pesatnya perkembangan industri otomotif menjadikan Usaha Bengkel Mobil terus berkembang. Pelanggan biasanya mendatangi bengkel
mobil untuk untuk melakukan perawatan dan pemeliharaan pada mobil mereka antara lain; service mobil mulai dari skala ringan sampai berat, ganti oli, aki, tune
up, modifikasi mobil dan masih banyak lainnya, agar mobil mereka tetap aman dan nyaman selama dikendarai. Karena merawat dan memelihara mobil sudah
menjadi hal yang wajib dilakukan bagi semua pemilik dan pengguna mobil.
Usaha Bengkel Mobil yang baik dan bagus dituntut untuk memiliki mekanik yang handal dalam bidang otomotif serta memberikan pelayanan yang
memuaskan dan keramahan dari seluruh pegawai bengkel kepada setiap pelanggan yang datang, dan biasanya pelanggan akan senang dan menjadi loyal
dengan kembali datang untuk memakai jasa bengkel mobil tersebut, pelanggan yang puas akan bercerita kepada orang lain dan bisa dipastikan bengkel mobil
tersebut akan bertambah ramai oleh pelanggan-pelanggan baru. Usaha Bengkel Mobil merupakan salah satu bidang usaha yang menjanjikan keuntungan yang
besar apabila dikelola dengan baik dan benar dengan pangsa pasar yang sangat luas.
Dengan semua kelebihan Usaha Bengkel Mobil, tidaklah heran bila banyak pelaku usaha baru yang berminat untuk memulai Usaha Bengkel Mobil
ini. Oleh karena itu pelaku usaha perlu meningkatkan strategi pengembangan bisnis dengan cara menentukan target pemasaran dan mencari peluang Usaha
Bengkel Mobil yang potensial untuk dikembangkan, selanjutnya yaitu menentukan harga produk, hal ini sangat berpengaruh sekali terhadap
perkembangan bisnis. Keberhasilan suatu usaha bengkel mobil tak hanya ditentukan oleh faktor pemasaran tapi juga sering ditentukan oleh faktor
perencanaan. Sering dikatakan bahwa perencanaan yang baik menjadikan
suatu pekerjaan telah selesai. Pengertian baik adalah jika perencanaan yang dibuat tepat alasan, tujuan, kegunaan, sasaran, metode, relevan, efektif dapat
dilaksanakan dan efisien waktu tenaga dan biaya. Perencanaan sebaiknya tertulis, karena dokumen merupakan hal yang krusial. Oleh karena itu dalam
membuat perencaan bisnis perusahaan perlu merumuskan strategi secara matang.
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
