3. Meningkatkan kerjasama dengan instansi pemerintah swasta.
Kerjasama merupakan aspek penting dalam usaha jasa bengkel mobil. Jika hal ini dapat dikendalikan oleh bengkel mobil Firdana Service, maka tidak
perlu diragukan lagi kualitas dari bengkel mobil tersebut.
4. Menciptakan harga sparepart accessories yang bersaing.
Menciptakan harga yang bersaing merupakan faktor penting demi pengembangan bengkel. Dilihat dari lokasi bengkel mobil Firdana Service
yang berada dilokasi padat penduduk. Hal ini dipastikan dapat menarik perhatian pengunjung dan pelanggan bengkel mobil untuk berkunjung ke
bengkel mobil Firdana Service, dan dapat menarik kembali pelanggan yang telah berpindah kebengkel mobil lain, dan kembali ke bengkel mobil
Firdana Service, karena melihat fasilitas yang dimiliki bengkel mobil ini.
4.4 Pembahasan
Bengkel mobil Firdana Service merupakan suatu jenis usaha jasa yang berwujud. Menurut Nasution 2004:6, jasa merupakan semua aktifitas ekonomi
yang hasilnya tidak merupakan produk dalam bentuk fisik atau konstruksi, yang biasanya dikonsumsi pada saat yang sama dengan waktu yang dihasilkan dan
memberikan nilai tambah seperti misalnya kenyamanan, hiburan, kesenangan atau kesehatan atau pemecahan atas masalah yang dihadapi konsumen. Dan
dikutip dari Sembiring 2001 merupakan perusahaan perseorangan yang biasanya dijalankan oleh satu orang, modal milik pribadi perorangan, sangat sederhana
karena tidak memerlukan persyaratan khusus.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan terhadap faktor internal dan faktor eksternal pada Firdana Service, ditemukan hasil analisis pada Tabel 4.3 Matriks
Internal Factor Analysis Summary Bengkel Mobil Firdana Service, faktor kekuatan strength mempunyai sub total 2,57, sedangkan faktor kelemahan
weakness mempunyai sub total 0,81. Sementara hasil analisis pada Tabel 4.4 Matriks External Factor Analysis Summary Bengkel Mobil Firdana Service,
faktor peluang opportunity mempunyai sub total 2,68 sedangkan faktor ancaman threat mempunyai sub total 0,75. Dari hasil sub total tersebut menunjukkan
bahwa posisi Bengkel Mobil Firdana Service, Desa Tawar Sedenge, Kecamatan Bandar, Kabupaten Bener Meriah pada diagram SWOT, yang dapat dilihat pada
Gambar 4.2 Diagram Cartesius Analisis SWOT, berada pada kuadran I, maka strategi yang sebaiknya diterapkan adalah strategi agresif yang mendukung
pertumbuhan usaha. Menurut Michael A.Porter, strategi pada tingkat bisnis bertujuan untuk
mengembangkan suatu bisnis yang akan memungkinkan perusahaan memperoleh keunggulan kompetitif atas pesaingnya dalam suatu pasar atau industri. Strategi
Diversifikasi Konsentrik menambah produk atau jasa baru tetapi berkaitan. Hal ini dilakukan jika penambahan produk baru tetapi berkaitan secara signifikan akan
memperkuat penjualan produk yang sudah ada. Strategi ini dapat digunakan oleh Bengkel mobil Firdana Service, dengan menambah produk barang dengan melihat
kebutuhan pasar yang dibutuhkan oleh pelanggan. Menurut David 2006 strategi yang dapat dijalankan perusahan untuk
tumbuh dan berkembang adalah strategi intensif. Dikatakan sebagai strategi intensif, karena mensyaratkan berbagai upaya yang intensif untuk meningkatkan
posisi kompetitif perusahaan dengan produk yang ada. Strategi intensif yang dapat dilakukan adalah penetrasi pasar market penetration. Strategi penetrasi pasar
berusaha untuk meningkatkan pangsa pasar untuk produk atau layanan yang ada saat ini melalui upaya-upaya pemasaran. Upaya yang dapat dilakukan oleh
pemilik dan pengelola Bengkel mobil Firdana Service dalam hal ini adalah dengan menawarkan Harga sparepart accesories yang lebih murah dan
menawarkan discount. Dengan menentukan hari-hari apa saja Harga sparepart accessories dan service kendaraan di Bengkel mobil Firdana Service. Dengan
contoh, setiap 1 bulan sekali tepatnya pada hari sabtu minggu, harga discount dapat di laksanakan untuk jam 09.00 WIB – 13.00 WIB. Untuk setiap pembelian
alat sparepart lebih dari Rp 200.000, dan setiap 2 bulan sekali tepatnya pada hari senin dan selasa harga discount untuk pelanggan yang menservice kendaraannya
di bengkel mobil Firdana Service. Dilihat dari lokasi Bengkel mobil Firdana Service yang berada dilokasi padat penduduk. Hal ini dipastikan dapat menarik
perhatian pengunjung dan pelanggan bengkel mobil untuk berkunjung di Bengkel mobil Firdana Service. Menyebarkan informasi ini dapat dilakukan dengan
membuat brosur yang diletakkan di tempat-tempat yang strategis di sekitar daerah Kabupaten Bener Meriah dan Kabupaten Aceh Tengah.
Alternatif strategi pengembangan usaha dapat diterapkan oleh Bengkel mobil Firdana Service Desa Tawar Sedenge, Kecamatan Bandar, Kabupaten
Bener Meriah yang tercantum pada Tabel 4.5 Matriks Strategi SO Bengkel mobil
Firdana Service, adalah 1 Memanfaatkan kredit dari bank sebagai tambahan modal usaha, 2 Menjaga hubungan baik dengan para pelanggan dan fatner
kerjasama, 3 Meningkatkan kerjasama dengan instansi pemerintah dan swasta, 4 menciptakan harga sparepart accessories yang bersaing. Altenatif strategi
tersebut di desain untuk pengembangan usaha dan daya saing Bengkel mobil Firdana Service Desa Tawar Sedenge, Kecamatan Bandar, Kabupaten Bener
Meriah, sehingga dapat menaikkan jumlah keuntungan, serta mampu bertahan dan memenangkan bisnis di tengah persaingan yang begitu ketat.
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan
