29
BAB IV METODE PENELITIAN
4.1 Rancangan Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, dimana dalam penelitian ini menganalisis
kinerja Koperasi
BMT-UGT Sidogiri
Pasuruan dengan
menggunakan pendeketan Balanced Scorecard. Dari penelitian ini akan diketahui penilaian kinerja koperasi tersebut, Sehingga diharapkan dapat dijadikan sebagai
alat evaluasi dan dasar pengambilan keputusan bagi pihak-pihak yang berkepentingan dimasa yang akan datang.
4.2 Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini data Primer dan data sekunder, yang mana data primer adalah data yang diperoleh secara langsung melalui
penyebaran kuesioner dan wawancara kepada karyawan dan nasabah BMT-UGT Sidogiri Pasuruan dan data sekunder merupakan sumber data penelitian yang
diperoleh peneliti secara tidak langsung melalui media perantara diperoleh dan dicatat oleh pihak lain. Data sekunder tersebut diperoleh dari laporan keuangan
BMT-UGT Sidogiri Pasuruan yaitu berupa neraca, laporan labarugi, laporan pembagian SHU, dan data-data lain yang mendukung penelitian ini. Penelitian ini
menggunakan periode penelitian mulai periode 2012-2014. Alasan pemilihan empat tahun periode penelitian dikarenakan data yang tersedia dianggap cukup
mampu mewakili penelitian ini.
4.3 Populasi Dan Sampel
Populasi dan sampel ini digunakan untuk mendukung teknik penilaian kinerja organisasi dengan melihat berbagai perspektif antara lain kepuasan
karyawan dan kepuasan anggota BMT-UGT Sidogiri Pasuruan yang diukur melalui penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
karyawan dan anggota BMT-UGT Sidogiri yang berada di kota Pasuruan. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan dan anggota BMT-UGT Sidogiri Pasuruan
yang diambil dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Stratified Random Sampling untuk karyawan dan convenience random sampling
untuk anggota BMT-UGT Sidogiri Pasuruan.
30
Jumlah anggota BMT-UGT Sidogiri adalah sebanyak 2.121 orang dan jumlah karyawan sebanyak 141 orang. Penentuan jumlah Sampel didasarkan oleh
Neuman sebagai berikut: Tabel 4.1: Rasio Jumlah Sampel Penelitian
Sumber: Neuman 1999:208 Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui sampel penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 212 orang untuk anggota BMT- UGT Sidogiri dan 42 orang untuk karyawan BMT-UGT Sidogiri Pasuruan, yang
terdiri atas : Tabel 4.2: Sampel Karyawan BMT-UGT Sidogiri
Strata Populasi
Sampel Manajer Utama
1 1
Manajer Divisi 4
2 Staf Divisi
18 5
Staf Administrasi 23
6 Kepala Cabang
8 3
Kasir 24
7 Account Oficer
48 13
Office Boy 11
3 Security
2 1
Receptionist 2
1 Jumlah
141 42
Sumber: Data Sekunder Karyawan BMT-UGT Siodgiri
4.4 Metode Pengumpulan Data
Kategori