Tabel 1.2 Instrumen Skala Likert
No Pernyataan
Skor
1 Sangat Setuju
5 2
Setuju 4
3 Netral
3 4
Tidak Setuju 2
5 Sangat Tidak Setuju
1
Sumber : Sugiyono 2005: 86.
Pada penelitian ini responden diharapkan memilih salah satu dari kelima alternatif jawaban yang tersedia, kemudian setiap jawaban yang diberikan
akan diberikan nilai tertentu 1, 2, 3, 4, 5. Nilai yang diperoleh akan dijumlahkan dan jumlah tersebut menjadi nilai total. Nilai total inilah yang
akan ditafsirkan sebagai posisi responden dalam Skala Likert.
4. Tempat dan Waktu Penelitian
Tempat dalam penelitian ini dilakukan pada Fakultas ISIP USU, Jl. Dr. A. Sofyan. No. 1, sedangkan waktu Penelitian dimulai dari bulan Agustus 2009
sampai dengan bulan Februari 2010.
5. Populasi dan Sampel
a. Populasi Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Fisip Jurusan
Ilmu Komunikasi S1 Reguler USU Angkatan 2006 sampai dengan 2008, yaitu sebanyak 354 orang.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 1.3 Daftar Populasi
Angkatan Departemen Ilmu Komunikasi
2006 103
2007 115
2008 136
Jumlah 354
Sumber : Fakultas Fisip Departemen Ilmu Komunikasi USU,Agustus 2009 diolah oleh penulis.
Sedangkan yang melakukan mahasiswa FISIP Jurusan Ilmu Komunikasi S1 Reguler USU angkatan 2006 sampai dengan 2008 yang melakukan
perpindahan merek dari pengguna handphone GSM Nokia ke BlackBerry sebesar 55 Orang .
Tabel 1.4 Mahasiswa FISIP yang Melakukan
Brand Switching dari Nokia Ke BlackBerry
Angkatan Jumlah Mahasiswa
2006 15
2007 23
2008 27
Jumlah 55
Sumber : Hasil Survey, 2009 diolah oleh penulis
b. Sampel Sampel pada penelitian ini adalah semua populasi yang ada yang
penarikannya adalah di ambil secara sensus yakni 100 dari jumlah populasi Sugiyono, 2005 : 74.
Alasan dilakukannya penarikan sampel secara sensus adalah karena kecilnya jumlah populasi yang ada ditempat dimana diadakan pengujian.
Universitas Sumatera Utara
6. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data didalam penelitian ini adalah : a. Wawancara
Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan cara tanya jawab kepada konsumen BlackBerry, yang dilakukan secara sistematik dan
berlandaskan pada tujuan penelitian. b. Daftar Pertanyaan Questionnaire
Daftar pertanyaan Questionnaire adalah teknik pengumpulan data dengan menyebarkan daftar pertanyaan untuk diisi oleh konsumen
BlackBerry di Fakultas ISIP Jurusan Ilmu Komunikasi S–1 reguler USU. c. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi adalah teknik pengumpulan data dengan cara mengumpulkan dan mempelajari data dari buku-buku, jurnal, majalah dan
internet yang memiliki relevansi dengan penelitian.
7. Jenis dan Sumber Data
