Pendekatan Penelitian Metodologi Penelitian
serta kapan dimulai dan diakhiri. Namun, kadang kala informan pun dapat menentukan perannya dalam hal kesepakatan mengenai kapan waktu
wawancara mulai dilaksanakan dan diakhir.
14
Informan adalah orang yang diwawancarai, diminta informasi oleh pewawancara. Informan adalah orang yang diperkirakan menguasai dan
memahami data, informasi, ataupun fakta dari suatu objek penelitian.
15
Sedangkan obeservasi atau pengamatan adalah kegiatan keseharian manusia dengan menggunakan pancaindra mata sebagai alat bantu
utamanya selain pancaindra lainnya seperti telinga, penciuman, mulut, dan kulit. Karena itu, observasi adalah kemampuan seseorang untuk
menggunakan pengamatannya melalui hasil kerja pacaindra mata serta dibantnu dengan pancaindra lainnya. Di dalam pembahasan ini, kata
observasi dan pengamatan digunakan secara bergantian. Seseorang yang sedang melakukan pengamatan tidak selamanya menggunakan pancaindra
mata saja, tetapi selalu mengaitkan apa yang dilihatnya dengan apa yang dihasilkan oleh pancaindra lainnya; seperti apa yang ia dengar, apa yang ia
cicipi, apa yang ia cium dari penciumannya, bahkan dari apa yang ia rasakan dari sentuhan-sentuhan kulitnya.
16
Dari pemahaman observasi atau pengamatan di atas, sesungguhnya yang dimaksud dengan metode observasi adalah metode pengumpulan data
14
M. Burhan Bungin, Penelitian Kualitatif Jakarta: Kencana Prenada Media Group, Maret 2009, h. 108
15
Ibid, h. 108
16
Ibid, h. 115
yang digunakan untuk menghimpun data penelitian melalui pengamatan dan pengindraan.
17
Peneliti mewawancarai warga yang menjadi korban Situ Gintung, beberapa warga yang mengetahui Situ Gintung baik sebelum dan setelah
tragedi Situ Gintung, Pemerintah Daerah Tangerang Selatan, dan warga yang tidak mengalami dampak dari tragedi Situ Gintung dan tinggal di
sekitar Situ Gintung. Wawancara ini dilakukan tiga sampai lima kali wawancara.
Peneliti melakukan pengamatan langsung terhadap Situ Gintung dan sekitar Situ Gintung baik itu dari kegiatan sosial warganya, maupun dari
kegiatan usaha yang dilakukan warga sekitar Situ Gintung.