BAB IV STRATEGI PROMOSI GUNA MENINGKATKAN PENJUALAN KAMAR
HOTEL PARDEDE INTERNASIONAL MEDAN
4.1. Pelaksanaan Strategi Promosi yang Diterapkan
Hotel Pardede Internasional Medan
Pelaksanaan promosi produk hotel di Pardede Internasional Medan dilakukan dibawah tanggung jawab Marketing Department, dimana Marketing Department
selalu berusaha untuk menciptakan suatu program promosi pemasaran semenarik mungkin sehingga dapat menarik perhatian masyarakat akan hotel dan berdampak
pada peningkatan penjualan kamar Hotel Pardede Internasional Medan. Pada dasarnya pihak Hotel Pardede Internasional Medan di dalam kegiatan
promosinya selalu mengutamakan dua buah kegiatan pokok yang dikenal dengan :
1. In house promotion
Yaitu promosi yang bersifat kedalam, yang dalam kegiatan promosinya hanyadipusatkan dilingkungan hotel itu sendiri.
2. Out door promotion
Yaitu promosi yang bersifat keluar, yang dalam kegiatan promosinyadipusatkan diluar lingkungan hotel itu sendiri.
Berikut ini adalah beberapa alat promosi yang digunakan Hotel Pardede Internasional Medan dalam melaksanakan kegiatan pemasarannya.
1. Advertising Periklanan
Pihak Hotel Pardede Internasional Medan menggunakan iklan sebagai salah satualat promosi karena jangkauannya yang cukup luas.
Adapun kegiatan periklanan sehubungan dengan in house promotion adalah denganmenggunakan :
Sign board yang dipasang dihalaman depan hotel.
Papan pengumuman diruang tunggu ataupun di depan pintu restoran,
bar dan sebagainya.
Memajang foto yang berisikan gambar dari ruangan-ruangan kamar hotel beserta fasilitasnyadi depan reception.
Mencetak kartu pos yang biasanya bergambar Hotel Pardede
Internasional Medan kemudian membagikannya kepada para tamu.
Membuat brosur tentang jasa serta fasilitas yang ada di hotel Pardede Internasional Medan.
Sedangkan kegiatan out door promotion yang dilakukan pihak hotel adalah sebagai berikut :
Iklan media cetak.
Membuat poster yang berisikan gambar-ganbar yang menarik
diantaranyagambar depan hotel, logo hotel dan lain sebagainya.
Membuat brosur yang diberikan kepada biro perjalanan yang diharapkanditeruskan kepada konsumen.
Mencetak kartu pos yang bergambar hotel Pardede Internasional
Medan.
2. Personal Selling Penjualan Pribadi
Kegiatan penjualan pribadi atau yang sering dikenal personal selling biasanya dilakukan di luar perusahaan out door promotion.Di sini pihak hotel melakukan
kontak langsung dengan calon pembeli biasanya mereka menggunakan individu untuk langsung mengadakan kegiatan promosi dengan menggunakan keahliaannya
dalam hal menjelaskan, menarik perhatian maupun membujuk setiap konsumen.Keterangan yang dijelaskan biasanya berupa kelebihan yang dimiliki hotel,
harga, mutu pelayanan dan sebagainya.Jenis kegiatan yang dilakukan oleh personal selling adalah sebagai berikut:
1 Melakukan kunjungan ke perusahaaan-perusahaan negeri seperti BUMN
maupun swasta, dinas pariwisata, travel agent dan sebagainya. 2
Mengadakan program Airport resenpretative, suatu program yang bertujuan agar meningkatkan kunjungan tamu yang baru tiba di bandara polonia
dengan memberikan informasi yang baik tentang hotel dan kemudian mempengaruhi konsumen untuk menginap di Hotel Pardede Internasional
Medan.
3.Sales Promotion Promosi Penjualan
Promosi penjualan yang dilakukan oleh pihak hotel terdiri atas kegiatan in house promotion dan out door promotion.Kegiatan in house promotion terdiri dari:
1 Pemberian hadiah atau cenderamata kepada para tamu baik itu pada saat
tamumenginap maupun akan meninggalkan hotel. Hadiah cenderamata biasanya berupa gantungan kunci, agenda tahunan, matches.
2 Pemberian diskon atau potongan harga ataupun kemudahan-kemudahan.
3 Pertunjukan semacam hiburan kepada para tamu.
Kegiatan out door promotion terdiri dari: 1
Pihak Hotel Pardede Internasional Medan menemui calon konsumen di PoloniaAirport utuk mempromosikan produk yang dimiliki hotel.
2 Ikut mengambil bagian dalam kegiatan pesta budaya dan pesta wisata
di dalam negeri.
4. Public Relation Hubungan Masyarakat
Kategori