Pengamatan Lingkungan Perumusan Strategi

commit to user 13 Gambar II.1 Elemen-elemen Dasar dari Proses Manajemen Strategis menurut Hunger dan Wheelen Sumber : Hunger dan Wheelen 2003:11 Dari gambar diatas menunjukkan interaksi keempat elemen dasar dari proses manajemen strategis yang meliputi aktivitas-aktivitas mulai dari pengamatan lingkungan, perumusan strategi, implementasi strategi sampai evaluasi dan pengendalian kinerja. Berdasarkan bagan diatas, peneliti menguraikan kegiatan manajemen strategis sebagai berikut :

a. Pengamatan Lingkungan

Pengamatan lingkungan adalah pemantauan, pengevaluasian dan penyebaran informasi dari lingkungan eksternal kepada orang- orang kunci dalam perusahaan. Pengamatan lingkungan adalah alat manajemen untuk menghindari kejutan strategis yang memastikan kesehatan manajemen dalam jangka panjang Hunger dan Wheelen, 2003:113. Dalam pengamatan lingkungan terdiri dari lingkungan eksternal maupun internal yang mempengaruhi perusahaan. Lingkungan eksternal terdiri dari variabel-variabel kesempatan dan ancaman yang Pengamatan Lingkungan Implementasi Strategi Perumusan Strategi Evaluasi dan Pengendalian commit to user 14 berada diluar organisasi dan tidak secara khusus ada dalam pengendalian jangka pendek dari manajemen puncak. Sedangkan lingkungan internal terdiri dari variabel-variabel kekuatan dan kelemahan yang ada dalam organisasi tetapi biasanya tidak dalam pengendalian jangka pendek dari manajemen puncak Hunger dan Wheelen, 2003:9-11. Jadi manajemen mengamati lingkungan eksternal untuk melihat kesempatan dan ancaman serta mengamati lingkungan internal untuk melihat kekuatan dan kelemahan. Faktor- faktor yang paling penting untuk masa depan perusahaan disebut faktor-faktor strategis dan diringkas dengan singkatan S.W.O.T yang berarti Strenghs kekuatan, Weaknesses kelemahan, Opportunities kesempatan, dan Treats ancaman Hunger dan Wheelen, 2003:9.

b. Perumusan Strategi

Perumusan strategi adalah pengembangan rencana jangka panjang untuk manajemen efektif dari kesempatan dan ancaman lingkungan, dilihat dari kekuatan dan kelemahan perusahaan. Perumusan strategi meliputi penentuan misi perusahaan, menentukan tujuan-tujuan yang dapat dicapai, penetapan strategi dan penetapan pedoman kebijakan Hunger dan Wheelen, 2003:12. Berikut merupakan penjelasan lebih lanjut Hunger dan Wheelen, 2003:13-16: commit to user 15 1 Misi Misi organisasi adalah tujuan atau alasan mengapa organisasi hidup. Pernyataan misi yang disusun dengan baik mendefinisikan tujuan mendasar dan unik yang membedakan suatu perusahaan dan perusahaan lain. Misi juga memberitahukan siapa kita dan apa yang kita lakukan. 2 Tujuan Tujuan adalah hasil akhir aktivitas perencanaan. Tujuan merumuskan apa yang akan diselesaikan dan kapan akan diselesaikan, dan sebaiknya diukur jika memungkinkan. Pencapaian tujuan perusahaan merupakan hasil dari penyelesaian misi. 3 Strategi Strategi perusahaan merupakan rumusan perencanaan komprehensif tentang bagaimana perusahaan akan mencapai misi dan tujuannya. Strategi akan memaksimalkan keunggulan kompetitif dan meminimalkan keterbatasan bersaing. 4 Kebijakan Aliran dari strategi, kebijakan menyediakan pedoman luas untuk pengambilan keputusan organisasi secara keseluruhan. kebijakan juga merupakan pedoman luas yang menghubungkan perumusan strategi dan implementasi. commit to user 16 Perumusan strategis atau perencanaan strategis juga bertujuan untuk mengantisipasi perubahan-perubahan lingkungan yang dimungkinkan terjadi dengan mengelola kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan menghadapi peluang dan ancaman.

c. Implementasi Strategi