Evaluasi dan Pengendalian strategi

commit to user 37 ditentukan sebelumnya. Hasil yang diharapkan dari pengorganisasian adalah struktur organisasi. 2 Pelaksanaan actuating, yaitu usaha untuk menggerakkan anggota-anggota kelompok sehingga mereka berkeinginan dan berusaha untuk mencapai sasaran-sasaran organisasi yang telah ditetapkan. Kegiatan actuating yaitu melakukan pengarahan commanding, bimbingan directing dan komunikasi communication termasuk koordinasi.

4. Evaluasi dan Pengendalian strategi

Evaluasi dan pengendalian yaitu proses melaluinya aktivitas- aktivitas perusahaan dan hasil kinerja dimonitor dan kinerja sesungguhnya dibandingkan dengan kinerja yang diinginkan. Model yang digunakan adalah model lima langkah umpan balik, yang meliputi menentukan apa yang akan diukur, menetapkan standar kinerja, mengukur kinetja aktual, membandingkan kinerja aktual dengan standar yang telah ditetapkan, dan mengambil tindakan perbaikan. Sedangkan yang dimaksud dengan kinerja adalah suatu tingkat capaian hasil atau tujuan organisasi yang memanfaatkan sumber daya secara efektif dan efisien dalam periode waktu tertentu. Pengukuran dilakukan sebagaimana program dijalankan, kesesuaian dengan anggaran dan prosedur, serta pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen. Hasilnya berupa umpan balik yang dapat dijadikan sebagai masukan bagi perumusan strategi berikutnya. commit to user 38

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian Sesuai dengan permasalahan yang telah dikemukakan maka jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif, hal ini dikemukakan oleh Masri Singarimbun dan Sofian Efendi 1989: 4-5, penelitian deskriptif dimaksudkan untuk pengukuran yang cermat terhadap fenomena sosial tertentu. Peneliti mengembangkan konsep dan menghimpun fakta, tetapi tidak melakukan pengujian hipotesa. Metode deskriptif digunakan dengan cara mengumpulkan data, menyusun, mengklasifikasikan, menganalisis dan menginterpretasikan data tersebut. Sedangkan ditinjau dari metodenya, penelitian ini termasuk penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif bertujuan mengkaji kasus-kasus tertentu secara mendalam dan menyeluruh. Oleh kerana itu, penelitian ini mengarah pada jenis penelitian deskriptif kualitatif yang sebagian besar datanya berupa kata-kata yang bersumber pada hasil wawancara, dokumen, gambar, dan catatan di lapangan. Jika dimungkinkan, disertakan pula data berupa angka yang sifatnya sebagai pendukung.