3. Fungsi Komunikasi Interpersonal
Komunikasi interpersonal dianggap efektif, jika orang lain memahami pesan yang kita sampaikan dengan benar, dan memberikan
respon sesuai dengan yang kita inginkan. Komunikasi Interpersonal yang efektif berfungsi untuk membantu kita dalam:
a. Menyampaikan informasipengetahuan.Memberikan informasi kepada masyarakat, karena perilaku menerima merupakan perilaku
alamiah masyarakat dengan informasi yang benar, masyarakat akan aman dan tentram, informasi disampaikan pada masyarakat melalui
tatanan komunikasi, tetapi lebih banyak melalui kegiatan masyarakat komunikasi.
b. Mengubah sikap dan perilaku seseorang adalah mempengaruhi masyarakat, memberikan berbagai informasi, dapat juga sebagai
sarana untuk mempengaruhi masyarakat tersebut kearah yang diharapkan.
c. Pemecahan masalah hubungan antarmanusia. Mendidik yaitu untuk mendidik masyarakat menjadi lebih baik,
lebih maju, dan lebih berkembang dalam kebudayaannya.
36
4. Komunikasi Efektif dalam Pembelajaran
Dalam proses belajar mengajar disekolah, berbagai pendekatan yang digunakan oleh guru dalam mendidik para pelajar. Terdapat
36
Dewi Puspita Sari, Op.Cit. h.15.
minimal lima strategi yang dapat dikembangkan dalam upaya untuk menciptakan atau membangun komunikasi efektif, seperti disebutkan
yaitu: a. Respek
Komunikasi harus diawali dengan rasa saling menghargai. Adanya penghargaan biasanya akan menimbulkan kesan serupa
dari si penerima pesan. Guru akan sukses berkomunikasi dengan peserta didik bila ia melakukannya dengan penuh respek. Bila ini
dilakukan maka peserta didik pun akan melakukan hal yang sama ketika berkomunikasi dengan guru.
b. Empati Empati merupakan kemampuan untuk menempatkan diri
kita pada situasi dan kondisi yang dihadapi orang lain. Guru yang baik tidak akan menuntut peserta didiknya untuk mengerti
keinginannya, tetapi ia akan berusaha memahami peserta didiknya terlebih dahulu, melibatkan mata hati dan perasaannya dalam
memahami berbagai perihal yang ada pada peserta didiknya. c. Jelas maknanya.
Pesan yang disampaikan harus jelas maknanya dan tidak menimbulkan banyak pemahaman, selain harus terbuka dan
transparan.Ketika berkomunikasi dengan peserta didik, seorang guru harus berusaha agar pesan yang disampaikan bisa jelas
maknanya.Salah satu caranya adalah berbicara sesuai bahasa yang mereka pahami.
d. Rendah hati Sikap rendah hati mengandung makna saling menghargai,
tidak memandang rendah, lemah lembut, sopan, dan penuh pengendalian diri.
37
5. Lima Sikap Positif Yang Mendukung Komunikasi Interpersonal
Kategori