Analisis Data Internal .1 Analisis Internal – Kepuasan Wisudawan

53

BAB 5 PENGOLAHAN DATA DAN ANALISIS

5.1 Analisis Data Primer

Berdasarkan penjelasan di bab sebelumnya, pengumpulan data penelitian terbagi atas 2 jenis data yaitu data primer data hasil penelitian secara langsung dan data sekunder pengumpulan data yang sudah ada. Jenis data primer yang dikumpulkan terbagi atas 2, yaitu data Internal data yang dikumpulkan di dalam Universitas Kristen Maranatha, khususnya di Jurusan Teknik Elektro dan data Eksternal pengumpulan data dari luar kampus. Berikut ini merupakan analisis terhadap hasil pengolahan data-data internal maupun eksternal dari data primer yang terkumpul, yaitu : 5.1.1 Analisis Data Internal 5.1.1.1 Analisis Internal – Kepuasan Wisudawan Data primer internal diperoleh dari penyebaran kuesioner yang dilakukan secara sampling pada wisudawan Teknik Elektro yang di wisuda pada 24 Oktober 2009 sebanyak 11 responden dan pada 24 April 2010 sebanyak 10 responden. Kuesioner yang dibagikan terdiri dari dua bagian. Bagian pertama berisikan 13 pernyataan tertutup yang diturunkan dari konsep Bauran Pemasaran Jasa 7P. Responden menjawab dengan skala rating dari 1 sangat tidak setuju sampai dengan 4 sangat setuju. Untuk setiap pernyataan, setiap responden dapat memberikan kritik dan saran. Bagian kedua terdiri dari 8 pernyataan, yaitu pernyataan nomor 14 sampai dengan 21. Pernyataan nomor 14 bermanfaat untuk menggali informasi lebih dalam pernyataan nomor 6 dan 7 kuesioner bagian I, yang berkaitan dengan laboratorium. Pernyataan nomor 15 untuk mengetahui waktu tunggu responden dalam mendapatkan pekerjaan atau menjalankan bisnis. Selanjutnya, pernyataan nomor 16 untuk mengetahui kepuasan responden secara menyeluruh terhadap Jurusan Teknik Elektro UKM. Pernyataan nomor 17 untuk mengetahui apakah Bab 5 Peng responden Pernyataan perbaikan dengan 1 promosi calon mah bermanfaa Teknik El Pembelian Be 13, dilanj pernyataan sub bab u primer eks Pernyataa dalam me golahan Data n sebagai lul n nomor 1 di luar hal- 3. Pernyata salah satu hasiswa Juru at untuk m lektro UKM n. erikut ini ak utkan deng n nomor 14 sulan. Data sternal. an 1. Mat encari peke 5 a dan Analisi lusan mau m 8 dan 19 b -hal yang te aan nomor variabel da usan Teknik menjelaskan M, berkaitan kan dianalis gan analisis 4, 18, 19, d a dari perny teri perkul erjaan sesu Gamba 5 80 5 is merekomen berguna unt elah disebut 20 diguna alam bauran k Elektro U alasan pen n dengan k sis data dar s pernyataa dan 20 digun yataan nom liahan yan uai dengan ar 5.1 Mater 5 Variab ndasikan Jur tuk membe tkan pada p akan untuk n pemasaran UKM, sedan ngambilan k konsep Lim ri pernyataa an nomor 1 nakan untuk mor 17 dan 2 g diberika bidang yan ri Perkuliah bel 1 rusan Tekni erikan masu pernyataan n k memberik n jasa 7P ngkan perny keputusan m ma Tahap D an nomor 1 15 , 16, da k memberik 21 menduku an dapat m ng saya min han Sangat Ti Tidak Set Setuju Sangat Se Data Tida ik Elektro U ukan dan u nomor 1 sa kan usulan yang tepat yataan nom memilih Ju Dalam Kepu 1 sampai de an 17. Data kan usulan ung analisis membantu nati dak Setuju tuju etuju ak Lengkap 54 UKM. usulan ampai cara pada mor 21 urusan utusan engan a dari lihat s data saya Bab 5 Peng Sebagian untuk me menjawab mencapai pengajar y menambah 5 sanga nantinya. mengikuti pendukung Telekomu berkaitan Pernyataa akademik Ada seban setuju bah golahan Data besar dari encari peke b setuju se 85 lihat yang berasa h wawasan. at tidak setu Karena a i perkemb g, khusus unikasi. Da dengan ilmu an 2. Jur k bersosial Gam nyak 62 hwa pendidi 6 a dan Analisi responden erjaan nanti ebanyak 80 t Gambar 5 al dari kalan . Sebanyak uju bahwa m da beberap angan tek snya mata an matakul u praktis da rusan juga lisasi, berk mbar 5.2 Ke responden ikan di TE 5 62 14 is n sepakat b inya. Hal i 0 , sang 5.1. Adany ngan praktis 5 respon materi kulia pa matakul knologi dan akuliah ya liah yang an yang berk a memberi omunikasi, eahlian di B menyatakan UKM mele 19 Variab bahwa mate ini ditunjuk gat setuju ya mata kul si industri, nden yang m ah bermanfa liah yang n diperban ang berka diajarkan, kaitan deng ikan keah , kepemimp Bidang non-A n setuju da engkapi me bel 2 eri perkulia kkan oleh 5, dikum liah Kapita dianggap b menyatakan aat untuk m masih per nyak simu aitan deng diharapkan gan dunia in lian dalam pinan, dll. Akademik an 14 me ereka denga Sangat Ti Tidak Set Setuju Sangat Se ahan berma responden mulatifkan a Selekta de bermanfaat u tidak setuju mencari peke rlu diperba ulasi pera gan konse n lebih ba ndustri. m bidang enyatakan s an soft skill dak Setuju tuju etuju 55 anfaat yang maka engan untuk u dan erjaan aharui ngkat ntrasi anyak non- sangat yang Bab 5 Peng berguna Kelompok ini untuk m meningkat kemahasis mahasiswa interperso responden setuju me mahasiswa dianggap kepemimp Pernyataa Dosen JTE pekerjaan menunjuk golahan Data lihat Gamb k yang men melatih mah tkan soft s swaan dan a untuk b nal, juga n yang men enandakan b a meningk kurang m pinan. an 3. Dosen E UKM dip mereka de kkan persen a dan Analisi bar 5.2. Be gharuskan m hasiswa ber skill komun unit kegia bersosialisa untuk me nyatakan tid bahwa TE katkan soft memperhatik n pada umu Gambar pandang ole engan baik ntase penil 9 is eberapa Do mahasiswa rani berbica nikasi dan atan seharu asi, mening engasah ji dak setuju d UKM mas skill mer kan non-aka umnya ber 5.3 Profesio eh 95 resp 86 setuj laian para 5 86 Variab osen sudah untuk mem ara di muka kepemimp usnya juga gkatkan k wa kepem dan 5 yan sih perlu b reka. Jurus ademik, kh sikap profe onalisme Do ponden seba u dan 9 responden bel 3 menerapka mpresentasik a umum. Sel pinan. Keg bisa menj emampuan mimpinan. ng menyatak berbenah un san Teknik hususnya k esional osen agai dosen sangat setu terhadap Tid Set San an adanya T kan tugasny lain itu juga giatan himp adi wadah berkomun Sebanyak kan sangat ntuk mendo k Elektro U kuliah men yang melak uju. Gamba profesiona ak Setuju tuju ngat Setuju 56 Tugas ya, hal a bisa punan bagi nikasi 19 tidak orong UKM ngenai kukan ar 5.3 alisme Bab 5 Peng dosen. Na bisa mene Hal ini te menjadi b Pernyataa membant Jurusan T fisik seper sangat set masukan r tulis dan O golahan Data amun masih erima kritik entunya ak entrok deng an 4. Fasil tu saya unt TE UKM k rti ruang kel tuju dan 57 responden OHP. 43 a dan Analisi h ada bebera dari mahas kan mengga gan mata ku litas fisik p uk belajar Gam khususnya d las dengan 7 menyata yang ada, d is apa dosen y iswa, meng anggu jadw uliah lain ya perkuliaha dengan ba mbar 5.4 Fas dan UKM u dilengkapi L akan setuju diharapkan Variab yang menga gganti jadwa wal kuliah ang sudah te an yang di aik ruang k silitas Fisik umumnya, LCD. Ada 4 akan hal in untuk tidak 57 bel 4 ajar tidak te al kuliah de yang suda erjadwal. isediakan p kelas, LCD telah mem 43 respon ni lihat Ga k lagi men Set San epat waktu, engan seena ah tertata, pada umum D, dan lain-l mberikan fas nden menya ambar 5.4. nggunakan p tuju ngat Setuju 57 tidak aknya. misal mnya lain. silitas atakan Dari papan Bab 5 Peng Pernyataa kegiatan p Me praktikum menyataka menyataka khusus, k banyak p perkemban dengan mo golahan Data an 5. Kem praktikum Gam engenai kem m, diperoleh an sangat an sangat t karena dari peralatan la ngan tekno otor AC dan 48 a dan Analisi utakhiran m mbar 5.5 Kem mutakhiran h sebanyak setuju, 28 tidak setuju masukan aboratorium ologi. Dih n DC. 5 is fasilitas la mutakhiran fasilitas lab k 48 res menyata u lihat Gam responden m yang rus harapkan ju 19 28 Variab aboratorium Fasilitas La boratorium sponden m akan tidak mbar 5.5. yang ada sak, kuno uga laborato bel 5 m menduku aboratorium dalam men enyatakan setuju dan Hal ini m menyataka dan tidak orium JTE Sangat Ti Tidak Set Setuju Sangat Se ung saya d m ndukung keg setuju dan n sebanyak menjadi perh an bahwa m sesuai de bisa dilen dak Setuju tuju etuju 58 dalam giatan n 5 19 hatian masih engan gkapi Bab 5 Peng Pernyataa menduku Va interior la setuju, 9 menyataka mendukun terus dija perangkat cenderung ataupun laboratoriu golahan Data an 6. E ung suasana Gam ariabel 6 s aboratorium menyatak an sangat ng suasana ga, dan ha praktikum g menjadi p penyejuk um bisa me 67 a dan Analisi Eksterior d a kegiatan p mbar 5.6 Ek sangat berk m. Gambar kan sangat tidak setu kegiatan pr al yang per m yang dig panas sehing ruangan s rasa nyama 5 7 9 is dan interi praktikum ksterior dan kaitan deng 5.6 menun setuju, 19 uju bahwa raktikum. K rlu menjadi gunakan d gga laborato ehingga p an dan dapat 19 Variab ior labora m Interior Lab gan variabe njukkan 67 9 menyat eksterior Kebersihan i perhatian di laborator orium perlu pada saat t lebih berk el 6 atorium p boratorium el 5, periha 7 respond takan tidak dan interi di laborato adalah ka rium JTE, u dilengkapi mahasiswa konsentrasi. Sangat Ti Tidak Set Setuju Sangat Se ada umum al eksterior den menya setuju dan or laborato rium dihara arena banya sehingga i dengan ex a praktikum dak Setuju tuju etuju 59 mnya r dan atakan n 5 orium apkan aknya suhu xhaust m di Bab 5 Peng Pernyataa saya dala Va untuk men 14 respo mendukun Gambar 5 yang masi antara prak golahan Data an 7. Kegia m memaha Gam ariabel 7 ju nggali peni onden sang ng mereka u .7. Yang pe ih dirasakan ktikum den a dan Analisi atan prakti ami materi mbar 5.7 Pra uga masih b ilaian respo gat setuju, 6 untuk mema erlu diperha n terlalu ren ngan mata ku 62 14 is ikum pada perkuliaha aktikum Me berkaitan de onden terha 62 setuju, ahami mater atikan adala ndah. Selain uliah yang t 24 Variab umumnya an endukung P engan labor dap materi , 24 tidak ri perkuliah ah mengena n itu juga dih terkait. bel 7 a menduku Perkuliahan ratorium. V praktikum k setuju keg han seperti d i bobot pen harapkan ad Tid Set San ng kemam Variabel ini yang diber giatan prakt ditunjukkan nilaian prakt danya keses ak Setuju tuju ngat Setuju 60 mpuan lebih rikan. tikum n pada tikum suaian Bab 5 Peng Pernyataa online, da untuk tu keilmuan Ma setuju, 9 tidak setu selama pe koleksi La mencari re berkaitan golahan Data an 8. Refe an lain-lain ugas perk saya Gambar 5.8 asukan dar responden uju referens rkuliahan l aporan Tug eferensi-ref dengan kuli 1 a dan Analisi erensi di p n pada um kuliahan, t 8 Referensi ri 67 respo n menyatak si bisa mem lihat Gamba as Akhir ya ferensi dan iah dan Tug 5 67 19 is perpustaka mumnya me tugas akh di Perpusta onden meny kan tidak se mbantu dal ar 5.8. Hal ang tidak bi tidak adany gas Akhir. 9 7 Variab an buku embantu sa ir, maupu akaan Memb yatakan setu etuju, dan 5 lam menca l yang diras isa diakses ya jurnal on bel 8 teks, tuga aya dalam un menam bantu Perku uju,19 me yang me ari materi y akan oleh r secara leng nline, yang Sangat Ti Tidak Set Setuju Sangat Se as akhir, ju mencari m mbah waw uliahan enyatakan s enyatakan s yang diper responden a gkap, sulit d diperlukan dak Setuju tuju etuju 61 urnal materi wasan sangat sangat lukan adalah dalam yang Bab 5 Peng Pernyataa harapan s Se setuju da memberik usulan da mampu m komunika keputusan yang terka golahan Data an 9. Laya saya banyak 86 an 5 res kan layanan ari respond menjalin hub asi yang ba n di JTE UK ait, termasuk a dan Analisi anan pejab Gambar 5 responen sponden ya n yang tela en bahwa bungan yan aik dapat t KM, diharap k mahasisw 9 is bat jurusan 5.9 Layanan n yang meny ang menya ah memenu Pejabat jur ng baik, kh terbina. Ha pkan dapat d wa. 5 86 Variab n pada um n Pejabat Jur yatakan setu atakan tida uhi harapan rusan di T hususnya de arapan resp didikusikan bel 9 mumnya su rusan uju, 9 me ak setuju n mahasisw TE UKM d engan maha ponden, pa n terlebih du Tid Set San udah meme enyatakan s pejabat Ju wa. Namun diharapkan asiswa, seh da pengam ulu dengan p ak Setuju tuju ngat Setuju 62 enuhi sangat urusan n ada lebih ingga mbilan pihak Bab 5 Peng Pernyataa harapan DKBS, da La masih dia terutama d mengharap yang tida menggamb sangat setu golahan Data an 10. Lay saya misa an lain-lain ayanan staf anggap tidak dalam hal pkan staf TU ak terlalu barkan 57 uju dan 14 24 a dan Analisi yanan staf alnya: sura n. Gambar 5. Tata Usaha k komunika sidang dan U JTE dapa lama. Ha respond menyatak 5 57 4 V is Tata Usah at menyura 10 Layanan a TE UKM atif dan tid yang berk at mempros al ini dapa en yang m kan tidak set 14 7 Variabe ha pada um at, pembua n Staf Tata U M masih perl dak ramah, kaitan denga es surat-sur at dilihat menyatakan tuju, dan 5 el 10 mumnya su atan SK TA Usaha lu ditingkat kurang me an wisuda. rat ataupun dari Gam setuju, 24 sangat tid Sangat Ti Tidak Set Setuju Sangat Se udah meme A, pengam tkan, karen emberi info Responden SK dalam w mbar 5.10 4 menya dak setuju. dak Setuju tuju etuju 63 enuhi mbilan a staf rmasi n pun waktu yang atakan Bab 5 Peng Pernyataa saya untu Se ini dinyat oleh 24 prosedur-p studi Ga prosedur, tidak jelas golahan Data an 11. Pros uk menemp Ga cara umum akan oleh 6 yang meny prosedur ya ambar 5.11 karena ser s. 2 a dan Analisi sedur admi puh menye ambar 5.11 m prosedur a 67 respon yatakan sang ang ada me . Namun, ringkali pro 24 V is inistrasi ju elesaikan st Prosedur A administrasi nden yang gat setuju, d mudahkan masih dih osedur dira 9 67 Variabe urusan pada tudi Administras i di Jurusan menjawab dan 9 men mahasiswa harapkan a asakan cuk el 11 a umumny si Jurusan n TE UKM setuju dan nyatakan tid selama me ada peningk kup rumitb Tid Set San ya memuda sudah baik masih dita dak setuju b ereka menem katan perb berbelit-belit ak Setuju tuju ngat Setuju 64 ahkan k. Hal mbah bahwa mpuh baikan t dan Bab 5 Peng Pernyataa saya untu Da menyataka memudahk penyeleng dan tidak tindih tid diangkat, golahan Data an 12. Pap uk mencari Ga ari Gambar an sangat kan merek ggaraan pen rapi, karen dak teratur t sehingga m 24 a dan Analisi pan pengu informasi ambar 5.12 5.12 menu setuju, 14 a untuk m ngumuman na masih b anggal mul membingung 14 5 V is umuman di akademik Papan Peng unjukkan 57 menyatak mendapatkan di TE UKM banyak peng ai diinform gkan mana in 4 57 Variabe i lingkunga maupun n gumuman In 7 responde kan tidak s n informasi M dirasakan gumuman y masikan, yan nformasi ya el 12 an jurusan on-akadem nformatif en menyata setuju papa i yang dibu n tidak tert yang ditem ng sudah ka ang terbaru. Tidak Set Setuju Sangat Se Data Tida n memuda mik akan setuju, an pengumu utuhkan. S tata dengan mpelkan tum adaluwarsa . tuju etuju ak Lengkap 65 ahkan , 24 uman istem n baik mpang tidak Bab 5 Peng Pernyataa menduku akademik Da tidak setu HIMA me maupun n eklusif, k dirasakan dan dukun golahan Data an 13. H ung pengem k soft skills Ga ari sebanya uju, 29 m enjadi wada non-akadem kurangnya oleh respon ngan dari ju 29 19 a dan Analisi Himpunan mbangan s mbar 5.13 H ak 33 resp menyatakan ah yang men mik Gamba kegiatan h nden, bahw urusan. 14 5 V is Mahasisw diri saya HIMA Wad ponden yan setuju, 19 ndukung pe ar 5.13, himpunan a HIMA TE 4 33 Variabe wa HIMA a secara a dah yang Me ng menyatak menyata ngembanga karena him yang bersi E UKM kur el 13 A adalah akademik endukung kan tidak se akan sangat an diri baik mpunan di ifat akadem rang menda Sangat Ti Tidak Set Setuju Sangat Se Data Tida h wadah maupun etuju, 5 s t setuju, b secara akad irasakan be mik. Selain apatkan perh dak Setuju tuju etuju ak Lengkap 66 yang non- sangat bahwa demik ersifat n itu hatian Bab 5 Peng Pernyataa Pa pekerjaan, statusnya m Pernyataa UKM pil 5 golahan Data an 15. Saat ada Gambar , 5 berwi masih sedan an 16. Sec lih salah sa G 21 14 a dan Analisi t saya meng Gamba r 5.14 dipe irausaha, 5 ng mencari cara keselu atu Gambar 5.15 5 Stat 5 9 is gisi kuesion ar 5.14 Statu eroleh bahw sedang m pekerjaan. uruhan, kep 5 Kepuasan 69 tus Res 5 67 Kepua ner ini, stat us Respond wa 69 res melanjutkan puasan say terhadap T ponde san tus saya: en sponden tel n studi S2. ya terhada E UKM n Telah me pekerjaan Berwirau Sedang m pekerjaan Melanjut Sangat Ti Tidak Pua Puas Sangat Pu Data Tida ah mendap Sedangkan ap Jurusan ndapatkan n saha mencari n tkan S2 idak Puas as uas ak Lengkap 67 patkan 21 n TE- Bab 5 Peng Se 14 men menyataka Ku oleh para sudah baik 18. Begit terus dipe UKM pe perkuliaha Pernyataa relasi atau Me UKM, 90 keluarga y Hal ini m terhadap golahan Data banyak 67 nyatakan san an sangat ti ualitasprofe responden k dan dapa tu juga deng rtahankan. ernyataan 1 an dan perk an 17. Saya u sanak sau G engenai da 0 respond yang akan menunjukka almamatern a dan Analisi responde ngat puas, dak puas G esionalisme ketika diaj at dipertaha gan akredita Namun ada 19, yaitu f embang tek a akan mer udara saya Gambar 5.16 ampak kepu den mau m mendaftark an para lul nya. Adapu 10 Re is en menyata 5 yang m Gambar 5.15 e dosen me jukan perta ankan oleh asi, sarana a juga harus fasilitas lab knologi, sert rekomenda a untuk me 6 Merekome uasan seca merekomend kan diri men lusan TE U un alasan d 90 ekome akan puas t menyatakan 5. nduduki po anyaan terbu Jurusan TE dan prasara s diperbaiki boratorium ta birokrasi asikan Juru ndaftarkan endasikan T ara menyelu dasikan TE njadi maha UKM mem dari respon ndasi terhadap ki n tidak pua osisi terting uka mengen E UKM pe ana, dan kek i dan diting harus dise yang jelas. usan TE-UK n diri sebag TE UKM uruh terha E UKM kep asiswa liha miliki loyali nden adalah Ya Data Tida nerja TE U as, dan 5 ggi yang di nai hal-hal ertanyaan n keluargaan gkatkan oleh esuaikan de KM kepada gai mahasis dap kinerja pada relasi at Gambar 5 itas yang t h karena b ak Lengkap 68 UKM, yang isebut yang nomor harus h JTE engan a swa a TE atau 5.16. tinggi idang Bab 5 Peng akademikn profesiona Pernyataa Jurusan T Ga sebanyak mengetahu diperoleh

5.1.1.2 An

Su angkatan 2 lanjutnya. memilih J tersebut ad golahan Data nya diangg al. an 20. Dar TE-UKM? ambar 5.17 37 dari ui informa melalui bro nalisis Inter urvei ini dil 2009 pada Survei in Jurusan Tek dalah sebag 26 a dan Analisi gap baik, im ri mana aw Gamba memperlih i saudara, asi dari pr osur. rnal – Surv lakukan unt waktu mem ni dilakuka knik Elektro gai berikut : 26 11 Sum is mage jurusa walnya And ar 5.17 Sum hatkan bahw 26 men romosi UK vei Pemilih tuk menget milih jurusa an untuk m o sebagai bi 37 mber In an, fasilitas da memper mber Informa wa respond ngetahui inf KM dan 1 an Minat tahui beber an Teknik E mengetahui idang studi 7 formas dan tenag roleh infor asi den mengeta formasi da 1 menge rapa alasan Elektro seba i alasan m lanjut S-1n si Sau Tem Pro Bro a pengajar rmasi meng ahui JTE U ari teman, etahui info dari maha agai bidang mengapa m nya. Hasil s udara man omosi UKM osur 69 yang genai UKM, 26 rmasi siswa studi mereka survei Bab 5 Pengolahan Data dan Analisis 70 Tabel 5.1 Data Alasan Pemilihan Minat Jurusan Teknik Elektro Alasan Peminatan Frekuensi Persentase Sesuai dengan minat saya 21 43,75 Keinginan orang tua 9 18,75 Dijamin cepat bekerja 3 6,25 Biaya Kuliah Murah 1 2,08 Lain ‐lain 14 29,17 Total 48 100,00 Dari Tabel 5.1 diketahui beberapa alasan peminatan terhadap JTE bagi mahasiswa angkatan 2009, dengan pernyataan tertinggi dikarenakan sesuai dengan minat mereka 43,75. Masih ada juga yang menyatakan berdasarkan keinginan orangtua 18,75. Alasan lain yang cukup besar persentasenya 29,17 adalah dikarenakan akreditasi, kualitas, mau belajar hal baru, dan tidak diterima di SNMPTN.

5.1.2 Analisis Data Eksternal