commit to user
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Konsep Pemasaran
Setiap perusahaan baik itu perusahaan yang menawarkan barang maupun perusahaan yang menawarkan jasa selalu menginginkan agar
produk mereka selalu laku dipasarkan. Oleh karena itu pemasaran menjadi sangat penting peranannya pada suatu perusahaan. Pemasaran
merupakan suatu kegiatan pokok yang dilakukan oleh suatu perusahaan dalam
usahanya untuk
mempertahankan kelangsungan
hidup perusahaan. Koordinasi dan interaksi seluruh kegiatan pemasaran
sangat perlu untuk selera dan kepuasan konsumen, karena berasal dari kepuasan konsumen ini perusahaan dapat mencapai tujuan pemasaran.
Philip Kotler mengemukakan pengertian pemasaran sebagai berikut : “Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan
pemikiran, penetapan harga, promosi, serta penyaluran gagasan barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan-tujuan
individu dan organisasi.” Kotler, 1997:13 Adapun beberapa variabel yang terdapat dalam bauran
pemasaran, dan variabel tersebut adalah sebagai berikut : 1. Produk
Produk adalah suatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian, untuk dibeli, digunakan atau dikonsumsi
yang dapat memenuhi keinginan atau kebutuhan.
commit to user 2. Harga
Harga adalah sejumlah nilai yang ditukarkan konsumen dengan manfaat dari memiliki atau menggunakan produk atau jasa yang
nilainya ditetapkan oleh pembeli atau penjual melalui tawar – menawar, ditetapkan oleh penjual untuk satu harga yang sama
terhadap semua pembeli. 3. Saluran Distribusi
Sebagian besar produsen menggunakan perantara pemasaran untuk memasarkan produk khususnya barang dengan cara
membangun suatu saluran distribusi, yaitu sekelompok organisasi yang saling tergantung dalam keterlibatan mereka pada proses
yang memungkinkan suatu produk atau jasa tersedia bagi pengguna atau konsumsi oleh konsumen atau pengguna
industrial. 4. Promosi
Promosi adalah
komunikasi dari
para pemasar
yang menginformasikan, membujuk, dan memperingatkan para calon
pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau memperoleh suatu respon.
Promosi merupakan salah satu dari empat elemen penting dari bauran pemasaran perusahaan. Bauran promosi yang tepat
merupakan sesuatu yang diyakini manajemen akan sesuai dengan kebutuhan target pasar dan tujuan organisai secara
commit to user keseluruhan. Semakin banyak dana yang dialokasikan atas setiap
ramuan promosi tersebut dan semakin banyak penekanan pada aspek manajerial atas setiap teknik tersebut, semakin penting
elemen ini dipikirkan sebagai bauran secara keseluruhan.
B. KONSEP AIDA