commit to user
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan
Gambaran umum perusahaan terdiri dari sejarah berdirinya Toko Buku Gramedia, fungsi manajemen dalam struktur organisasi
perusahaan, visi dan misi Toko Buku Gramedia Surakarta, struktur organisasi, dan promosi Toko Buku Gramedia Surakarta.
1. Sejarah Berdirinya Toko Buku Gramedia Surakarta
Toko buku Gramedia Surakarta merupakan cabang Toko buku Gramedia yang ke-53. Toko buku Gramedia Surakarta ini
diresmikan pendiriannya oleh Bapak Yakob Utama selaku Presiden Direktur Kelompok Kompas Gramedia KKG pada
tanggal 1 Nopember 2003. Pada periode pertama, yang bertindak sebagai Kepala Toko buku Gramedia Surakarta
adalah Bapak Kristiono. Sampai saat ini, toko buku Gramedia Surakarta telah
bekerjasama dengan 25 counter di luar KKG, dengan memperkerjakan sebanyak 150 pegawai di mana di dalamnya
terdapat 41 pegawai tetap Toko buku Gramedia Surakarta, sedangkan yang lainnya merupakan pegawai counter yang
bekerja sama dengan toko buku Gramedia Surakarta. Counter yang bekerja sama dengan toko buku Gramedia dikhususkan
untuk produk-produk yang berhubungan dengan dunia
commit to user pendidikan. Namun ada juga counter bersifat temporer yang
menjual produk di luar bidang pendidikan. Toko buku yang berlokasi di Jalan Slamet Riyadi 284
Surakarta ini memiliki lokasi yang strategis karena berada pada jalan utama kota Solo. Toko buku ini memilliki dua lantai dan
satu basement serta dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas umum. Di lokasi toko buku Gramedia Surakarta ini terdapat Balai
Soedjatmoko yang sampai saat ini difungsikan sebagai sarana apresiasi seni, budaya, dan pendidikan bagi masyarakat Solo
dan sekitarnya.
2. Fungsi Manajemen dalam Struktur Organisasi Perusahaan
v Kepala Toko
a. Melaksanakan fungsi manajemen sesuai dengan kebijaksanaan perusahaan.
b. Bertanggung jawab terhadap keseluruhan jalannya usaha
di bidang
admisnistrasi, penjualan dan
keuangan. c. Membuat dan menyusun rencana kerja tahunan dan
strategi untuk mencapai sasaran. d. Mengendalikan tata tertib, sistem dan prosedur dan
biaya operasional pada suku usaha yang dikelolanya.
commit to user e. Menjalin kerja sama dengan personel secara intern
dalam divisi, bekerja sama dengan pihak luar khususnya dengan supplier dan masyarakat.
f. Menjaga citra dan nama baik perusahaan ke dalam maupun keluar.
v Manajer Sumber Daya Manusia
a. Mempersiapkan dan membagikan formulir penilaian karya kepada kasie, supervisor, kepala unit dalam
penilaian: kontrak, pengangkatan, penetapan bonus, dan penetapan karyawan.
b. Mempersiapkan kartu absensi dan slip potongan gaji karyawan setiap akhir bulan.
c. Memeriksa dan mengurus surat mutasi perijinan. d. Menyeleksi proposal untuk diteruskan kepada kepala
toko riset, promosional. e. Menegur, mengarahkan dan memberitahukan kepada
karyawan tentang hak dan kewajiban, surat peringatan, skorsing, PHK, penetapan jabatan, dll.
f. Mempersiapkan rekruitmen karyawan baru. g. Memeriksa dan menilai hasil kerja supervisor kepala
regu di bawahnya.
commit to user v
Kasir Admisnistrasi a. Bertangung jawab atas laporan taat tertib administrasi
toko b. Mengkoordinir kerja seksi administrasi
c. Bertanggung jawab mangirimkan laporan bulanan ke divisi lain yang memerlukan
d. Mengendalikan dan membuat laporan kas kecil minimal satu bulan sekali
e. Bertanggung jawab atas efektivitas dan efisiensi dari pelaksanaan
pembelian barang
sesuai dengan
kebijaksanaan kepala toko f.
Bertanggung jawab atas kebenaran dan ketepatan waktu pembayaran kepada supplier
g. Memerisa hasil kerja divisi di bawahnya h. Membina Sanggar Sudjatmoko
v Kasie Penjualan
a. Membuat rencana penjualan bersama kepala tok b. Melaksanakan program kerja di bidang penjualan
c. Mengevaluasi pelaksanaan program kerja di bidang penjualan
d. Mengadakan pengamatan pasar dan pesaing e. Mengadakan pengembangan produk
commit to user f.
Bertanggung jawab atas pelaksanaan dan laporan penjualan partai besar, pameran dan kegiatan
penjualan lain. g. Mengontrol piutang hasil penjualan keluar.
h. Memelihara dan menilai hasil kerja supervisor penjualan.
i. Bertanggung jawab terhadap kelancaran kerja dan
aparat toko v
Supervisor Penjualan a. Mengendalikan kerja pramuniaga di wilayah tanggung
jawabnya b. Menjaga kebersihan dan suasana toko yang baik
c. Mengawasi pelaksanaan operasi tiap counter d. Mengusulkan produk yang layak dijual dalam toko
e. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan potensial v
Supervisor Pemasaran a. Mengawasi dan mengendalikan kerja salesman
b. Bertanggung jawab atas penagihan piutang hasil penjualan di bidang penjualan
c. Mengontrol tagihan-tagihan yang belum terbayar d. Menyetorkan hasil penjualan ke kasir besar pada hari
yang sama dengan bukti kas yang ada e. Melaporkan hasil dan biaya penjualan keluar per bulan
commit to user
3. Visi dan Misi Toko Buku Gramedia Surakarta