4.2. Pelaksanaan Bauran Promosi PT CSF
PT CSF merupakan perusahaan yang mempunyai cabang di seluruh Indonesia. Kebijakan promosi yang dilakukan oleh masing-masing cabang
ditetapkan oleh kantor pusat, tetapi pada kegiatan promosi secara menyeluruh, cabang diberi tanggungjawab untuk melaksanakan kegiatan
promosi menurut kebijakan kantor cabang yang ditangani oleh bagian marketing.
Kantor cabang diperkenankan menjalankan program promosi sendiri sesuai yang dimiliki oleh kantor cabang, asalkan program promosi tersebut
tidak bertentangan dengan kebijakan promosi kantor pusat. Dalam melakukan kebijakan promosinya, perusahaan menjalankan lima bauran
promosi, yaitu : periklanan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan personal, dan pemasaran langsung. Tentunya setiap unsur bauran
promosi tersebut mempunyai maksud dan tujuan masing-masing. Berikut ini disajika tujuan dan kegiatan yang dilakukan oleh PT CSF dalam
melaksanakan setiap unsur promosinya.
4.3. Tujuan Kegiatan Promosi PT CSF
Kegiatan promosi yang dilakukan dalam memasarkan produknya berupa Olympic mempunyai tujuan berikut :
a. Menginformasikan kepada pasar mengenai produk PT CSF yaitu Olympic.
b. Menginformasikan kelebihan dan fungsi Olympic. c. Meningkatkan penjualan Olympic khususnya di Bogor dan sekitarnya.
d. Mencapai target penjualan Olympic untuk seluruh wilayah Indonesia. Perusahaan sudah menerapkan tujuan promosinya dengan baik, hal
ini terlihat dari kemampuan perusahaan dalam menghadapi persaingan, meningkatkan brand image perusahaan, mengingatkan masyarakat adanya
produk Olympic dan meningkatkan volume penjualan.
4.3.1 Kegiatan Periklanan
Kegiatan periklanan merupakan salah satu unsur bauran promosi yang sangat penting dalam memengaruhi Consumer
Awareness. Dengan iklan maka masyarakat mengetahui keberadaan produk. Tujuan periklanan yang dilaksanakan PT CSF untuk
memasarkan Olympic, sebagai berikut : a. Memperkenalkan produk perusahaan.
b. Menarik perhatian calon konsumen. c. Mendukung program personal selling dan promosi lainnya.
Media periklanan yang digunakan untuk memasarkan produknya seperti :
a. Media cetak : Koran dan TabloidMajalah. b. Media elektronik : Radio dan TV swasta.
c. Media luar ruang : Brosur, Poster, Billboard, Stiker, Spanduk, Pameran dan lain-lain.
d. Media tubuh : T-shirt kaos, Jaket, Topi, Payung dan lain-lain.
4.3.2 Kegiatan Promosi Penjualan
Kegiatan promosi penjualan yang dilakukan PT CSF merupakan bagian penting dari promosi. Tujuan promosi penjualan
meliputi : a. Memperkenalkan produk pada masyarakat.
b. Mendorong konsumen agar mau membeli. c. Mencari konsumen baru.
Kegiatan promosi
penjualan yang
dilakukan untuk
memasarkan Olympic berupa : a. Undian : pembeli Olympic memiliki kesempatan memperolah
hadiah langsung dan lainnya yang diundi. b. Pameran : Olympic mengadakan pameran produk di mall-mall yang
ada di kota-kota besar Indonesia. c. Hiburan : Promosi penjualan dilakukan dengan mengadakan acara
hiburan di pusat keramaian kota. d. Paket promosi: Berupa paket Back to School, dimana setiap
pembelian Olympic yang ditawarkan dengan harga promo dan harga pendidikan.
4.3.3 Kegiatan Hubungan Masyarakat
PT CSF melakukan hubungan masyarakat yang berfungsi menjaga hubungan perusahaan dengan masyarakat agar terciptanya
suatu cara positif perusahaan dapat menarik perhatian publik. Sedangkan tugasnya adalah :
a. Menciptakan corporate yang baik dimata masyarakat. b. Membina hubungan baik dengan publik perusahaan.
c. Mendukung program pemasaran perusahaan. d. Sebagai sumber informasi mengenai berita dan peristiwa yang
berhubungan dengan perusahan. Aktivitas hubungan masyarakat yang dilakukan terhadap
publik adalah : a. Publik Internal
Hal ini terdiri dari seluruh karyawan PT CSF. Pelaksanaan hubungan masyarakat terhadap karyawan ini bertujuan untuk
menimbulkan sikap positif atau sense of belonging terhadap perusahaan sehingga karyawan merasa dihargai dan menjadi
bagian, serta ikut berperan dalam kemajuan perusahaan. b. Publik Eksternal
Hal ini terdiri dari publik diluar perusahaan seperti: 1 Pemerintah dan aparat keamanan
Membina hubungan baik dengan pemerintah dan menjalankan program yang di jalankan oleh pemerintah.
2 Organisasi kemasyarakatan Menyumbang kegiatan pembangunan tempat ibadah, dan lain-lain.
3 Konsumen Hal ini terdiri dari publik eksternal yang berpengaruh langsung
terhadap penjualan Olympic, dengan upaya yang dilakukan untuk membina hubungan baik dengan konsumen dengan tidak
memberikan informasi yang menyesatkan dan membuka kotak saran pada kantor customer service.
4 Lembaga pendidikan Hal yang dilakukan perusahaan adalah menjalin hubungan dengan
lembaga pendidikan, yaitu menjadi sponsor pembicara dalam acara-acara seminar penelitian, serta membuka diri menjadi tempat
penelitian akademi. 5 Media massa
Perusahaan merupakan unsur penting dalam hubungan masyarakat sebab dapat memberikan kesan positif tentang produk yang
disampaikan perusahaan pada masyarakat dan membantu membentuk image product.
4.3.4 Kegiatan Penjualan Personal
Penjualan yang dilakukan oleh sales promotion merupakan teknik
penjualan yang
dilakukan secara
langsung dengan
mempertemukan konsumen dengan petugas lapangan Olympic. PT CSF mengadakan kerjasama dengan pihak ke tiga dealer yang
seluruhnya ada di Indonesia, dimana tugasnya mempromosikan produk Olympic. Pelayanan Olympic dilayani juga di setiap outlet
Olympic yang fungsinya menjual dan melayani keluhan terhadap Olympic.
4.3.5 Kegiatan Pemasaran Langsung
Seperti yang sudah disebutkan bahwa tujuan dari promosi Olympic agar meningkatkan volume penjualan sampai target tercapai.
Dalam menggunakan pemasaran langsung pada masyarakat dengan jalan antara lain pameran yaitu perusahaan mengadakan pameran di
mal-mal atau di tempat keramaian dengan tujuan menawarkan Olympic kepada masyarakat.
4.4. Biaya Promosi yang dikeluarkan PT CSF