Kondisi dan Kemampuan Penjual Kondisi pasar Modal Kondisi Organisasi Perusahaan

2.8. Faktor-Faktor yang Memengaruhi Penjualan

Dalam melaksanakan kegiatan penjualan perusahaan perlu diperhatikan faktor-faktor yang dapat memengaruhi penjualan produk untuk meningkatkan volume penjualan dan menghasilkan laba yang diharapkan perusahaan. Menurut Swastha 2009, faktor-faktor yang dapat memengaruhi penjualan, adalah :

1. Kondisi dan Kemampuan Penjual

Penjual harus dapat berhasil mencapai sasaran penjualan yang diharapkan, sehingga penjual harus memahami beberapa masalah penting yang sangat berkaitan, yaitu : a. Jenis dan karakteristik barang yang ditawarkan b. Harga produk c. Syarat penjualan, seperti pembayaran, pengiriman, garansi dan sebagainya Masalah-masalah tersebut biasanya menjadi pusat perhatian pembeli sebelum melakukan pembelian. Dalam hal ini Manajer perlu memperhatikan sifat-sifat yang dimiliki oleh tenaga penjual, agar menghindari timbulnya rasa kecewa pada para pembelinya, antara lain sopan, pandai bergaul, pandai bicara, berkepribadian menarik, sehat jasmani, jujur dan sebagainya.

2. Kondisi pasar

Pasar sebagai kelompok pembeli atau sebagai sasaran penjualan dapat pula memengaruhi kegiatan penjualannya. Kondisi pasar yang perlu diperhatikan adalah : a. Jenis pasarnya b. Kelompok pembeli atau segmen pasarnya c. Daya belinya d. Frekuensi pembeliannya e. Keinginan dan kebutuhannya

3. Modal

Akan sulit bagi penjual untuk menjual barangnya apabila barang yang dijual belum dikenal oleh calon pembeli atau barang yang dijual jauh dari tempat penjual, sehingga penjual harus memperkenalkan dulu barangnya dengan membawa barang ke tempat pembeli. Untuk melaksanakan hal tersebut diperlukan sarana dan usaha, seperti alat transportasi, usaha promosi dan sebagainya, serta semua ini hanya dapat dilakukan bila penjual memiliki modal cukup.

4. Kondisi Organisasi Perusahaan

Pada perusahan besar, masalah penjualan biasanya ditangani oleh bagian penjualan, yang memegang orang-orang ahli di bidang penjualan. Lain halnya dengan perusahaan kecil, masalah penjualan ditangani oleh orang yang melakukan fungsi-fungsi lain. Hal ini dikarenakan jumlah tenaga kerja lebih sedikit, sistem organisasi lebih sederhana, masalah-masalah yang dihadapi dan sarana yang dimiliki tidak sekompleks perusahaan besar.

5. Faktor lain