3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan di PT CSF, Jl. Kaum Sari, Kedung Halang Talang, Bogor 16710, Jawa Barat. Penelitian dilakukan pada bulan Mei
sampai dengan Juli 2014.
3.3. Pengumpulan Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder.
1. Data Primer adalah data yang dikumpulkan dan diolah sendiri oleh suatu organisasi atau perseorangan langsung dari obyeknya.
2. Data Sekunder adalah data yang diperoleh dalam bentuk yang sudah jadi, sudah dikumpulkan dan diolah oleh pihak lain biasanya berbentuk
publikasi.
Teknik pengumpulan data yang digunakan terdiri atas : 1. Dokumentasi
Pengumpulan data dengan cara mengumpulkan dokumen catatan dan literatur-literatur yang dapat dijadikan referensi terkait obyek penelitian.
2. Penelitian Lapangan Pengamatan langsung terhadap obyek penelitian melalui teknik berikut :
a. Wawancara Interview, yaitu mengumpulkan data secara lisan dengan mengadakan tanya jawab secara langsung dengan manajer perusahaan
dan karyawan yang berhubungan dengan permasalahan ini. b. Survei, yaitu melakukan penyelidikan untuk memperoleh fakta-fakta
dari gejala-gejala yang ada dan mencari keterangan-keterangan secara faktual yang berhubungan dengan permasalahan ini.
c. Observasi, yaitu mengadakan penelitian dan pencatatan secara langsung terhadap obyek penelitian.
Tabel 4. Operasionalisasi peubah
Peubah Penelitian
Konsep Indikator
Ukuran Skala
Biaya Promosi X
Biaya : “Setiap macam pengeluaran yang bernilai
uang, baik yang memengaruhi jumlah hak
Advertising Direct
Marketing Satuan
Rupiah Satuan
Rupiah Rasio
Rasio
Lanjutan Tabel 2.
Peubah Penelitian
Konsep Indikator
Ukuran Skala
atas modal maupun tidak”
Marbun, 2003 Promosi : “Aktifitas yang
mengkomunikasikan keunggulan produk dan
membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya”
Kotler dan Armstrong, 2001
Personal Selling
Sales Personal
Public Relation
Satuan Rupiah
Satuan Rupiah
Satuan Rupiah
Rasio Rasio
Rasio
Volume Penjulan
Y
Penjualan : “Jumlah total barang yang terjual oleh
perusahaan dalam jangka waktu tertentu” Marbun,
2003 Jumlah
penjualan produk
Olympic Satuan
Unit Rasio
3.4. Pengolahan dan Analisis Data