45
Kemudian dimensi-dimensi tersebut dijabarkan menjadi beberapa indikator yang diwujudkanberupa pertanyaan maupun pernyataan. Kemudian masing-masing jawaban dari
setiap pertanyaan maupun pernyataan diberi skor seperti berikut; nilai SS Sangat Setuju diberi skor 4, S Setuju diberi skor 3, TS Tidak Setuju diberi skor 2, dan STS Sangat
Tidak Setuju diberi skor 1. Begitu pula pada pertanyaan maupun pernyataan yang terkait dengan intensitas,
dengan pilihan jawaban; SS Sangat Sering diberi skor 4, S Sering diberi skor 3, KK Kadang-kadang diberi skor 2, dan TP Tidak Pernah diberi skor 1. Deskripsi dari masing-
masing dimensi pada variabel perilaku konsumen berdasarkan hasil penyebaran kuesioner tersebut hasilnya dijelaskan sebagaimana di bawah ini
1. Dimensi Pengenalan Masalah
Dimensi pengenalan masalah adalah tahap di mana pembeli sadar akan adanya suatu kebutuhan yang diperlukannya. Kesadaran akan adanya kebutuhan ini dapat didorong oleh
adanya pengaruh internal atau eksternal konsumen Sunyoto, 2013: 41. Pertanyaan- pertanyaan yang diajukan untuk mengetahui perilaku konsumen dari dimensi pengenalan
masalah adalah seperti berikut.
Tabel 3.7: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Pengenalan Masalah
No Indikator
Frekuensi SS
S TS
STS
1 Kerudung menjadi kebutuhan pokok saat ini
38 153
20 2
2 Membeli jilbab karena anjuran agama untuk
menutup aurat bagi seorang muslimah. 41
155 13
4 3
Membeli jilbab karena termotivasi agama 30
161 22
- 4
Senang mengoleksi jilbab 18
150 44
1
46
Grafik 3.7: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Pengenalan Masalah
Berdasarkan data dari tabel dan grafik di atas,pada indikator pertama menunjukkan mayoritas responden atau sebanyak 153 responden 71.8menyatakan setuju bahwa
kerudung menjadi kebutuhan pokok saat ini, 38 responden atau sekitar 17.8 responden menyatakan sangat setuju, 20 responden atau sekitar 9.4 responden menyatakan tidak
setuju, dan sisanya sedikitnya 2 responden atau sekitar0.9 responden menyatakan sangat tidak setuju pada pernyataan tersebut.
Pada indikator kedua, mayoritas responden atau sebanyak 155 responden 72.8 mengaku setuju bahwa membeli jilbab karena anjuran agama untuk menutup aurat bagi
seorang muslimah, 41 responden atau sekitar 19.2 mengaku sangat setuju, 13 responden atau sekitar 6.1 mengaku tidak setuju, dan sisanya sedikitnya 4 responden atau sekitar
1.9 responden membeli jilbab bukan karena anjuran agama. Sementara pada indikator ketiga, mayoritas responden atau sekitar 161 responden
75.6 mengaku setuju bahwa membeli jilbab karena termotivasi agama, 30 responden atau
Kerudung menjadi kebutuhan pokok saat ini Membeli jilbab karena anjuran agama untuk menutup
aurat bagi seorang muslimah. Membeli jilbab karena termotivasi agama
Senang mengoleksi jilbab
17.80 19.20
14.10 8.50
72.80 75.60
70.40
9.40 6.10
10.30 20.70
0.90 1.90
0.50
Sangat tidak setuju Tidak Setuju
Setuju Sangat setuju
47
sekitar 14.1 responde mengaku sangat setuju, 22 responden atau sekitar 10.3 responden mengaku tidak setuju, dan tidak ada satupun responden yang mengaku sangat tidak setuju
dengan pernyataan tersebut. Sedangkan pada indikator terakhir yang berisi pernyataan senang mengoleksi jilbab,
mayoritas responden atau sebanyak 150 responden 70.4 menyatakan setuju,44 responden atau sekitar 20.7responden menyatakan tidak setuju, 18 responden atau sekitar 8.5
responden menyatakan sangat setuju, dan sisanya sedkitnya 1 responden atau sekitar 0.5 responden menyatakan sangat tidak setuju terhadap pernyataan tersebut.
2. Dimensi Pencarian Informasi
Setelah menyadari adanya kebutuhan yang harus dipenuhi, konsumen mulai terdorong untuk mencari informasi mengenai kebutuhan tersebut. Proses pencarian informasi dilakukan
dengan cara mencari berbagai sumber informasi Sunyoto, 2013: 41. Pertanyaan-pertanyaan yang diajukan untuk mengetahui perilaku konsumen dari dimensi pencarian informasi adalah
seperti berikut.
Tabel 3.8: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Pencarian Informasi
No Indikator
Frekuensi SS
S TS
STS
1 Mencari info tentang kerudung yang
ingin dibelisebelum membeli 34
123 44
12
2 Mengikuti
info perihal
jilbab sampai yang paling terkini
18 112
73 10
3 Meminta saran orang lain sebelum
membeli jilbab sebagai masukan atau perbandingan
26 135
45 7
48
No Indikator
Frekuensi SS
S KK
TP
1 Mencari info tentang kerudung yang
ingin dibeli terlebih dahulu 22
107 62
22
2 Meminta saran orang lain untuk alat
perbandingan yang sesuai 19
120 61
13
Grafik 3.8: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Pencarian Informasi
Berdasarkan data dari tabel dan grafik di atas, pada indikator pertama yang berisi pernyataan bahwa mencari info tentang kerudung yang ingin dibeli sebelum membeli,
menunjukkan bahwa mayoritas responden atau sebanyak 123 responden 57.7 mengaku setuju, 44 responden atau sekitar 20.7 responden mengaku tidak setuju, 34 responden atau
sekitar 16 responden mengaku sangat setuju, dan sisanya sedikitnya 12 responden atau sekitar 5.6 responden mengaku sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Mencari info tentang kerudung yang ingin dibeli sebelum membeli
Mengikuti info perihal jilbab sampai yang paling terkini
Meminta saran orang lain sebelum membeli jilbab sebagai masukan atau perbandingan
Mencari info tentang kerudung yang ingin dibeli terlebih dahulu
Meminta saran orang lain untuk alat perbandingan yang sesuai
16 8.50
12.20
57.70 52.60
63.40
20.70 34.30
21.10
5.60 4.70
3.30 10.30
8.90 50.20
56.30 29.10
28.60 10.30
6.10
Tidak pernah Kadang-kadang
Sering Sangat sering
Sangat tidak setuju Tidak Setuju
Setuju Sangat setuju
49
Pada indikator kedua, yang berisi pernyataan bahwa mengikuti info perihal jilbab sampai yang paling terkini, mayoritas responden atau sebanyak 112 responden 52.6
mengaku setuju, 73 responden atau sekitar 34.3 responden mengaku tidak setuju, 18 responden atau sekitar 8.5 responden mengaku sangat setuju, dan sisanya sedikitnya 10
responden atau sekitar 4.7 responden mengaku sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Pada indikator ketiga, yang berisi pernyataan meminta saran orang lain sebelum membeli jilbab sebagai masukan atau perbandingan, mayoritas responden atau sebanyak 135
responden 63.4 menjawab setuju, 45 responden atau sekitar 21.1 responden menjawab tidak setuju, 26 responden atau sekitar 12.2 responden menjawab sangat setuju, dan
sedikitnya 7 responden atau sekitar 3.3 responden menjawab sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Sedangkan pada item pernyataan yang terkait dengan intensitas, lebih dari setengah responden yaitu sebanyak 107 respondenatau sekitar 50.2 responden mengaku sering
mencari info tentang kerudung yang ingin dibeli terlebih dahulu, 62 responden atau sekitar 29,1 responden mengaku kadang-kadang, dan sisanya responden yang mengaku sangat
sering dan tidak pernah mencari info tentang kerudung yang ingin dibeli terlebih dahulu masing-masing sebanyak 22 responden atau sekitar 10,3 responden.
Sementara pada item pernyataan yang terkait dengan intensitas kedua, lebih dari setengah responden yaitu sebanyak 120 respondenatau sekitar 56.3 responden mengaku
sering meminta saran orang lain untuk alat perbandingan yang sesuai, 61 responden atau sekitar 28,6 responden mengaku kadang-kadang, 19 respondenatau sekitar 8,9 responden
mengaku sangat sering, dan sisanya sebanyak 13 responden atau sekitar 6,1 responden mengaku tidak pernah meminta saran orang lain sebagai alat perbandingan.
50
3. Dimensi Evaluasi Alternative
Pada tahap berikutnya, setelah memperoleh informasi, konsumen mulai mengevaluasi alternative pilihan yang dapat dilakukan untuk memenuhi kebutuhan yang diperlukannya.
Pada tahap ini konsumen mulai memiliki preferensi terhadap satu produk tertentu Sunyoto, 2013: 41. Pertanyaan-pertanyaan yang diajukan untuk mengetahui perilaku konsumen dari
dimensi evaluasi alternative adalah seperti berikut.
Tabel 3.9: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Evaluasi Alternative
No Indikator
Frekuensi SS
S TS
STS
1 Membeli kerudung yang disukai
walaupun haganya mahal 27
74 100
12
2 Membeli kerudung banyak dengan
harga yang murah 24
93 91
5
3 Membeli jilbab walaupun sudah
sangat banyak memilikinya 16
97 86
14
No Indikator
Frekuensi SS
S KK
TP
1 Membeli
kerudung walaupun
hargannya mahal 21
59 106
27 2
Membeli kerudung banyak dengan harga murah
12 67
124 10
3 Membeli jilbab yang diinginkan
walaupun sudah memiliki banyak 17
92 88
16 4
Suka membeli jilbab bermerk walaupun hargannya mahal
17 67
92 37
5 Membeli jilbab yang harganya
murah supaya dapat banyak 16
68 114
15
51
Grafik 3.9: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Evaluasi Alternative
Berdasarkan data dari tabel dan grafik di atas dapat diketahui bahwa responden paling banyak menjawab tidak setuju atas item pernyataan membeli kerudung yang disukai
walaupun haganya mahal, yaitu sebanyak 100 responden atau sekitar 46.9 responden, 74 responden atau sekitar 34.7 responden menjawab setuju, 27 responden atau sekitar 12.7
responden menjawab sangat setuju, dan sisanya sedikitnya 12 responden atau sekitar 5.6 responden menjawab sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Pada item pernyataanmembeli kerudung banyak dengan harga yang murah, responden paling banyak menjawab setuju, yaitu sebanyak 93 responden atau sekitar 43.7 responden,
91 responden atau sekitar 42.7 responden menjawab tidak setuju, 24 responden atau sekitar
Membeli kerudung yang disukai walaupun haganya mahal
Membeli kerudung banyak dengan harga yang murah Membeli jilbab walaupun sudah sangat banyak
memilikinya Membeli kerudung walaupun hargannya mahal
Membeli kerudung banyak dengan harga murah Membeli jilbab yang diinginkan walaupun sudah
memiliki banyak Suka membeli jilbab bermerk walaupun hargannya
mahal Membeli jilbab yang harganya murah supaya dapat
banyak
12.70 11.30
7.50
34.70 43.70
45.50
6.90 42.70
40.40
5.60 2.30
6.60 9.90
5.60 8
8 0.50
27.70 31.50
43.20 31.50
31.90
49.80 58.20
41.30 43.20
53.50
12.70 4.70
7.50 17.40
7
Tidak pernah Kadang-kadang
Sering Sangat sering
Sangat tidak setuju Tidak Setuju
Setuju Sangat setuju
52
11.3 responden menjawab sangat setuju, dan sisanya sedikitnya 5 responden atau sekitar 2.3 responden menjawab sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Sementara pada item pernyataan membeli jilbab walaupun sudah sangat banyak memilikinya, responden paling banyak menjawab setuju, yaitu sebanyak 97 responden atau
sekitar 45.5 responden, 86 responden atau sekitar 40.4 responden menjawab tidak setuju, 16 responden atau sekitar 7.5 responden menjawab sangat setuju, dan sisanya sedikitnya 14
responden atau sekitar 6.6 responden menjawab sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Sedangkan pada item pernyataan berikutnya yang terkait dengan intensitas, kebanyakan responden mengaku kadang-kadang dalam membeli kerudung walaupun
hargannya mahal, yaitu sebanyak 106 responden atau sekitar 49,8 responden, 59 responden atau sekitar 27,7 responden mengaku sering, 27 responden atau sekitar 12,7 responden
mengaku tidak pernah, dan sisanya sebanyak 21 responden atau sekitar 9,9 responden mengaku sangat sering membeli kerudung walaupun hargannya mahal.
Pada item pernyataan yang terkait dengan intensitas kedua, lebih dari setengah responden yaitu sebanyak 124 respondenatau sekitar 58.2 responden mengaku kadang-
kadang membeli kerudung banyak dengan harga murah, 67 responden atau sekitar 31,5 responden mengaku sering, 12 responden atau sekitar 5,6 responden mengaku sangat
sering, dan sisanya sebanyak 10responden atau sekitar 4.7 responden mengaku tidak pernah membeli kerudung banyak dengan harga murah.
Pada item pernyataan yang terkait dengan intensitas ketiga, kebanyakan responden mengaku sering membeli jilbab yang diinginkan walaupun sudah memiliki banyak, yaitu
ssebanyak 92 responden atau sekitar 43.2 responden, 88 responden atau sekitar 41,3 responden mengaku kadang-kadang, 17 responden atau sekitar 8 responden mengaku
53
sangat sering, dan sisanya sebanyak 16 responden atau sekitar 7,5 responden mengaku tidak pernah membeli jilbab apabila sudah memiliki banyak.
Pada item pernyataan yang terkait dengan intensitas keempat, kebanyakan responden mengaku kadang-kadang atau jarang membeli jilbab bermerek walaupun hargannya mahal,
yaitu sebanyak 92 responden atau sekitar 43.2 responden, 67 responden atau sekitar 31,5 responden mengaku sering, 37 responden atau sekitar 17,4 responden mengaku tidak
pernah, dan sisanya sebanyak 17 responden atau sekitar 8 mengaku sering membeli jilbab bermerek walaupun hargannya mahal.
Sedangkan pada item pernyataan yang terkait dengan intensitas terakhir, lebih dari setengah responden yaitu sebanyak 120 respondenatau sekitar 56.3 responden mengaku
kadang-kadang atau jarang membeli jilbab yang harganya murah supaya dapat banyak, 68 responden atau sekitar 31,9 responden mengaku sering, 16 responden atau sekitar 7,5
responden mengaku sangat sering, dan sisanya sebanyak 15 responden atau sekitar 7 responden mengaku tidak pernah membeli jilbab yang harganya murah supaya dapat banyak.
4. Dimensi Keputusan Membeli
Keputusan pembelian merupakan proses aktual pembelian kebutuhan yang diperlukan oleh konsumen setelah melalui tahap-tahap sebelumnya Sunyoto, 2013: 41. Pertanyaan-
pertanyaan yang diajukan untuk mengetahui perilaku konsumen dari dimensi keputusan pembelianadalah seperti berikut.
Tabel 3.10: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Keputusan Pembelian
No Indikator
Frekuensi SS
S TS
STS
1 Menyukai jilbab yang modis dan
stylist 51
108 52
2 2
Menyukai jilbab yang bermerek 26
90 89
8
54
Grafik 3.10: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Keputusan Pembelian
Berdasarkan data dari tabel tersebut dapat diketahui bahwa mayoritas responden atau sebanyak 108 responden 50.7 menyatakan setuju dengan item pernyataan menyukai jilbab
yang modis dan stylist, 52 responden atau sekitar 24.4 responden menyatakan tidak setuju, 51 responden atau sekitar 23.9 responden menyatakan sangat setuju, dan sisanya sedikitnya
2 responden atau sekitar 0.9 responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Sedangkan pada item pernyataan menyukai jilbab yang bermerek, responden paling banyak menjawab setuju, yaitu sebanyak 90 responden atau sekitar 42.3 responden, 89
responden atau sekitar 41.8 responden menjawab tidak setuju, 26 respnden atau sekitar 12.2 responden menjawab sangat setuju, dan sisanya sedikitnya 8 responden atau sekitar
3.8 responden menyatakan sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
5. Dimensi Tingkah Laku Pasca Membeli
Setelah melalui tahap pembelian, konsumen akan mulai melakukan penilaian terhadap kepuasan atau ketidakpuasan atas produk yang telah dibelinya Sunyoto, 2013: 41.
Menyukai jilbab yang modis dan stylist Menyukai jilbab yang bermerek
23.90 12.20
50.70 42.30
24.40 41.80
0.90 3.80
Sangat tidak setuju Tidak Setuju
Setuju Sangat setuju
55
Pertanyaan-pertanyaan yang diajukan untuk mengetahui perilaku konsumen dari dimensi keputusan pembelian adalah seperti berikut.
Tabel 3.11: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Tingkah Laku Pasca Membeli
No Indikator
Frekuensi SS
S TS
STS
1 Merasa puas jika jilbab yang
diinginkan terbeli atau didapatkan 67
127 19
-
2 Tidak percaya diri jika jilbab yang
dibeli tidak sesuai apa yang diinginkan
37 78
98 -
No Indikator
Frekuensi SS
S KK
TP
1 Menggunakan jilbab dalam setiap
kegiatan sehari-hari 52
111 50
-
Grafik 3.11: Perilaku Konsumen Berdasarkan Dimensi Tingkah Laku Pasca Membeli
56
Berdasarkan data dari tabel tersebut dapat diketahui bahwa lebih dari setengah responden atau sebanyak 127 responden 59,6 menjawab setuju dengan item pernyataan
merasa puas jika jilbab yang diinginkan terbeli atau didapatkan, 52 responden atau sekitar 24,4 responden menjawab sangat setuju, 19 responden atau sekitar 8,9 responden
menjawab tidak setuju, dan tidak ada satupun responden yang menjawab sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Pada item pernyataan tidak percaya diri jika jilbab yang dibeli tidak sesuai apa yang diinginkan, responden paling banyak menjawab tidak setuju, yaitu sebanyak 98 responden
atau sekitar 46 responden, 78 responden atau sekitar 36,6 responden menjawab setuju, 37 responden atau sekitar 17,4 responden menjawab sangat setuju, dan tidak ada satupun
responden yang menjawab sangat tidak setuju dengan pernyataan tersebut.
Merasa puas jika jilbab yang diinginkan terbeli atau didapatkan
Tidak percaya diri jika jilbab yang dibeli tidak sesuai apa yang diinginkan
Menggunakan jilbab dalam setiap kegiatan sehari- hari
31.50 17.40
59.60 36.60
8.90 46
24.40 52.10
23.50
Tidak pernah Kadang-kadang
Sering Sangat sering
Sangat tidak setuju Tidak Setuju
Setuju Sangat setuju
57
Sedangkan pada item pernyataan berikutnya yang terkait dengan intensitas, lebih dari setengah responden yaitu sebanyak 111 respondenatau sekitar 52,1 responden mengaku
sering menggunakan jilbab dalam setiap kegiatan sehari-hari, 52 responden atau sekitar 24,4 responden mengaku sangat sering, 50 responden atau sekitar 23,5 responden
mengaku kadang-kadang, dan tidak ada satupun responden yang mengaku tidak pernah menggunakan jilbab dalam setiap kegiatan sehari-hari.
Berdasarkan data hasil pengukuran perilaku konsumen mahasiswi FISIP UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, diketahui bahwa subjek penelitian menunjukkan perilaku yang berbeda-
beda dalam proses pembelian jilbab. Perbandingan skor antar dimensi terkait perilaku konsumen tersebut dapat digambarkan melalui tabel seperti berikut:
Tabel 3.12:
Perbandingan skor antar dimensi terkait perilaku konsumen
Pengenalan masalah
Pencarian informaasi
Evaluasi alternatif
Keputusan membeli
Perilaku pasca pembelian
Tinggi 89.67
60.56 54.93
74.64 76.52
Sedang 10.33
29.11 42.72
24.41 23.47
Rendah 10.33
2.35 0.94
Berdasarkan tabel tersebut diketahui bahwa dimensi evaluasialternatif merupakan dimensi yang paling kurang di antara keempat dimensi lainnya. Sedangkan dimensi
pengenalan masalah memiliki prosentase yang tinggi di antara dimensi-dimensi lainnya. Hal tersebut berarti responden menyadari akan kebutuhannya, dalam hal ini kebutuhan akan jilbab
yang tidak lain dipengaruhi oleh agama.
58
C. Analisis Crosstab
Crosstabs adalah sebuah tabel silang yang terdiri atas satu baris atau lebih dan satu kolom atau lebih. Pada Crosstabs juga dapat menampilkan kaitan antara dua atau lebih
variabel, sampai dengan menghitung apakah ada hubungan antara baris dan kolom Nisfiannoor. 2009: 80. Dalam melakukan uji crosstabs, peneliti menggunakan data yang
sudah direcoding atau telah dilakukan pengkodean ulang pada beberapa item pernyataan dalam dimensi-dimensi pada variabel relijiusitas, yakni; pada dimensi intelektual
menggunakan item pernyataan setiap muslim wajib mengetahui dan menjalankan rukun Islam, pada dimensi ritualistik menggunakan item pernyataan menjalankan shalat lima waktu
tepat waktu, pada dimensi eksperensial menggunakan item pernyataan segala sesuatu tidak akan berjalan dengan mulus tanpa kehendak Allah, pada dimensi ideologis menggunakan
item pernyataan setiap muslim wajib percaya dan menjalankan rukun iman, dan pada dimensi konsekuensial menggunakan item pernyataan melaksanakan shalat lima waktu berjamaah.
Sedangkan variabel perilaku konsumen pada dimensi pengenalan masalah diwakili oleh item pernyataan membeli jilbab karena termotivasi agama, pada dimensi pencarian
informasi diwakili oleh item pernyataan mencari info tentang kerudung yang ingin dibeli terlebih dahulu, dimensi evaluasi alternativ diwakili oleh item pernyataan membeli kerudung
banyak dengan harga yang murah, pada dimensi keputusan membeli diwakili oleh item pernyataan menyukai jilbab yang modis dan stylist, dan pada dimensi tingkah laku pasca
pembelian diwakili oleh item pernyataan menggunakan jilbab dalam setiap kegiatan sehari- hari.
Kemudian tanggapan dari item-item pernyataan tersebut dapat diklasifikasikan menjadi tiga, yaitu; rendah sangat tidak setuju atau tidak pernah, sedang tidak setuju atau
kadang-kadang, dan tinggi setuju dan sangat setuju atau sangat sering dan sering.
59
1. Crosstab antara relijiusitas berdasarkan dimensi intelektual dengan perilaku konsumen berdasarkan dimensi pengenalan masalah
Hasil uji Crosstab antara relijiusitas berdasarkan dimensi intelektual yang menggunakan item pernyataan setiap muslim wajib mengetahui dan menjalankan rukun Islam dengan
perilaku konsumen berdasarkan dimensi pengenalan masalah yang diwakili oleh item pernyataan membeli jilbab karena termotivasi agama bisa dilihat pada tabel berikut.
Tabel 3.13: Crosstab relijiusitas intelektual dengan perilaku konsumen pengenalan masalah
Perilaku konsumen berdasarkan dimensi pengenalan masalah
Total Sangat
setuju setuju
Tidak setuju
Sangat tidak setuju
Tidak jawab
Relijiusitas berdasarkan
dimensi intelektual
Tinggi Count
30 161
22 213
of total 14.08
75.58 10.33
100 Sedang
Count of total
Rendah Count
of total Total
Count 30
161 22
213 of total
14.08 75.58
10.33 100
Berdasarkan tabel crosstab di atas menunjukkan bahwa mayoritas responden 75.58 yang relijiusitasnya tergolong tinggi berdasarkan dimensi intelektual menyatakan setuju
bahwa membeli jilbab karena termotivasi agama, 14.08 responden menyatakan sangat setuju, dan 10.33 responden lainnya menyatakan membeli jilbab bukan karena termotivasi
agama. 2. Crosstab antara relijiusitas berdasarkan dimensi intelektual dengan perilaku konsumen
berdasarkan dimensi pencarian informasi Hasil uji Crosstab antara relijiusitas berdasarkan dimensi intelektual yang menggunakan
item pernyataan setiap muslim wajib mengetahui dan menjalankan rukun Islam dengan perilaku konsumen berdasarkan dimensi pencarian informasi yang diwakili oleh item