4.7 Metode pengumpulan data
Metode pengumpulan data yang dilakukan pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Teknik observasi, yaitu dengan melakukan pengamatan langsung terhadap
kondisi kerja bagian ATC. Kondisi kerja yang diamati adalah aktivitas kerja yang dilakukan operator ATC yang digolongkan dalam kegiatan produktif dan
non produktif. 2.
Teknik wawancara, yaitu melakukan wawancara kepada Kepala Bagian ATC Bandar Udara Polonia mengenai keprofesian seorang ATC.
3. Teknik dokumentasi, yakni dengan memperoleh data mengenai ATC Bandar
Udara Polonia berupa dokumen-dokumen yang mendukung pengerjaan laporan, yaitu dokumen CASR Civil Aviation Safety Regulation dan ICAO
International Civil Aviation Organization. 4.
Teknik kepustakaan, yaitu mempelajari teori-teori yang berhubungan dengan pembebanan kerja mental dengan menggunakan NASA-TLX dan teori yang
berhubungan dengan work sampling.
4.8 Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian adalah peralatan yang digunakan untuk mengukur variabel-variabel independen dan dependen dalam konsep penelitian. Pada
penelitian ini instrumen penelitian yang digunakan adalah:
Universitas Sumatera Utara
1. Kuisioner NASA-TLX 2. Form work sampling
3. Alat tulis
4.9 Objek Penelitian
Objek penelitian untuk penyebaran kuisioner NASA-TLX adalah seluruh operator ATC Bandara Polonia terkhusus operator APP dan ACC. Operator APP
berjumlah 12 orang dan operator ACC berjumlah 16 orang. Kuisioner disebarkan kepada operator pada saat shift kerja yang dialami operator, yaitu shift pagi, siang,
dan malam. Objek penelitian work sampling adalah waktu kerja operator APP dan ACC. Waktu kerja operator APP dan ACC adalah 24 jam dalam sehari yang akan
menjadi banyaknya populasi pengamatan. Banyak populasi pengamatan =
total waktu kerja x 60 menit ∆�
Banyak populasi pengamatan = 24 x 60 menit
1 Banyak populasi pengamatan = 1.440 satuan waktu
Penentuan jumlah sampel waktu pengamatan dari populasi pengamatan dihitung dengan Rumus Slovin.
15
15
Juliansyah Noor. 2011. Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan Karya Ilmiah. Kencana Prenada Media Grup. hal 158
n = N
1 + N x e
2
dimana: N
= jumlah elemenanggota populasi
Universitas Sumatera Utara
n = jumlah elemenanggota sampel
e = error level tingkat kesalahan yang digunakan
maka: n =
1440 1 + 14400.05
2
n = 314 satuan waktu
4.10 Pengolahan Data