Pengertian Dukungan Sosial Dukungan Sosial

14

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Dukungan Sosial

1. Pengertian Dukungan Sosial

Menurut Rietschlin Syamsul Yusuf A. Juantika, 2006: 266 dukungan sosial merupakan pemberian informasi dari orang lain yang dicintai atau mempunyai kepedulian, dan memiliki jaringan komunikasi atau kedekatan hubungan, seperti orang tua, suamiistri, teman, dan orang-orang yang aktif dalam lembaga keagamaan. Sedangkan Syamsul Yusuf A. Juntika 2006: 266 sendiri berpendapat bahwa dukungan sosial ialah pemberian bantuan atau pertolongan terhadap seseorang yang mengalami stress dari orang lain yang memiliki hubungan dekat saudara atau teman. Hal senada dikemukakan juga oleh Taylor dalam Neta Sepfitri, 2011: 28 dukungan sosial merupakan bentuk pemberian informasi serta merasa dirinya dicintai dan diperhatikan, terhormat, dihargai, serta merupakan bagian dari jaringan komunikasi, dan kewajiban timbal balik dari orang tua, kekasihkerabat, jaringan lingkungan sosial serta dalam lingkungan masyarakat. Neergaard, et.al. Lydia Rahardjo, Setiasih, Idfi S., 2008: 278 mengartikan bahwa dukungan sosial sebagai sumber yang tersedia yang terdiri atas jaringan teman dan kenalan jaringan sosial yang membantu seseorang untuk mengatasi masalah-masalah sehari-hari atau krisis yang serius. Gottlieb Smet, 1994: 135 mengungkapkan dukungan sosial terdiri dari informasi atau nasehat verbal dan atau non verbal, bantuan nyata, atau 15 tindakan yang diberikan oleh keakraban sosial atau di dapat karena kehadiran mereka dan mempunyai manfaat emosional atau efek perilaku bagi pihak penerima. Gottlieb sendiri lebih menekankan mengenai dampak perilaku bagi pihak penerima setelah mendapatkan informasi atau bantuan nyata dari pihak yang memberikan dukungan sosial. Menurut Cobb Wills Yanni Nurmalasari, 2007: 3 dukungan sosial sebagai suatu bentuk kenyamanan pengertian penghargaan atau bantuan yang diterima individu dari orang lain atau kelompok. Schwarzer dan Leppin Smet, 1994: 135 menambahkan bahwa dukungan sosial dapat dilihat sebagai fakta sosial atas dukungan yang sebenarnya terjadi atau diberikan oleh orang lain kepada individu perceived support dan sebagai kognisi individu yang mengacu pada persepsi terhadap dukungan yang diterima received support. Sedangkan Sarafino Smet, 1994: 136 memaparkan dukungan sosial mengacu pada kesenangan yang dirasakan, penghargaan akan kepedulian, atau membantu orang menerima dari orang-orang atau kelompok-kelompok lain. Sarafino menitikberatkan dukungan sosial pada perasaaan senang dan peduli dalam membantu orang atau kelompok lain. Mengacu beberapa pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa dukungan sosial merupakan bentuk pemberian bantuan berupa informasi atau tindakan yang diterima individu dari orang lain yang memiliki jaringan komunikasi atau hubungan, seperti keluarga, pasangan, teman, serta lingkungan masyarakat. 16

2. Jenis Dukungan Sosial