61
kemudian ditarik kesimpulannya. Sugiyono 2011: 39, mengemukakan bahwa pengertian variabel bebas dan variabel terikat adalah:
1. Variabel bebas independent variable merupakan variabel yang mempengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya
variabel terikat dependent. Adapun variabel bebas dalam penelitian ini adalah dukungan sosial X.
2. Variabel terikat dependent variable merupakan variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Adapun variabel
terikat dalam penelitian ini adalah komitmen afektif organisasi Y.
E. Instrumen Penelitian
Menurut Sugiyono 2011: 147, instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati.
Suharsimi Arikunto 2005: 101, menjelaskan bahwa bentuk dari instrumen penelitian antara lain angket, daftar cocok atau pedoman wawancara, lembar
pengamatan atau panduan pengamatan, soal tes, inventori, skala, dan sebagainya.
1. Definisi Operasional
a. Dukungan sosial Dukungan sosial merupakan bentuk pemberian bantuan berupa
informasi atau tindakan yang diterima individu dari orang lain yang memiliki jaringan komunikasi atau hubungan, seperti keluarga,
pasangan, teman, serta lingkungan masyarakat. Terdapat indikator dukungan sosial menurut House Smet, 1994 yaitu:
62
1 Dukungan emosional, yaitu ungkapan empati, kepedulian, dan perhatian dari keluarga, teman sebaya, serta teman organisasi.
2 Dukungan penghargaan, yaitu dukungan yang terjadi lewat ungkapan hormat atau penghargaan positif dan dorongan maju dari
keluarga, teman sebaya, serta teman organisasi. 3 Dukungan instrumental, yaitu berupa bantuan langsung yang
diberikan keluarga pada anak. 4 Dukungan informatif, yaitu dukungan yang mencakup pemberian
nasihat, petunjuk-petunjuk, saran atau umpan balik yang diberikan keluarga, teman sebaya, serta teman organisasi pada mahasiswa.
b. Komitmen afektif organisasi Komitmen afektif organisasi ialah kondisi individu memiliki
keterikatan secara emosional serta ingin melibatkan dirinya dengan organisasi yang tercermin melalui keterlibatan, perasaan senang,
menikmati perannya dalam organisasi, dan berharap dapat tetap menjadi anggota dari organisasi tersebut. Terdapat komponen
komitmen afektif organisasi menurut Allen dan Meyer 1990 yaitu : 1 Memiliki makna yang mendalam secara pribadi dengan organisasi
Makna yang mendalam secara pribadi berarti pengurus organisasi memiliki hubungan psikologis dengan organisasi tempat mereka
bekerja. Hal ini bisa berupa ingatan perjuangan untuk masuk ke organisasi tersebut, maupun adanya kekhasan yang dimiliki
63
organisasi sehingga memberikan nilai persepsi lebih dari anggota organisasi.
2 Rasa saling memiliki yang kuat dengan organisasi Rasa memiliki berarti pengurus organisasi merasa ikut bertanggung
jawab dengan apa yang terjadi di dalam organisasi. Pengurus tidak hanya berperan sebagai pekerja, namun juga lebih dari itu, pengurus
organisasi memiliki perasaan bahwa mereka juga turut serta dalam pembangunan dan tercapainya visi dan misi organisasi.
3 Bangga memberitahukan hal tentang organisasi dengan orang lain Kebanggaan pengurus organisasi terlihat dari ungkapan yang
dilontarkan pengurus mengenai organisasi kepada pengurus di organisasi lain. Dengan begitu, pengurus organisasi sebisa mungkin
akan memberikan gambaran-gambaran terbaik mengenai organisasi tempat ia bekerja.
4 Terikat secara emosional dengan organisasi Terikat secara emosional menandakan bahwa pengurus organisasi
sudah merasa nyaman dan aman untuk mempertahankan kedudukannya di dalam organisasi tersebut.
5 Senang apabila dapat bekerja di organisasi sampai masa jabatan berakhir
Hal ini menandakan bahwa seorang pengurus organisasi mau menyalurkan seluruh kemampuannya hingga masa jabatan berakhir
demi tercapainya tujuan organisasi.
64
6 Senang berdiskusi mengenai organisasi dengan orang lain di luar organisasi
Berdiskusi mengenai organisasi merupakan luapan kebanggaan dengan organisasi, sehingga pengurus organisasi tidak malu dan
berusaha untuk membicarakan organisasi sampai mereka bekerja dengan orang-orang di luar mereka.
F. Metode Pengumpulan data dan Instrumen
