STRUKTUR ORGANISASI PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG LUBUK PAKAM TAHUN 2010
PIMPINAN CABANG KUSNADI
MANAJER PEMASARAN
AO KOMERSIAL
1. Revelly
Panggabean 2.
Dewei Indah S. Nst 3.
Henry VD Tambunan
4. Trisno
Adisyahputra 5.
Ade Lesmana
AO PROGRAM
Daliami Lubis
AO KONSUMER
Suryaman Sinaga
ASS MANAJER OPERASIONAL
Daizarty
PETUGAS DJS
Liana W. Widiawati
CUSTOMER SERVICE I
Riana Sari Purba
CUSTOMER SERVICE II
Dewi Safitri
PETUGAS KLIRING
Dasman
SUPV PEL KAS
Yusni Endrawaty
TELLER OB I
Sri Rezeki Safitri
TELLER OB II
Endang S. R.
TELLER OB III
Anggraini Zahara Daulay
TELLER OB IV
Theresia F. Surentu
TELLER OB V
Deisy Syahruni
PETUGAS TKK
1. Sudirman Sipayung
2. Ramli Purba
SUPV ADK
Jamson Togi Tambunan
SUPV PEL INTERN
T. Benny Adriza
ADK KOMERSIAL
Ida Aprianty Sinaga
ADK PROGRAM ADK KONSUMER
Lady Chintia D. Wulur
SATPAM
1. M. Arifin
2. Kuncoro
3. Edi Sofian
4. I Ginting
5. Indra Syah
SUPIR
1. M. Sofyan
2. Sumarno
3. Alfis Syahrin
4. Roni Zulkar
SEKRETARIAT
Fitria Syahrani
SDM
Nazariah
LOGISTIK
Dwi Surya Apandi
PETUGAS IT
Rinaldi Purba
PRAMUBAKTI
Riswanto
SUPV ADM UNIT
Nizar Alamsyah
PAU
T. Romi Hanafi
PRU
Muadzan Sobri Batubara
PEG. CADANGAN
PEG. CADANGAN AMBM
Tony RM Hutagaol
BRI UNIT
1. LAPANGAN
SEGITIGA 2.
PERBAUNGAN 3.
TANJUNG MORAWA
4. GALANG
5. KARANG
ANYAR 6.
PASAR BENGKEL
7. BANGUN
PURBA 8.
BATANG KUIS 9.
AHMAD DAHLAN
10. SIMPANG KAYU
BESAR 11.
SIMPANG KOLAM
12. TALUN KENAS
PENILIK
1. Waiduin
Siburian 2.
Jefri Lombogia 3.
Tunggul SP Hasibuan
Catatan: Formasi ada, tetapi belum diisi oleh Pekerja
Tindasan: Arsip
Lubuk Pakam, Januari 2010 PT BANK RAKYAT INDONESIA PERSERO Tbk
KANTOR CABANG LUBUK PAKAM Kusnad
T. Benny Adriza Pinca
Pgs SPI
Sumber: Arsip PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Lubuk Pakam
Gambar 3.1 Struktur Organisasi
Universitas Sumatera Utara
C. Tugas dan Wewenang
Tugas dan wewenang dari masing-masing bagian berdasarkan struktur organisasi di atas, maka dapat diuraikan berikut:
1. Pimpinan Kantor Cabang
Tugas dan tanggungjawab: a.
Menciptakan dan menjamin kelancaran pelayanan operasional di KanCa, KanCa Pembantu dan BRI Unit.
b. Menjamin KUP dan PPK dilaksankan secara benar dan konsisten
untuk mencapai keuntungan yang maksimal dan risiko sekecil- kecilnya serta menciptakan pelayanan yang prima.
c. Menjamin bahwa seluruh transaksi yang disetujuidisahkan telah
sesuai dengan kewenangannya. Wewenang:
a. Melakukan negosiasi dan menyetujui tingkat suku bunga simpanan
sesuai dengan kewenangannya. b.
Memprakarsai, merekomendasi dan memutus kredit kredit baru, supplay, review kredit, restrukturisasi dan penyelesaian kredit
bermasalah sesuai dengan kewenangannya.
2. Manajer Pemasaran
Tugas dan tanggungjawab: a.
Mengidentifikasi potensi ekonomi di wilayah kerjanya, sehingga dapat mendukung penyusunan Pasar Sasaran PS, Kriteria Nasabah yang
Universitas Sumatera Utara
dapat Diterima KND dan Rencana Pemasaran Tahunan RPT Kantor Cabang.
b. Melakukan pembinan termasuk penilaian kinerja kepada pegawai
bawahannya. c.
Memonitor Account Officer AO dalam melengkapi dokumen- dokumen kredit yang tertunda sesuai PPND.
Wewenang: a.
Memutuskan kredit sesuai kewenangannya. b.
Memberikan rekomendasi untuk kredit putusan Pinca. c.
Melaksanakan judgement yang mandiri sesuai dengan kewenangannya dalam menganalisa, mengevaluasi, dan memutuskan kredit.
3. AO Komersial
Tugas dan tanggung jawab: a.
Melakukan pembinaan dan penagihan serta pengawasan kredit yang menjadi tanggung jawabnya mulai dari kredit direalisasikan sampai
dengan kredit dilunasi untuk meningkatkan pendapatan Bank. b.
Menguasai account yang di back-up sesuai dengan yang ditentukan oleh atasannya untuk mendapatkan kesamaan persepsi dalam rangka
pembinaan debitur. c.
Mengelola account yang sesuai batas-batas yang diterapkan untuk mencapai pendapatan yang optimal bagi Kanca.
Universitas Sumatera Utara
Wewenang: a. Memeriksa kelengkapan dan meminta nasabah melengkapi persyaratan
kredit. b. Memutuskan kredit KretapKresun sesuai dengan wewenang yang
diberikan oleh Pimpinan Cabang.
4. AO Progam
Tugas dan tanggungjawab: a.
Membuat RPT atas kredit program dan tanggung jawab atas pencapaiannya guna memenuhi target RKA yang telah ditetapkan.
b. Mengelola account yang sesuai dengan batas-batas yang ditetapkan
untuk mencapai pendapatan yang optimal bagi Kantor Cabang. c.
Melakukan masalah-masalah yang timbul kepada atasannya dalam pelayanan kepada debitur untuk diselesaikan dengan unit kerja terkait
guna mengurangi risiko yang mungkin timbul. Wewenang:
a. Menginventarisasi calon nasabah yang akan dilayani. b. Memprakarsai dan merekomendasikan permohonan kredit sesuai
dengan kewenangannya. c. Menetapkan kala prioritas dalam pemecahan dan penyelesaian masalah
kredit yang timbul melalui koordinasi dengan atasan dan instansi terkait.
Universitas Sumatera Utara
5. AO Konsumer
Tugas dan tanggungjawab: a.
Membuat PRT KretapKresun dan bertanggungjawab atas pencapaiannya dalam rangka mencapai RKA yang telah ditetapkan.
b. Mengembangkan rencana pemasaran melalui instansiperusahaan,
untuk mendapatkan nasabah potensial guna mencapai portofolio kredit yang berkembang, sehat dan menguntungkan.
c. Mengelola account yang sesuai batas-batas yang ditetapkan untuk
mendapatkan keuntungan yang optimal bagi KanCa. Wewenang:
a. Bertindak sebagai pejabat pemrakarsapenganalisa KretapKresun dan
sebagai perekomendasi untuk kredit yang diprakarsai AO lainnya. b.
Melaksanakan judgetment secara mandiri sesuai dengan wewenang yang diberikan oleh Pimpinan Cabang.
6. Asisten Manajer Operasional
Tugas dan tanggungjawab: a.
Memastikan bahwa tidak terjadi transaksi dalam kurun waktu setelah close system pada hari kerja sebelumnya sampai dengan awal hari
kerja berikutnya. b.
Memastikan bahwa semua pegawai dibawahnya telah siap ditempatnya masing-masing dan melaksanakan flag operational
mengaktifkan atau menonaktifkan terminal user.
Universitas Sumatera Utara
c. Melayani kebutuhan operasional KanCa, KanCa Pembantu dan BRI
Unit dengan cara yang sebaik-baiknya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Wewenang: a.
Memegang salah satu kunci kluis dan brandkas. b.
Mengelola semua surat berharga yang ada di Kanca. c.
Meyimpan kunci-kunci ATM dalam brandkas.
7. Supervisor Penunjang Bisnis
Tugang dan tanggungjawab: a.
Menjamin semua surat yang masuk dan keluar diproses dengan tepat waktu.
b. Menjamin penyediaan kebutuhan operasional di Kantor Cabang dan
BRI Unit. c.
Memberikan persetujuan surat-surat penolakan pada Nasabah. Wewenang:
a. Memeriksa checker setiap transaksi keuangan yang berkaitan dengan
bidang rumah tangga sesuai dengan kewenangannya.
8. Petugas Supervisor Pelayanan Kas
Tugas dan tanggungjawab: a.
Menyiapkan kuitansi tambahan kas supervisor dan ATM serta menerima uang dari Asisten Manajer Operasional AMO.
b. Mengisi kas ATM bersama petugas yang ditunjuk.
c. Meneliti keabsahan bukti kas yang diterima.
Universitas Sumatera Utara
Wewenang: a. Menyetujui pembayaran transaksi tunai dan kliring dalam batas
wewenangnya. b. Melaksanakan fungsi checker atas transaksi tunai pada saat merangkap
sebagai Teller.
9. Teller OB
Tugas dan tanggungjawab: a.
Menjamin kelancaran pelaksanaan Pengiriman Uang PU dengan over booking sesuai dengan kewenangannya.
b. Memeriksa kebenaran bukti pembukuan dengan dokumen sumber.
c. Mencocokkan kebenaran paraf pada Dokumen Sumber dan kebenaran
tandatangan maker pada bukti pembukuan dengan specimen paraf dan tandatangan maker bersangkutan.
Wewenang: a.
Menandatangani DMH dan transaksi over booking sebagai maker.
10. ADK Komersial
Tugas dan tanggungjawab: a.
Mengelola proses dan prosedur administrasi kredit di KanCa. b.
Memantau portofolio kredit retailmenengah sesuai dengan informasi yang dibutuhkan manajemen Kantor Cabang.
c. Melayani kebutuhan operasional Kanca, Kanca Pembantu dan BRI
Unit dengan cara yang sebaik-baiknya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Universitas Sumatera Utara
Wewenang: a.
Sebagai checkersigner atas transaksi OB yang berkaitan dengan pinjaman.
b. Menolak permohonan kredit non Tapsun yang tidak memenuhi KRD
dan KND.
11. ADK Program
Tugas dan tanggungjawab: a.
Menerima, meneliti, dan mencatat setiap permohonan kredit sesuai Pasar Sasaran, KRD, dan KND.
b. Mengadministrasikan pasar sasaran, KRD, KND, RA sesuai dengan
ketentuan yang berlaku. c.
Menyiapkan perjanjian kredit di bawah tangan. Wewenang:
a. Mengentri data status pinjaman.
b. Mengambil dan menyimpan berkaspinjaman.
c. Menyiapkan bukti pembukuan maker untuk over booking transaksi
pinjaman.
12. ADK Konsumer
Tugas dan tanggungjawab: a.
Menerima dan memeriksa kelengkapan persyaratan administrative atas setiap permohonan kredit.
b. Membantu nasabah untuk menyiapkan tanda setoran biaya-biaya
dalam rangka pemberian kredit.
Universitas Sumatera Utara
c. Menyiapkan Surat Perjanjian Kredit.
Wewenang: a.
Menilai permohonan kredit yang tidak memenuhi persyaratan administrative yang telah ditentukan.
b. Menyiapkan Instruksi Pencairan Kresit bertindak sebagai maker.
c. Menerima dokumen asli Tapsun SK pengangkatan, SK pension, dan
lain-lain.
13. Sekretariat
Tugas dan tanggungjawab: a.
Mengagendakan surat-surat keluar dan surat-surat masuk dengan tertib sesuai ketentuan yang berlaku.
b. Mendistribusikan semua surat-surat masuk kepada pejabat-pejabat
yang berwenang di KanCa. c.
Menyiapkan surat-surat keluar untuk diserahkan kepada petugas Ekspedisi.
Wewenang: a.
Memberikan informasi tentang agenda kerja Pimpinan Cabang.
14. SDMPersonalia
Tugas dan tanggungjawab: a.
Memelihara pengerjaan gaji pegawai sesuai ketentuan yang berlaku, biaya pengobatan, cuti pegawai dan hak-hak pegawai lainnya dengan
peraturanketentuan kepegawaian yang berlaku. b.
Memelihara pengerjaan absensi pegawai.
Universitas Sumatera Utara
c. Mengadministrasikan semua bentuk hukuman jabatan bagai pegawai
sesuai instruksi Kasi RutangPimpinan Cabang. Wewenang:
a. Menyiapkan nota-nota pembukuan atas setiap transaksi keuangan
yang berkaitan dengan bidang personalia.
15. DJS Administrasi Dana dan Jasa
Tugas dan tanggungjawab: a.
Melakukan pengawasan atas semua kegiatan pelayanan dana, jasa termasuk rekening, kerjasama serta devisa dan pinjaman yang
dilakukan oleh petugas Administrasi Dana dan Jasa. b.
Mengaktifkan pembukuan rekening simpanan. c.
Menindaklanjutin keluhan-keluhan nasabah dalam batas kewenangannya.
Wewenang: a.
Bertindak sebagai maker atas semua transaksi pemindahbukuan yang ada dalam bidang dana dan jasa dan sekaligus mengesahkan sesuai
kewenangannya.
b. Mengoperasikan PC Transel, Bulog, Cepebri dan Usaha Devisa sesuai
kewenangannya. 16. Kliring
Tugas dan tanggungjawab: a.
Meng-encode warkat kliring keluar. b.
Menyiapkan dokumen kliring penyerahan.
Universitas Sumatera Utara
c. Membawa warkat kedari lembaga kliring.
Wewenang: a.
Menandatangani DPKDPK Retur, BSKPBSKP Retur. b.
Mengoperasikan mesin encode dan PC SOLK.
17. Customer Service
Tugas dan tanggungjawab: a.
Memberikan informasi kepada calon nasabahnasabah mengenai produk dana dan jasa BRI.
b. Memberikan informasi saldo simpanan, transfer maupun pinjaman
bagi nasabah yang memerlukan. c.
Melayani permintaan salinan Rekening Koran bagi nasabah yang memerlukan.
Wewenang: a.
Memberikan informasi saldo simpanjan maupun pinjaman bagi nasabah yang memerlukan.
b. Memberikan pengesahan terhadap kebenaran No. Seri CEPEBRI yang
akan dicairkan.
18. Logistik
Tugas dan tanggungjawab: a.
Memenuhi kebutuhan logistiksupplies kepada pegawai sesuai kebutuhan.
Universitas Sumatera Utara
b. Memenuhi kebutuhan bensin, penggantian suku cadang kendaraan
dinas dan kebutuhan logistik lainnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
c. Mengadministrasikan semua aktiva tetap Kantor Cabang dengan tertib
dan benar. Wewenang:
a. Menyiapkan nota-nota pembukuan atas semua transaksi keuangan
yang berkaitan dengan bidang logistik.
19. Laporan
Tugas dan tanggungjawab: a.
Menyiapkan laporan-laporan yang diperlukan baik oleh intern maupun ekstern BRI, diluar laporan-laporan bidang pengkreditan dan laporan
NIK. b.
Mengirimkanmenyampaikan laporan-laporan tersebut kepada yang bersangkutan secara tepat waktu.
c. Menindaklanjuti semua temuan audit, baik dari intern maupun ekstern
BRI. Wewenang:
a. Meminta datainformasi yang diperlukan untuk pembuatan laporan
kepada semua fungsisub fungsi yang ada di Kantor Cabang dan KanCa lain.
Universitas Sumatera Utara
20. Akuntansi
Tugas dan tanggungjawab: a.
Memastikan bahwa proses pembukuan di KanCa dan KanCa lain telah benar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
b. Memastikan bahwa kegiatan rekonsiliasi pembukuan telah
dilaksanakan dengan benar dan sesuai ketentuan yang berlaku. c.
Memastikan bahwa laporan-laporan yang diperlukan telah dibuat dengan akurat dan disampaikan tepat waktu.
Wewenang: a.
Meminta informasi yang dilakukan bagi kepentingan bidang tugasnya kepada semua fungsisub fungsi yang ada di Kanca dan Kanca lain.
b. Memeriksa table system pembukuan di OLSIB telah terpasang dengan
benar.
21. Kepala BRI Unit
Tugas dan tanggungjawab: a.
Mengelola seluruh aktivitas kantor BRI untuk di wilayahnya, bekerja dengan pegawai BRI Unit mengembangkan tujuan yang ingin dicapai
oleh kantor BRI Unit. b.
Mengelola perencanaan pengembangan bisnis Unit, memonitor dan memecahkan masalah yang timbul di kantor BRI Unit.
22. Penilik Unit
Tugas dan tanggungjawab: a.
Memeriksa semua kegiatan di unit yang dibawah wewenangnya.
Universitas Sumatera Utara
D. Logo PT. Bank Rakyat Indonesia
Sumber: Arsip PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Medan
Gambar 3.2 Logo Perusahaan
E. Produk-Produk PT. Bank Rakyat Indonesia
Dalam melakukan kegiatan operasionalnya, Bank Rakyat Indonesia menawarkan produk-produknya kepada masyarakat dalam berbagai jenis agar
menarik minat masyarakat, sehingga dari produk-produk Bank Rakyat Indonesia BRI ini dapat menghimpun dana dari masyarakat dan dapat menyalurkannya
kembali kepada masyarakat yang membutuhkannya. Pada bagian ini penulis tidk menjelaskan mengenai produk-produk BRI tersebut secara terperinci. Produk-
produk BRI tersebut adalah: 1.
Giro BRI Giro merupakan simpanan dari pihak ketiga kepada Bank yang penarikannya
dapat dilakukan setiap saat dengan mempergunakan cek, surat perintah pembayaran lainnya atau dengan cara pemindahbukuan. Simpedes
diperkenalkan kepada masyarakat sejak bulan November 1984. Rekening simpanan giro di BRI disebut GIRO BRI, yang dapat dilayani baik di KanCa
Lubuk Pakam maupun di BRI unit. Khusus di BRI Unit tidah melayani dalam bentuk valuta asing valas selain mata uang rupiah. Giro BRI yang dilayani
di BRI unit adalah dalah bentuk rupiah dan terdiri dalam dua sector, yaitu:
Universitas Sumatera Utara
a. Giro pemerintah yaitu GiroKepala Desa, Giro BKKBN, Giro Depdiknas,
dan lain-lain. b.
Giro swasta yaitu giro atas nama perorangan, badan hokum, perusahaan, badan sosial, yayasan, pengurusan Besar Matha’ul Anwar PB MA,
Universitas Terbuka UT dan lain-lain. 2.
Tabungan BRI Jenis tabungan yang dikeluarkan oleh BRI adalah:
a. Simpedes
Simpedes adalah singkatan dari simpanan masyarakat pedesaan yang merupakan simpanan masyarakat dalam bentuk tabungan yang dilayani di
BRI, yang penyetorannya dapat dilakukan setiap saat dan frekuensi serta jumlah pengambilan tidak dibatasi sepanjang saldonya mencukupi.
Simpedes diperuntukkan bagi penyimpanpenabung perorangangrup badan usahayayasan, kecuali Bank atau Lembaga Keuangan Bukan Bank
LKBB. b.
Simaskot Simaskot adalah singkatan dari simpanan masyarakat kota. Simaskot
diintrodusir sejak tanggal 16 September 1989. Saat ini simaskot dapat dilayani di semua BRI unit di desa maupun di kota.
c. Deposito BRI
Deposito BRI atau disebut juga dengan DEPOBRI adalah simpanan berjangka yang dikeluarkan oleh BRI yang penarikannya hanya dapat
dilakukan dalam jangka waktu tertentu sesuai dengan jangka waktu yang
Universitas Sumatera Utara
telah diperjanjikan. DEPOBRI dapat dilayani di KanCa dalam bentuk rupiah dan valas US Dollar, dan di BRI Unit hanya dalam bentuk rupiah. Jenis
bilyet DEPOBRI yang dijual menurut jangka waktunya yaitu jangka waktu: 1 bulan, 2 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 12 bulan, 18 bulan, dan 24 bulan.
d. Britama
Britama adalah nama pengganti tabungan TABANAS BRI di KanCa BRI. Nama Britama bukan merupakan singkatan kata akronim. Tabungan
ini hanya dipasarkan di KanCa BRI, KanCa Pembantu, baik yang sudah online dan dilengkapi ATM maupun belum. Tabungan britama dilengkapi
dengan fasilitas ATM. Kartu ATM BRI selain dapat bertransasksi di ATM BRI juga dapat melakukan transaksi pada ATM Bank-Bank lain yang
tergabung dalam jaringan ATM bersama PT. Lintas Arta dengan logo “ATM Bersama”.
F. Kebijakan Insentif PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Lubuk Pakam
