dan benar. Selain itu juga sebagai penegak hukum diharapkan perilaku pegawai dalam bekerja yang tidak hanya berorientasi pada reward saja. Pegawai harus
mampu menyelesaikan kasus hukum tanpa memandang status sosial. Oleh sebab itu peranan Organizational Citizenship Behavior OCB penting diterapkan dalam
pekerjaan ini. Dengan adanya perilaku tersebut dalam diri pegawai Kejaksaan Negeri Jember, diharapkan mampu meningkatkan kepuasan kerja yang nantinya
akan berpengaruh terhadap peningkatan kinerja pegawai. Berkaitan dengan hal tersebut di atas,
maka penulis tertarik melakukan penelitian dengan “Pengaruh Self Efficacy dan Organizational Citizenship
Behavior OCB Terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening”.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang yang telah dijelaskan, maka masalah yang di angkat yaitu:
a. Bagaimanakah pengaruh self efficacy terhadap kepuasan kerja pegawai
Kejaksaan Negeri jember? b.
Bagaimanakah pengaruh Organizational Citizenship Behavior OCB terhadap kepuasan kerja pegawai Kejaksaan Negeri jember?
c. Bagaimanakah pengaruh self efficacy terhadap kinerja pegawai
Kejaksaan Negeri jember? d.
Bagaimanakah pengaruh Organizational Citizenship Behavior OCB terhadap kinerja pegawai Kejaksaan Negeri jember?
e. Bagaimanakah pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai
Kejaksaan Negeri jember? f.
Bagaimanakah pengaruh self efficacy terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pegawai Kejaksaan Negeri Jember?
g. Bagaimanakah pengaruh Organizational Citizenship Behavior OCB
terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pegawai Kejaksaan Negeri jember?
1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan pada rumusan masalah yang telah diuraikan sebelumnya, maka tujuan dari penelitian ini adalah:
a. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh self efficacy terhadap
kepuasan kerja pegawai Kejaksaan Negeri jember. b.
Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh Organizational
Citizenship Behavior OCB terhadap
kepuasan kerja pegawai
Kejaksaan Negeri jember. c.
Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh self efficacy terhadap kinerja pegawai Kejaksaan Negeri jember.
d. Untuk mengetahui
dan menganalisis pengaruh
Organizational Citizenship Behavior OCB terhadap kinerja pegawai Kejaksaan
Negeri jember. e.
Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai Kejaksaan Negeri Jember.
f. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh self efficacy terhadap
kinerja melalui kepuasan kerja pegawai Kejaksaan Negeri Jember. g.
Untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh Organizational
Citizenship Behavior OCB terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pegawai Kejaksaan Negeri jember.
1.4 Manfaat Penelitian
a. Bagi Akademisi
Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan referensi atau kajian
bagi penelitian-penelitian
berikutnya, sehingga
dapat memperbaiki dan menyempurnakan penelitian ini.
b. Bagi Instansi
Penelitian ini diharapkan mampu memberikan kontribusi kepada kinerja pegawai Kejaksaan Negeri jember agar senantiasa meningkatkan self
efficacy dan Organizational Citizenship Behavior OCB sehingga kepuasan kerja serta kinerja akan selalu meningkat.
c. Bagi Penulis
Dengan adanya penelitian ini maka dapat menambah wawasan, pengalaman dan pengetahuan ilmu melalui interaksi dengan publik
sebagai upaya untuk mengembangkan serta menerapkan teori yang telah diterima dan diharapkan dapat menjadi bahan acuan bagi
penelitian selanjutnya.
6
BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA