Definisi Operasional Variabel METODE PENELITIAN
55
1. Angket Menurut Suharsimi arikunto 2006: 151 Angket adalah sejumlah
pertanyaan tertulis yang digunkan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya, atau hal-hal yang
diketahui Menurut Sutrisno Hadi 1991: 7, ada tiga langkah yang harus ditempuh
dalam menyusun
instrumen, ketiga
langkah tersebut
adalah mendefinisikan kostrak, menyidik faktor, dan menyusun butir-butir
pertanyaan. a. Mendifinisikan Kostrak
Mendefinisikan konstrak adalah membat batasan-batasan mengenai ubahan variabel yang diukur.
b. Menyidik Faktor Menyidik faktor adalah menyusun kontrak dari variabel di atas
dijabarkan menjadi faktor-faktor yang akan diteliti. c. Menyusun Butir-butir Pernyataan
Agar pernyataan-pernyataan dalam instrumen penelitian lebih sistematis dan dapat mengenai sasaran yang akan dituju, maka
sebagai langkah awal terlebih dahulu disusun kisi-kisi instrumen. Dari kisi-kisi instrumen penelitian tersebut dapat dijabarkan ke dalam
pernyataan-pernyataan yang siap digunakan sebagi alat pengumpul data atau istrumen penelitian.
Seberapa tinggi kecerdasan emosi, akan ditunjukkan oleh skor yang diperoleh subjek melalui model alat ukur skala Likert. Range skor
56
untuk pernyataan yang bersifat favorable adalah 4SS, 3S, 2TS, dan 1STS. Sedangkan skor untuk pernyataan unfavorable adalah
1SS, 2S, 3TS, dan 4 STS. Semakin tinggi skor skala kecerdasan emosi yang diperoleh, maka
akan menunjukkan semakin tinggi kecerdasan emosinya. Sebaliknya, semakin rendah skor skala yang diperoleh, maka akan menunjukkan
semakin rendah kecerdasan emosinya. Seberapa tinggi komunikasi interpersonal, akan ditunjukkan oleh skor
yang diperoleh subjek melalui model alat ukur skala likert. Range skor untuk pernyataan yang bersifat favorable adalah 4SS, 3S,
2TS, dan 1STS. Sedangkan skor untuk pernyataan unfavorable adalah 1SS, 2S, 3TS, dan 4 STS.
Angket tertutup yaitu disajikan dalam bentuk skala likert dengan empat alternatif jawaban, sehingga responden tinggal memberi tanda
silang x pada jawaban yang tersedia. Jenis pernyataan ada dua macam, yaitu pernyataan Favorable positif dengan skor 4,3,2,1 dan
pertanyaan Unfavorable negatif dengan skor 1,2,3,4. Tabel 2. alternatif jawaban menurut skala Likert
Alternatif Jawaban Skor untuk pernyataan
Favorable Unfavorable
Sangat Setuju SS 4
1 Setuju S
3 2
Tidak Setuju SR 2
3 Sangat Tidak Setuju
STS 1
4