Gambar 9. Karakteristik responden berdasarkan pendapatan.
d. Pekerjaan
Hasil penelitian menunjukan sebagian besar konsumen Pelumas Prima XP memiliki pekerjaan sebagai pegawai swasta 37 karena
pegawai swasta merupakan profesi yang banyak memerlukan mobilisasi di luar perusahaan menggunakan kendaraan roda dua maupun kendaraan roda
empat dan terkecil memiliki profesi sebagai profesional 1. Rincian pekerjaan lainnya dapat dilihat pada Gambar 10.
Gambar 10. Karakteristik responden berdasarkan pekerjaan.
e. Pendidikan
Tingkat pendidikan seseorang mempengaruhi proses pengambilan keputusan pembelian. Semakin tinggi tingkat pendidikan seseorang maka
cara pandangnya akan lebih luas dan cara berpikirnya lebih kompleks dalam memutuskan sesuatu termasuk dalam memutuskan pembelian.
Berdasarkan pendidikan terakhir, rataan konsumen berpendidikan Sarjana 45 dan terkecil 12 bependididkan terakhir S2S3. Oleh karena itu,
Pertamina Pelumas harus memberikan informasi lengkap agar tidak salah sasaran dan menjadi bahan pertimbangan cukup, sehingga mempengaruhi
konsumen dalam memilih Pelumas Prima XP. Rincian lengkap pendidikan terakhir konsumen Pelumas Prima XP disajikan pada Gambar 11.
Gambar 11. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan.
4.4 Strategi Bauran Promosi Pelumas Pertamina
a. Advertising Iklan
Periklanan advertising merupakan salah satu bentuk promosi yang paling umum digunakan oleh perusahaan dalam mempromosikan
produknya. Iklan merupakan bentuk komunikasi tidak langsung, yang didasari pada informasi tentang keunggulan atau keuntungan suatu produk
yang disusun
sedemikian rupa,
sehingga menimbulkan
rasa menyenangkan untuk mengubah pikiran seseorang dan melakukan
pembelian. Untuk mempromosikan produk Pelumas Prima XP, Pertamina melakukan strategi dengan membuat iklan Pelumas pada tahun 2010 di
media elektronik dan media cetak. Pada media elektronik Pelumas Pertamina membuat TV commercial dengan Rifat Sungkar dan Rizal
Sungkar sebagai bintang sekaligus spokesperson Pelumas prima XP. Selain di televisi Pelumas Prima XP juga melakukan strategi promosi di
radio – radio nasional dengan membawa tagline dari Prima XP, yaitu “Extreme protection”. Pada Media cetak strategi yang dilakukan Pelumas
Prima XP adalah memasang billboard-billboard mini di SPBU Stasiun Pengisian Bahan bakar Umum milik Pertamina dan iklan-iklan spot di
koran-koran nasional. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 2.
b. Sales Promotion Promosi penjualan
Kategori