Reliabilitas Instrumen Validitas dan Reliabilitas Instrumen

3.5.3 Reliabilitas Instrumen

“Reliabilitas merupakan suatu instrumen cukup dapat dipercaya untuk digunakan sebagai alat pengumpul data karena instrumen tersebut sudah baik” Arikunto, 2006:178. Reliabilitas mengandung arti, dapat dipercaya, jadi dapat diandalkan. Pengertian umum menyatakan bahwa instrumen penelitian harus reliabel. Ungkapan tersebut salah yang benar adalah instrumen tersebut cukup baik sehingga mampu mengungkapkan data yang bisa dipercaya. Untuk menguji reliabilitas alat ukur pada penelitian ini menggunakan rumus Alpha karena mencari reliabilitas yang skornya bukan 1 dan 0 yaitu angket , sebagai berikut: r 11 = 2 2 1 1 t b k k Keterangan: r 11 = reliabilitas instrumen 2 b = jumlah varians butir 2 t = varians total k = banyaknya butur soal atau pertanyaan Arikunto, 2006:196 Untuk memperoleh jumlah varians butir dicari dulu varians setiap butir. Kemudian untuk memperoleh jumlah varians butir dapat menggunakan rumus: N N x x 2 2 2 Keterangan: = varians skor butir x = jumlah skor butir 2 x = jumlah kuadrat skor butir N = jumlah responden Arikunto, 2006:97. Harga r hitung yang diperoleh kemudian dikonsultasikan dengan tabel harga kritik dari product moment , jika r hitung r tabel maka angket penelitian dinyatakan reliable akan tetapi jika r hitung r tabel maka angket penelitian dinyatakan tidak reliabel. Hasil perhitungan pada α = 5 dengan n = 20 maka r tabel = 0,444 kemudian berdasarkan perhitungan di atas diperoleh r hitung , dengan SPSS memberikan fasilitas untuk mengukur reliabilitas dengan uji statistik Cronbach Alpha α. “Sesuatu kontruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0,60 ” Ghozali, 2006:42. Tabel 3.10 Hasil Uji Coba reliabilitas Angket Kepuasan Anggota Reliability Statistics Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .673 .675 7 Sumber: Data diolah tahun 2011 Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa untuk variabel kepuasan anggota r hitung sebesar 0,673 karena hasil SPSS 0,60 maka dapat disimpulkan bahwa instrument kepuasan anggota adalah reliabel. Tabel 3.11 Hasil Uji Coba reliabilitas Angket Motivasi Anggota Reliability Statistics Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .829 .826 7 Sumber: Data diolah tahun 2011 Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa untuk variabel motivasi anggota r hitung sebesar 0,829 karena hasil SPSS 0,60 maka dapat disimpulkan bahwa instrument motivasi anggota adalah reliabel. Tabel 3.12 Hasil Uji Coba reliabilitas Angket Tingkat Kepercayaan Anggota Reliability Statistics Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .781 .774 7 Sumber: Data diolah tahun 2011 Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa untuk variabel tingkat kepercayaan anggota r hitung sebesar 0,781 karena hasil SPSS 0,60 maka dapat disimpulkan bahwa instrument tingkat kepercayaan anggota adalah reliabel. Tabel 3.13 Hasil Uji Coba reliabilitas Angket Lingkungan Usaha Reliability Statistics Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .810 .815 11 Sumber: Data diolah tahun 2011 Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa untuk variabel lingkungan usaha r 11 sebesar 0,810 karena hasil SPSS 0,60 maka dapat disimpulkan bahwa instrument lingkungan usaha adalah reliabel. Tabel 3.14 Hasil Uji Coba reliabilitas Angket Kualitas Pelayanan Reliability Statistics Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .779 .787 11 Sumber: Data diolah tahun 2011 Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa untuk variabel kualitas pelayanan r hitung sebesar 0,779 karena hasil SPSS 0,60 maka dapat disimpulkan bahwa instrument kualitas pelayanan adalah reliabel. Tabel 3.15 Hasil Uji Coba reliabilitas Angket Partisipasi Anggota Reliability Statistics Cronbachs Alpha Cronbachs Alpha Based on Standardized Items N of Items .733 .730 6 Sumber: Data diolah tahun 2011 Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa untuk variabel partisipasi anggota r hitung sebesar 0,733 karena hasil SPSS 0,60 maka dapat disimpulkan bahwa instrument partsisipasi anggota adalah reliabel.

3.6 Teknik Analisis Data