17
juga merupakan salah satu dari elemen bauran pemasaran yang paling fleksibel, dimana harga dapat berubah dengan cepat, tidak seperti unit produk dan
komitmen saluran. Pada saat yang sama penetapan harga dan persaingan harga adalah masalah utama yang dialami oleh banyak eksekutif pemasaran, tetapi
banyak perusahaan tidak menangani penetapan harga dengan baik. Menurut Wahyudi 2005 Indikator-indikator yang dapat membentuk
harga adalah : 1.
Biaya Biaya adalah semua pengorbanan yang perlu dilakukan untuk suatu proses
produksi, yang dinyatakan dengan satuan uang menurut harga pasar yang berlaku, baik yang sudah terjadi maupun yang akan terjadi.
2. Situasi Pasar dan permintaan
Situasi Pasar dan permintaan suatu kondisi dalam aktivitas distribusi barang atau jasa yang berkaitan dengan kondisi konsumen.
3. Persaingan
Persaingan merupakan situasi kompetitif yang terjadi diantara satu pihak dengan pihak yang lain untuk memenuhi tujuan tertentu.
2.2.5. Label
Label merupakan bagian dari aktivitas pengemasan produk, yang mengandung informasi yang jelas, dan mudah dimengerti oleh konsumen, baik itu
aturan pakai yang didesain sebaik mungkin untuk menarik perhatian Kusuma, 2009:245.
Suatu produk di samping diberi merek, kemasan, juga harus diberi label. Label adalah bagian dari suatu produk yang berupa keterangan atau
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
18
penjelasan mengenai barang-barang tersebut. Label dapat dibedakan menjadi tiga macam:
Brand Label
Adalah label yang semata-mata sebagai brand merek.
Grade Label Adalah label yang menunjukkan tingkatan mutu kualitas tertentu daru
suatu produk.
Deskriptive Label Imformative Label Adalah label yang menggambarkan tentang cara penggunaan, formula atau
kandungan isi, pemeliharaan, hasil kerja, penggunaan dari suatu produk.
Indikator dari kemasan yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Kusuma, 2009:245 : 1
Bahasa mudah Dimengerti X
2.1
Bahasa yang digunakan dalam pemberian label adalah bahasa sehari-hari yang banyak didengar dan diucapkan oleh masyarakat.
2 Gambar yang Menarik X
2.2
Gambar yang diberikan pada label dibuat sedemikian rupa agar dapat menarik perhatian konsumenpelanggan.
3 Informasi yang Jelas X
2.3
Informasi yang jelas merupakan bagian dari usaha pihak provider untuk memberikan wacana mengenai fungsi produk, efek samping dari produk dll.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
19
2.2.6. Kemasan
Kemasan adalah aktivitas merancang dan membuat wadah atau pembungkus untuk suatu produk Alma, 2004:159 . Banyak perusahaan yang memperhatikan
kemasan suatu barang, sebab mereka menganggap bahwa fungsi kemasan tidak hanya sebagai kemasan, tetapi jauh lebih luas dari pada itu. Jika pihak produsen
atau penjual memperhatikan fungsi tersebut maka kelancaran penjualan barang- barang dapat diharapkan. Salah satu aspek yang banyak diabaikan dalam
pengemasan adalah keindahan. Padahal keindahan kemasan besar pengaruhnya terhadap keberhasilan penjualan. Meskipun faktor biaya harus diperhatikan.
Memang harus diakui bahwa kualitas barang adalah besar sekali pengaruhnya terhadap keberhasilan penjualan, tapi dalam hal ini tidak berarti masalah
pembungkus boleh diabaikan. Seseorang akan menjadi konsumen suatu barang apabila ia telah mencoba barang tersebut, tapi bilamana orang tersebut tidak
tertarik untuk mencoba itu disebabkan karena kemasan yang tidak menarik, padahal konsumen tidak tahu bahwa isinya berkualitas baik. Dengan demikian
kemasan yang menarik akan memperlancar penjualan barang. Seperti yang telah dikemukakan bahwa fungsi dari kemasan tidak hanya sebagai kemasan tetapi
lebih luas dari itu. Apabila kita dapat memenuhi syarat-syarat tersebut maka calon konsumen lebih luas, sehingga kelancaran barang-barang akan terjamin.
Syarat-syarat Alma, 2002 kemasan tersebut antara lain: 1.
Sebagai Tempat Syarat ini adalah syarat yang telah lama banyak diketahui sehingga bukan
merupakan peroalan lagi.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
20
2. Menarik Konsumen
Dengan kemasan yang menarik dapat diharapkan orang akan tertarik untuk mencobanya sehingga akhirnya dapat diharapkan jadi langganan.
3. Dapat Melindungi
Bilamana kemasan dapat melindungi barang-barang tersebut maka kualitas barang akan lebih terjamin sehingga kelancaran penjualan dapat ditingkatakan.
4. Praktis atau Ergonomi
Apabila perusahaan mampu membuat kemasan yang praktis maka dengan sendirinya konsumen akan lebih puas. Praktis disini adalah mudah dibawa,
mudah dibuka dan ditutup kembali, ringan dan sebagainya. 5.
Ketetapan Ukuran Ukuran pembungkus harus pula diperhatikan sebab hal ini sangat erat
hubungannya dengan harga. 6.
Pengangkutan atau Pendistribusian Dalam membuat kemasan harus pula diperhatikan pengaruhnya terhadap biaya
pengangkutan. Dengan penghematan biaya pengankutan maka perusahaan akan mampu menjual produk dengan harga yang lebuh rendah dari saingan atau
dengan harga jual yang sama perusahaan akan mampu meningkatkan kualitas produksinya.
7. Faktor Estetika
Keindahan merupakan
daya tarik visual suatu produk. 8.
Faktor Identitas Identitas suatu produk sangat penting gara mudah dikenali dan dibedakan
dengan produk yang lain. Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam strategi kreatif kemasan,
yaitu:
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
21
1. Warna
Adalah suatu mutu cahaya yang dipantulkan suatu obyek ke mata manusia. 2.
Bentuk Merupakan pendukung utama yang membantu terciptanya daya tari visual.
3. Ilustrasi
Merupakan unsur penting dalam mengkomunikasikan suatu kemasan. 4.
Tipografi Merupakan pesan yang ditulis dengan huruf tertentu untuk mejelaskan produk
yang ditawarkan sekaligus mengarahkan konsumen agar dapat bersikap sesuai harapan produsen.
5. Tata Letak
Merupakan cara memadukan unsur grafis meliputi: warna, bentuk, merek, ilustrasi dan tipografi menjadi satu kesatuan yang disusun dan ditempatkan
pada halaman kemasan secara utuh dan terpadu.
Indikator dari kemasan yang digunakan dalam penelitian ini adalah
Kusuma, 2009:245 1.
Ragam Ukuran X
3.1
Keragaman ukuran pembungkus harus pula diperhatikan sebab hal ini sangat erat hubungannya dengan harga dan jumlah produk yang dikemas.
2. Corak Warna yang Menarik X
3.2
Corak warna yang menarik merupakan suatu bentuk komunikasi visual dalam
kemasan yang menggunakan gambar untuk menyampaikan informasi atau pesan seefektif mungkin
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
22
3. Kualitas Bahan X
3.3
Kualitas bahan merupakan jaminan kemampuan terbaik dari bahan yang
digunakan.
2.2.7. Pembelian