1.9.4 Teknik Pengumpulan Data
1. Kuesioner
Kuesioner yaitu daftar pertanyaan yang telah disusun secara tertulis sesuai dengan operasionalisasi variabel, dan merupakanalat untuk mendapatkan data
primer dari penelitian. Peneliti menggunakan kuesioner. Pertanyaan dalam kuesioner ini dengan pertanyaan alternatif jawaban tertutup.
2. Studi Kepustakaan
Studi kepustakaan adalah mencari informasi-informasi dengan membaca literatur yang berkaitan dengan penelitian yang terjadi, khususnya komunikasi
pemasaran mengenai
brand
image, keputusan pembelian konsumen serta faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian tersebut.
3. Wawancara
Wawancara, yaitu teknik komunikasi yang dilakukan secara langsung untuk memperoleh keterangan secara lisan dengan pihak yang terkait dan
mendukung dalam penelitian. Wawancara yang dilakukan dengan tanya jawab langsung dengan sumber terkait yaitu perwakilan dosen Universitas Komputer
Indonesia dan mahasiswa Universitas Komputer Indonesia angkatan 2010 dan 2011.
1.9.5 Skala dan Teknik Pengukuran
Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert. Skala ini digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau
Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi
Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id
sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2006: 86. Dengan skala likert, variabel yang akan diukur pada penelitian ini dijabarkan menjadi indkator
variabel, akhirnya indikator-indikator yang terukur ini dapat dijadikan titik tolak untuk membuat item instrumen yang berpa pertanyaan atau pernyataan yang perlu
dijawab responden Riduwan dan Kuncoro, 2008:20. Bentuk pertanyaan yang digunakan dalam kuesioner yaitu bentuk
pertanyaan yang merupakan kombinasi pilihan ganda yang berpedoman pada skala likert. Bentuk penilaian jawaban kuesioner menggunakan pembobotan
dengan lima buah skala. Bobot dan kategori pengukuran atas tanggapan responden diuraikan dalam tabel berikut ini.
Tabel 1.6 Bobot Penilaian
Nilai dan
batas penelitian
dapat dilihat
dengan menghitungkan: -
Nilai terendah = 1, yaitu apabila jawaban responden ”Sangat Tidak Setuju” -
Nilai tertinggi = 5, yaitu apabila jawaban responden ”Sangat Setuju”
Keterangan Penilaian
Sangat setuju 5
Setuju 4
Ragu-ragu 3
Tidak setuju 2
Sangat tidak setuju 1
Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi
Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id
Sebelum dilakukan analisis lebih lanjut, data ordinal yang dikumpulkan melalui instrumen kuesioner ditransformasikan menjadi data interval. Tujuan
transformasi ini adalah agar dapat mengoperasikan variabel secara sistematik sehingga data dari hasil pengukuran variabel dianalisis dengan metode statistik
parametrik. Teknik transformasi yang paling sederhana adalah dengan menggunakan MSI
Method of Succesive Interval
. Berikut langkah-langkah transformasi data ordinal ke data interval Riduwan dan Kuncoro, 2008:30.
1. Pertama, perhatikan setiap butir jawaban responden dari angket yang
disebarkan, setelah diisi dan ditabulasi kemudian diproses dengan mengelompokkan sesuai dengan alternatif jawaban dipadu dengan item
pertanyaan. 2.
Menentukan frekuensi, pada setiap butir ditentukan berapa orang yang mendapat skor 1,2,3,4, dan 5 yang disebut sebagai frekuensi.
3. Menentukan proporsi kumulatif, setiap frekuensi dibagi dengan banyaknya
responden dan hasilnya disebut proporsi. 4.
Menentukan proporsi kumulatif, tentukan nilai proporsi kumulatif dengan menjumlahkan nilai proporsi secara berurutan perkolom skor.
5. Menentukan nilai z, dengan menggunakan tabel distribusi normal hitung
nilai z untuk setiap proporsi kumulatif yang diperoleh. 6.
Menentukan densitas, tentukan nilai tinggi densitas untuk setiap nilai z
i
yang diperoleh dengan menggunakan koordinat kurve normal baku. 7.
Menentukan skala
value
skala nilai, tentukan nilai skala dengan menggunakan rumus:
Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi
Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id
Density at Lower Limit - Density at Upper Limit Area at Below Upper Limit - Area at Below Lower Limit
8. Menentukan transformasi skala akhir, tentukan nilai transformasi dengan
rumus: Y = NS + [1+NsminI]
1.9.6 Teknik Analisis Data