Matriks Penelitian Kerangka Pemikiran

1.6.4 Matriks Penelitian

Variabel X Definisi Operasional Brand image Persepsi yang tertanam dalam benak mahasiswa sebelum menjadi mahasiswa mengenai asosiasi-asosiasi UNIKOM yang terdiri dari asosiasi atribut merek, asosiasi manfaat merek, asosiasi sikap merek, dukungan asosiasi merek, kekuatan asosiasi merek, dan keunikan asosiasi merek. Subvariabel Indikator Alat Ukur Instrumen Skala Asosiasi atribut merek Atribut produk Program studi 1. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan program studinya yang mengikuti perkembangan jaman Ordinal Keberagaman program studi 2. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan beragamnya program studi yang ada Ordinal Nama universitas 3. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan pengaplikasian komputer di seluruh program studi Ordinal Fasilitas 4. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan kelengkapan fasilitas yang yang menunjang kegiatan belajar mengajar ruangan kelas, labolatorium, dsb. Ordinal Motto 5. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan motto- nya „ Quality is Our Tradition ” Ordinal Logo 6. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan logonya Ordinal Kualitas program studi 7. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan beberapa program studinya yang terakreditasi baik Atribut non- produk Kerjasama 8. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan banyaknya jalinan kerjasama yang terbentuk dengan institusi penting Ordinal Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id seperti Multimedia University Malaysia, Universiti Utara Malaysia, University Kebangsaan Malaysia, Kollege University Islam Selangor, Microsoft, Telkom, dsb. Kegiatan yang disponsori universitas 9. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan seringnya mensponsori kegiatan yang berhubungan dengan pengembangan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Ordinal Asosiasi profil mahasiswa 10. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan mahasiswanya yang tidak gagap teknologi Ordinal Asosiasi manfaat merek Manfaat fungsional Kompetensi lulusan 11. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan lulusannya yang berkompeten di bidang yang dipelajari Ordinal Penyerapan lulusan dengan background nama universitas 12. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan lulusan yang mudah terserap karena alumni universitas Ordinal Manfaat simbolik Akses pekerjaan 13. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan lebarnya akses pekerjaan bagi para lulusan Ordinal Citra diri mahasiswa 14. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan mahasiswanya yang memiliki citra diri positif Ordinal Manfaat pengalaman Perasaan senang 15. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan kemampuannya memenuhi memenuhi kebutuhan mahasiswa, baik dalam aspek akademik maupun non-akademik Ordinal Pengalaman baru 16. Sebelum menjadi mahasiswa, saya mengaitkan UNIKOM dengan kemampuannya memberikan pengalaman baru bagi para mahasiswanya untuk lebih mendalami pengaplikasian komputer Ordinal Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id Asosiasi sikap merek Ketertarikan Minat memilih 17. Saya berminat memilih UNIKOM karena daya tarik UNIKOM prestasi internasional, lomba robot, dsb. 18. Saya berminat memilih UNIKOM karena dosen-dosennya merupakan lulusan dari berbagai PTN terkemuka 19. Saya berminat memilihs UNIKOM karena lengkapnya fasilitas bagi mahasiswa 20. Saya berminat memilih UNIKOM karena lokasi kampusnya strategis 21. Saya berminat memilih UNIKOM karena banyaknya jumlah peminat Ordinal Kepercayaan Recall kognitif konsep penting 22. UNIKOM memantapkan pilihan saya dalam memilih PTS terbaik Ordinal Penanaman konsep 23. UNIKOM menanamkan konsep yang membuat saya percaya akan kualitas PT tersebut Ordinal Dukungan asosiasi merek Desireability Tingkat kecocokan 24. Meningkatnya peminat UNIKOM menggambarkan favoritisme UNIKOM berdasarkan kualitas dan ini memengaruhi keputusan saya memilih PT tersebut Ordinal Tingkat kekhususan 25. Beberapa mahasiswa UNIKOM memiliki prestasi akademik dan non- akademik yang mengharumkan nama universitas dan ini memengaruhi keputusan saya memilih PT tersebut 26. Beberapa dosen UNIKOM memiliki prestasi yang mengharumkan nama universitas dan ini memengaruhi keputusan saya memilih PT tersebut Ordinal Tingkat kepercayaan 27. Keberadaan UNIKOM di lingkungan eksternal diperhitungkan dan ini memengaruhi keputusan saya memilih PT tersebut 28. Pengakuan UNIKOM di lingkungan eskternal baik, dengan adanya akreditasi positif di beberapa program studi dan ini memengaruhi keputusan saya memilih PT tersebut Ordinal Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id Deliverability Kemampuan program pemasaran dalam menunjukkan manfaat merek 29. Media promosi UNIKOM sudah cukup mampu menyampaikan manfaat yang ditawarkan universitas atas pangaplikasian komputer di seluruh program studi Ordinal Kekuatan asosiasi merek Personal relevance Program komunikasi pemasaran yang baru 30. UNIKOM menyampaikan informasi universitasnya kepada calon mahasiswa melalui cara yang baru yakni open house 31. Pemilihan cara penyampaian informasi universitas melalui open house merupakan sesuatu yang menarik bagi saya Ordinal Consistency Isi pesan pemasaran 32. Melalui media promosinya, UNIKOM menyampaikan informasi tentang universitas secara konsisten Keunikan asosiasi merek Point of difference Mata kuliah software, hardware, dan entrepreneurship selama tujuh semester 33. UNIKOM dianggap unik dengan adanya mata kuliah wajib software , hardware , dan entrepreneurship , disamping mata kuliah keahlian dari program studi selama tujuh semester dan ini memengaruhi keputusan saya memilih PT tersebut Ordinal Variabel Y Definisi Operasional Keputusan memilih Proses pemilihan alternatif tindakan untuk mencapai tujuan tertentu yang dilakukan oleh mahasiswa UNIKOM 2010 dan 2011 melalui pendekatan sistematis, mulai dari identifikasi masalah, penentuan sejumlah alternatif solusi, hingga pemilihan solusi dan pengimplementasian, dengan faktor pertimbangan brand image UNIKOM. Indikator Alat Ukur Instrumen Skala Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id Identifikasi masalah Mahasiswa menyadari kebutuhan akan rasa nyaman berada di kampus 1. Saya memilih UNIKOM karena saya menyadari kebutuhan akan rasa nyaman berada di kampus Ordinal Mahasiswa ingin mengembangkan minat dan bakat 2. Saya memilih UNIKOM karena saya ingin mengembangkan minat dan bakat Ordinal Mahasiswa memiliki cita-cita yang hendak dicapai 3. Saya memilih UNIKOM karena saya memiliki cita-cita yang hendak dicapai Ordinal Penentuan alternatif solusi Mahasiswa mencari tahu informasi alternatif perguruan tinggi 4. Sebelum memilih UNIKOM, saya mencari tahu informasi mengenai PT lain Ordinal Mahasiswa menetapkan beberapa alternatif perguruan tinggi 5. Setelah mendapatkan berbagai informasi mengenai PT, saya menetapkan beberapa PT alternatif yang akan dipilih Ordinal Mahasiswa melakukan pertimbangan terhadap beberapa alternatif perguruan tinggi 6. Setelah menetapkan beberapa alternatif PT, saya mempertimbangkan konsekuensi-konsekuensi yang akan diperoleh Ordinal Pemilihan solusi dan pengimplementas ian Mahasiswa memilih berdasarkan evaluasi yang paling positif 7. Saya memilih UNIKOM karena evaluasi saya terhadap PT tersebut paling positif Ordinal Mahasiswa memilih dengan kesadaran dan keyakinan penuh 8. Saya memilih UNIKOM dengan kesadaran dan keyakinan penuh Ordinal Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id

1.7 Kerangka Penelitian

RUMUSAN MASALAH Sejauhmana Hubungan antara Brand Image dengan Keputusan Memilih Universitas Komputer Indonesia Hierarchy of Effects Model Awareness Knowledge Liking Preference Conviction Purchase Cognitive Stage Affective Stage Behavioral Stage VARIABEL X: BRAND IMAGE X1: Asosiasi atribut merek X2: Asosiasi manfaat merek X3: Asosiasi sikap merek X4: Dukungan asosiasi merek X5: Kekuatan asosiasi merek X6: Keunikan asosiasi merek VARIABEL Y: KEPUTUSAN MEMILIH - Identifikasi masalah - Penentuan sejumlah alternatif solusi - Pemilihan solusi dan dan pengimplementasian Sumber: Belch and Belch 2001:149, Shimp 2003:12, dan Darmawan 2006:100 dengan modifikasi peneliti Tia Yulianti - Hubungan Antara Brand I mage Dengan K eputusan... Program Studi I lmu K omunikasi Fakultas I lmu K omunikasi © 2012 http: pustaka.unpad.ac.id