BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah
Mendirikan suatu usaha dengan menanamkan sejumlah modal sudah tentu mempunyai tujuan-tujuan tertentu.Tujuan tersebut dapat bersifat social dan dapat
pula bersifat bisnis. Suatu perusahaan dapat berjalan lancar dan berkembang baik dalam lingkungan yang penuh resiko dan ketidak pastian membutuhkan
kebijakan. Pemasaran sangat penting dalam setiap mengambil kebijakan dalam menunjang efektivitas penjualan perusahaan baik besar maupun kecil sehingga
setiap pemasaran akan dapat di input agar dapat mengambil setiap kebijakan yang di anggap penting dan perlu bagi perusahaan.
Dalam dunia usaha saat ini, diperlukan berbagai aspek untuk menunjang keberhasilan suatu perusahaan agar dapat bersaing sehingga dapat meningkatkan
profit atau laba perusahaan secara continue. Agar perusahaan dapat berhasil dalam memasarkan produknya, perusahaan harus mampu mengembangkan produk yang
dipasarkan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Sehinggah dapat bertahan dan sedapat mungkin berkembang dalam situasi persaingan yang
sedemikian rupa, maka perusahaan harus dapat selalu tanggap terhadap lingkungannya baik secara external maupun secara internal dalam usaha merebut
pasar. Keberhasilan suatu produk dilihat dari keadaan distribusi, dengan demikian
harus yakin bahwa produk baru tersebut memang sesuai dengan minat konsumen
1
Universitas Sumatera Utara
dimana perusahaan bisa memproduksinya dengan kualitas yang sama baiknya dengan produk-produk lamanya. Untuk mengurangi resiko kegagalan, biasanya
dilakukuan tes market terlebih dahulu, artinya produk baru ini dicoba dipasarkan dan sambil dimonitor sejauh mana pasar konsumennya. Setelah mempelajari tes
market dan modofikasi produk apabila diperlukan, narulah produk dipasarkan di pasar yang lebih luas.
Diversifikasi produk menggambarkan dan karakteristik menyeluruh dari barang, jasa yang menunjukkan kemampuannya dalam memuaskan kebutuhan
yang ditentukan. Diversifikasi produk lebih menekankan aspek kepuasan pengguna. Didalam pemasaran dapat memberikan suatu dorongan kepada
pengguna barang atau jasa untuk menjalin ikatan hubungan yang kuat dengan perusahaan melalui pengenalan berbagai produk. Untuk upaya mencari dan
mengembangkan produk pasar maupun keduanya dalam rangka mengejar pertumbuhan.
Suatu keanekaragaman jenis produk atau varian-varian yang baru diluncurkan oleh perusahaan guna menjawab permintaan pasar atau konsumen, ditengah
tingginya persaingan dengan perusahaan yang juga memasarkan produk sejenis. Dengan demikian diversifikasi produk sangat menentukan volume penjualan
produk. Menggunakan strategi diversifikasi akan menjadi paling kompleks implikasinya, karena bagi perusahaan ini akan menjadi pengalaman buruk, baik
dari segi pasar maupun dari segi produknya. Pada dasarnya keputusan untuk melakukan diversifikasi akan mengandung resiko bisnis yang tinggi. Perusahaan
harus melakukan studi kelayakan terlebih dahulu.
Universitas Sumatera Utara
Sebelum mengambil keputusan diversifikasi, perlu dipertimbangkan terlebih dahulu strategi yang lain. Bagaimana potensi produk untuk dikembangkan di
pasar lama, karena bias jadi masih banyak yang bisa digarap disana. Pilihan berikutnya perkembangan produk yang sudah ada ke pasar yang baru,
pertimbangan juga untuk memasarkan produk baru tersebut di pasar yang lama.Tentunya diversifikasi tidak selalu menjadi satu-satunya pilihan strategi bagi
perusahaan yang sering dilaksanakan strategi diversifikasi dikombinasikan dengan satu dari strategi lainnya, dikembangkan di pasar lama atau di pasar baru.
Tergantung dari kesiapan perusahaan yang dapat dilihat dari konsumen, keuangan, dan waktu.
Efektifitas menunjukkan usaha atau serangkaian kegiatan yang dilakukan untuk dapat mencapai tujuan atau sasaran yang telah ditentukan sebelumnya.
Namun demikian suatu tujuan yang akan diraih akan lebih efektif jika diserati dengan rencana yang matang dan didukung pula dengan adanya sarana dan
presarana yang ada sekaligus memiliki tindakan yang efektif, sebab tindakan yang efektif ini suatu proses pencapaian tujuan bila memperhitungka tingkat
pengorbanan yang diperlukan. Secara umum diversifikasi juga perluasan atau pengembangan, diversifikasi
produk dilakukan oleh perusahaan sebagai akibat dilaksanakannya pengembangan produk, sementara produk lama secara ekonomis masih dapat untuk
dipertanhankan. Setiap strategi mempunyai kelebihan dan kekurangan, sehingga perusahaan perlu mereview terlebih dahulu strategi mana saja yang bias
digunakan dan layak untuk situasi yang dihadapi saat ini. Dalam melakukuan
Universitas Sumatera Utara
proses pemasaran individu-individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan cara menciptakan dan mempertukarkan produk dan
nilai dengan individu dan kelompok lain. Pemasaran juga suatu proses sosial yang tertuju pada pemenuhan kebutuhan
dan keinginan individu manusia dimana proses tersebut mencakup penciptaan dan penukaran. Kebutuhan dan keinginan inilah yang menjadi pengetahuan kita
dalam pemasaran. Perbedaan mendasar dari kebutuhan dan keinginan bahwa kebutuhan timbul sebagai akibat keadaan biologis manusia itu sendiri, sedangkan
keinginan timbul sebagai akibat adanya kekuatan-kekuatan mendalam. Pemasaran berguna sebagai suatu system total dari keinginan bisnis yang
dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang-barang yang dapat memuaskan keinginan dan jasa baik
kepada konsumen saat ini maupun konsumen potensial. Pengguna diversifikasi produk baik akan meningkatkan tingkat penerapan produk oleh pasar, maka
produk terhadap produk yang dipasarkan akan semakin terbuka luas, sehingga produk dengan mudah dan dapat dipasarkan serta dapat memperoleh keuntungan
yang sesuai. Dalam pemahaman subjektif dari produsen atas sesuatu yang biasa
ditawarkan sebagai usaha untuk mencapai tujuan organisasi melalui pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen.kompetensi dan kapasitas organisasi serta
daya beli pasar. Produk dapat diidentifikasi sebagai persepsi konsumen yang dijabarkan oleh produsen melalui hasil produksinya.
Universitas Sumatera Utara
Dari uraian diatas, penulis merasakan tertarik meneliti permasalahan dan
menetapkan judul penelitian yaitu: “Peranan diversifikasi produk terhadap efektivitas penjualan di PT. Indofood Sukses Makmur Tanjung Morawa”.
B. Rumusan Masalah
Kategori