Observasi Interview wawancara Teknik Pengumpulan Data
maka alat ukur tersebut tidak valid Arikunto, 2010: 79. Berdasarkan hasil analisis diperoleh hasil:
1 Citra Merek Brand Image Kriteria yang digunakan adalah jika r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut adalah valid dan sebaliknya jika
r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut tidak valid. Berdasarkan hasil pengolahan data, dari 10 soal semuanya
adalah valid, sehingga angket yang digunakan untuk variabel X
1
berjumlah 10 butir pertanyaan lampiran 3. 2 Kualitas Pelayanan
Kriteria yang digunakan adalah jika r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut adalah valid dan sebaliknya jika
r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut tidak valid. Berdasarkan hasil pengolahan data, dari 15 soal terdapat 10
soal yang valid, sehingga angket yang digunakan untuk variabel X
2
berjumlah 10 butir pertanyaan lampiran 3. 3 Lokasi
Kriteria yang digunakan adalah jika r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut adalah valid dan sebaliknya jika
r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut tidak valid. Berdasarkan hasil pengolahan data, dari 15 soal terdapat 11
soal yang valid, sehingga angket yang digunakan untuk variabel X
3
berjumlah 10 butir pertanyaan lampiran 3.
4 Faktor Pribadi Kriteria yang digunakan adalah jika r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut adalah valid dan sebaliknya jika
r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut tidak valid. Berdasarkan hasil pengolahan data, dari 15 soal terdapat 10
soal yang valid, sehingga angket yang digunakan untuk variabel X
4
berjumlah 10 butir pertanyaan lampiran 3. 5 Keputusan Pembelian Konsumen
Kriteria yang digunakan adalah jika r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut adalah valid dan sebaliknya jika
r
hitung
r
tabel
maka alat pengukuran atau angket tersebut tidak valid. Berdasarkan hasil pengolahan data, dari 15 soal terdapat 10
soal yang valid, sehingga angket yang digunakan untuk variabel Y berjumlah 10 butir pertanyaan lampiran 3.