Penelitian ini menggunakan taraf kepercayaan α 0.05. Apabila nilai p α
maka masing-masing data penelitian telah terdistribusi normal, demikian sebaliknya jika p
α maka masing-masing data penelitian tidak terdistribusi normal. Berdasarkan data pada tabel 10 di atas dapat dilihat bahwa nilai sebaran
Z masing-masing variabel sebesar 0.605 dan 0.960 dengan p 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa data penelitian telah terdistribusi normal Hadi, 2000.
b. Uji Linieritas
Uji linearitas dilakukan dengan menggunakan test for linearity. Variabel bebas citra merek dapat dikatakan memiliki hubungan yang linear dengan
variabel tergantung kepuasan konsumen apabila dihasilkan nilai p 0,05 untuk linearity dan p 0,05 untuk deviation from linearity. Berdasarkan hasil uji
linearitas antara citra merek dan kepuasan konsumen dengan menggunakan uji F diperoleh nilai F sebesar 46,608 dengan p 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa
kedua variabel memiliki hubungan yang linier Hadi, 2000.
2. Hasil Uji Hipotesa Penelitian Tabel 12.
Hasil Uji Linearitas
Sum of Squares
Df Mean Square
F Sig.
KK CM Between
Groups Combined
1395.953 20
69.798 3.093 .000
Linearity 1051.624
1 1051.624 46.608
.000 Deviation from
Linearity 344.329
19 18.123
.803 .694
Within Groups 1308.655
58 22.563
Total 2704.608
78
Universitas Sumatera Utara
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk melihat apakah ada hubungan antara citra merek dengan kepuasan konsumen. Hasil penelitian diperoleh dengan
pengujian terhadap hipotesa. Adapun hipotesa dalam penelitian ini adalah : “Ada hubungan yang positif antara citra merek terhadap kepuasan konsumen”. Metode
yang digunakan dalam penelitian ini adalah korelasi Product Moment dari Pearson melalui aplikasi komputer program SPSS versi 16.0 for windows.
Nilai R yang lebih besar dari 0,5 menunjukkan bahwa ada hubungan yang kuat antara citra merek dengan kepuasan konsumen Azwar, 2000. Nilai Adjusted
R Square sebesar 0,358 menunjukkan bahwa variabel bebas citra merek memberikan sumbangan efektif sebesar 35,8 terhadap variabel tergantung
kepuasan konsumen. Sisanya yaitu sebesar 64,2 diberikan oleh variabel lain yang tidak diukur dalam penelitian ini.
Tabel 13. Tabel Model Summary
Berdasarkan hasil penghitungan data maka diperoleh nilai F = 55,177 dengan nilai signifikan = 0,00. p 0,05. Hal ini menunjukkan bahwa hipotesa
dalam penelitian ini diterima, yaitu ada hubungan positif antara citra merek dengan kepuasan konsumen.
Model Summary
b
Mod el
R R
Square Adjusted
R Square
Std. Error of the
Estimate Change Statistics
Durbin- Watson
R Square
Change F
Chan ge df1 df2
Sig. F Chang
e 1
.598
a
.358 .351
4.920 .358
55.17 7
1 99 .000
1.750 a. Predictors: Constant,CM
b. Dependent Variable: KK
Universitas Sumatera Utara
Tabel 14. Tabel Anova
ANOVA
Model Sum of
Squares df
Mean Square F
Sig. 1
Regression 1335.890
1 1335.890
55.177 .000
a
Residual 2396.883
99 24.211
Total 3732.772
100 a. Predictors: Constant, CM
b. Dependent Variable: KK
Berdasarkan koefisien B pada tabel 15, maka diperoleh persamaan garis regresi, yaitu :
Y = 9,161+0,660CM Dimana :
Y = Kepuasan Konsumen X = Citra Merek
Hal ini berarti bahwa nilai kepuasan konsumen akan bertambah 9,161 + 0,660 jika nilai citra merek bertambah sebesar satu satuan, dengan kata lain
semakin positif citra merek maka semakin tinggi tingkat kepuasan konsumen.
Tabel 15.
Coefficients
a
Universitas Sumatera Utara
Hasil Coefficients pada Analisa Regresi
C. HASIL TAMBAHAN 1. Kategorisasi Skor Penelitian
