IV.3.9 Pengawasan Dalam Pelaksanaan Program Kerja Pada Kantor SAMSAT Medan Selatan
Sedangkan dalam hal pengawasan program kerja dapat dilihat bahwasanya mayoritas atau 100 menjawab terdapat pengawasan dalam pelaksanaan program
kerja yang ada pada kantor SAMSAT Medan Selatan. Menurut salah satu key informan, bapak H. Syaiful Bahri,SH. MM SE, Kepala
UPT Medan Selatan wawancara 16 Mei 2012 mengatakan bahwasanya pada kantor SAMSAT Medan Selatan ini memang terdapat pengawasan dalam pelaksanaan
program kerja yang ada, baik itu pengawasan dari pihak internal, seperti pengawasan dari atasan dari masing-masing instansi, Subdis DALBIN Pengendalian dan
pembinaan, maupun pengawasan dari pihak eksternal, seperti pengawasan dari BPK Badan Pemeriksa Keuangan, BAWASDA, Irjen, dan lain sebagainya.
Adapun tujuan dari pengawasan tersebut adalah untuk menilai bagaimana pelaksanaan, kinerja dan hasil yang telah dilakukan dan diperoleh kantor SAMSAT
Medan Selatan, apakah sesuai dengan program kerja yang ada.
IV.4 Jawaban Responden Berdasarkan Aspek Sumber Daya IV.4.1 Sumber Daya Manusia Pada Kantor SAMSAT Medan Selatan
Untuk aspek sumber daya yang ada di Kantor Samsat Medan Selatan dapat dilihat bahwasanya mayoritas responden penelitian atau 94,23 menjawab
bahwasanya sumber daya manusia yang ada pada kantor SAMSAT Medan Selatan ini sudah mencukupi untuk melaksanakan ataupun menyelesaian tugas yang ada,namun
minoritas atau sekitar 5,77 sumber daya manusia yang ada pada kantor SAMSAT Medan Selatan ini masih kurang mencukupi, sehingga masih terjadi hambatan dalam
penyelesaian tugas yang ada.
Adapun responden yang menjawab bahwa pembagian tugas pada kantor SAMSAT Medan Selatan masih kurang baku adalah seluruh responden dari instansi
Bank SUMUT dengan jumlah 3 orang, mereka mengatakan demikian karena mereka merasa masih kekurangan pegawai yang hanya berjumlah 3 orang untuk menangani
masalah keuangan,hal tersebut mengakibatkan masih terjadinya pelaksanaan tugas yang rangkap oleh satu orang satu orang petugas harus mengerjakan beberapa
pekerjaan sekaligus, sehingga mereka masih mengharapkan penambahan petugas dari instansi Bank SUMUT untuk ditempatkan dikantor SAMSAT Medan Selatan demi
membantu terlaksananya kelancaran tugas dan pekerjaan dengan baik. Menurut salah satu key informan, bapak H. Syaiful Bahri,SH. MM SE, Kepala
UPT Medan Selatan wawancara 16 Mei 2012 mengatakan bahwasanya pada kantor SAMSAT Medan Selatan ini sudah memiliki sumber daya manusia dengan berbagai
latar belakang pendidikan, mulai dari SLTA, Diploma, Sarjana S1, dan Pasca Sarjana S2 yang mencukupi ataupun memadai untuk melaksanakan tugas-tugas
ataupun pekerjaan yang ada
IV.4.2Sumber Biaya Dalam Pelaksanaan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap Pada kantor SAMSAT Medan Selatan
Berdasarkan penelitian dapat dilihat bahwasanya keseluruhan pegawai menjawab mengatakan bahwasanya dalam pelaksanaan sistem administrasi
manunggal satu atap pada kantor SAMSAT Medan Selatan telah memiliki sumber biaya yang memadai yang berasal dari pemerintahan pusat dan daerah sama seperti
instansi pemerintahan yang lain.
IV.4.3Fasilitas Penunjang Program Pada kantor SAMSAT Medan Selatan
Sedangkan untuk fasilitas yang digunakan menunjang program pada kantor tersebut, keseluruhan pegawai mengatakan bahwasanya dalam pelaksanaan sistem
administrasi manunggal satu atap pada kantor SAMSAT Medan Selatan telah memiliki fasilitas penunjang program yang memadai.
Hal tersebut dapat dilihat dengan tersedianya beberapa fasilitas penunjang program yang memadai, seperti gedung perkantoran yang strategis mudah
dijangkau, tekhnologi komputer yang terkoneksi, photo copy, musholla, kantin, Ruang tunggu yang nyaman, serta tersedianya petugas pemandu dan unit lansia, ibu
hamil, dan orang sakit.
IV.5 Petunjuk Pelaksana Standart Kerja Pada Kantor SAMSAT Medan Selatan
Kategori