Keputusan Pembelian Y 1. Tindakan konsumen dalam pemenuhan kebutuhan atas suatu

loyalitas yang dibangun karena keunikan yang dimiliki yamaha mio. Kemudian di pernyataan sangat setuju juga banyak yang memilih bahwa ada keunikan yang kuat yang di miliki yamaha mio yang membuat mereka loyal kepada yamaha mio sehingga mereka memilih sangat setuju . Hal ini dapat meyakinkan dan menjelaskan bahwa memang yamaha mio memiliki keunikan sehingga bisa membangun loyalitas yang positif kepada konsumen serta ada beberapa yang tidak setuju 7,5 dikarenakan mereka loyal kepada yamaha mio bukan karena keunikannya melainkan karena hal – hal yang berkaitan dengan kepribadiannya seperti wanita lebih suka menggunakan mio karena mudah dan bukan karena unik dan mereka tidak mempengaruhinya. 4.2.4. Keputusan Pembelian Y 4.2.4.1. Tindakan konsumen dalam pemenuhan kebutuhan atas suatu produk Tindakan konsumen merupakan bagian dari keputusan konsumen. Sebelum konsumen melakukan keputusan pembelian maka mereka terlebih dahulu melakukan tindakan konsumen seperti mencari informasi mengenai apa yang akan ia beli dan bagaimana kualitas dan harga yang sesuai dengan keinginannya. Tindakan konsumen meliputi pencarian informasi . Universitas Sumatera Utara Tabel 4.10 Jawaban responden tentang konsumen melakukan keputusan pembelian motor yamaha mio karena sudah mencari informasi mengenai motor yamaha mio No Karakteristik Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 25 31 2 Setuju 45 57,5 3 Netral 6 7,5 4 Tidak Setuju 4 5 5 Sangat Tidak Setuju - - Total 80 100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2013 Data diatas menunjukkan bahwa konsumen memilih setuju sebanyak 45 orang 57,5 . Data ini menjelaskan bahwa sebelum konsumen melakukan pembelian motor yamaha mio mereka sudah mencari informasi mengenai motor yamaha mio sehingga mereka mengambil keputusan pembelian motor yamaha mio ini . Kemudian 25 orang konsumen juga memilih sangat setuju bahwa mereka sudah mencari informasi kemudian mereka melakukan keputusan pembelian motor yamaha mio berarti sudah lebih dari 80 konsumen mencari informasi terlebih dahulu kemudian melakukan keputusan pembelian . Kemudian data di atas menunjukkan bahwa ada 6 orang tidak setuju karena mereka melakukan keputusan Universitas Sumatera Utara pembelian bukan atas dasar kemauan mereka namun kemauan orang lain seperti orang tua jadi mereka tidak setuju dengan hal tersebut.

4.2.4.2. Pemilihan Merek

Setiap konsumen ketika akan mengambil keputusan pembelian untuk setiap produk yang akan ia beli maka konsumen akan melakukan pemilihan yang menurut konsumen terbaik di dalam memilih merek apa yang paling baik kualitas dan harganya yang di minati oleh konsumen yaitu pemilihan merek. Pemilihan merek sendiri meliputi harga merek dan kualitas merek pada motor yamaha mio. Tabel 4.11 Jawaban responden tentang merek yamaha mio memiliki harga yang sesuai dengan kemampuan konsumen No Karakteristik Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 19 23,75 2 Setuju 47 60 3 Netral 13 15 4 Tidak Setuju 1 1,25 5 Sangat Tidak Setuju - - Total 80 100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2013 Universitas Sumatera Utara Data diatas menunjukkan bahwa 47 orang 60 memilih setuju dan 19 orang memilih sangat setuju akan harga yang dimiliki oleh motor yamaha mio sesuai dengan kemampuan yang dimiliki konsumen artinya harga motor yamaha mio secara keseluruhan sesuai dengan apa yang diharapkan oleh konsumen . Kemudian banyak juga konsumen yang memilih netral karena menurut mereka secara pribadi seberapa besar harga motor yamaha mio tidak menjadi masalah karena mereka berasal dari kalangan menengah keatas. Tabel 4.12 Jawaban responden tentang kualitas yang dimiliki oleh motor yamaha mio untuk digunakan konsumen No Karakteristik Frekuensi Persentase 1 Sangat Setuju 23 28,5 2 Setuju 45 57,5 3 Netral 9 8 4 Tidak Setuju 4 5 5 Sangat Tidak Setuju - - Total 80 100 Sumber : Kuesioner Penelitian 2013 Berdasarkan tabel diatas dapat di lihat bahwa konsumen yang memilih setuju dan sangat setuju sangat signifikan lebih dari 80 . Hal ini berarti konsumen memilih keputusan pembelian motor yamaha mio karena Universitas Sumatera Utara kualitas yamaha mio yang baik sehingga membuat konsumen memilihnya . Kemudian konsumen juga ada yang memilih netral dan tidak setuju karena bagi mereka kualitas tidak menjadi hal yang penting cukup bisa digunakan saja sudah bisa di beli.

4.3. Analisis Data