4.1.2.3 Tujuan Perusahaan
1. Market leader number one in sales, volum, and market share. Yaitu menjadi pemimpin pasar dalam bisnis otomotif dengan volume
penjualan nomor satu. 2. Best distribution network. Adalah memiliki jaringan distribusi yang
luas. 3. Customer satisfaction and good attitude people. Yaitu menciptakan
kepuasan pelanggan dan karyawan Auto 2000. 4. Highly compenence and good attitude people. Adalah karyawan Auto
2000 memiliki sikap, perilaku, etika kerja, serta kepribadian yang tinggi.
5. Financial soundeness. Yaitu kondisi keuangan Auto 2000 yang sehat, mampu menciptakan laba yang memadai untuk perkembangan dan
kelangsungan hidup perusahaan di masa mendatang.
4.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi merupakan salah satu kerangka yang menggambarkan hubungan diantara bidang-bidang kerja maupun orang-orang yang mempunyai
kedudukan, wewenang, dan tanggung jawab dari bidang kerja yang dipimpinnya dalam suatu sistem kerjasama.
Struktur organisasi diperlukan dalam suatu perusahaan agar tidak menimbulkan penyimpangan wewenang dan tanggung jawab dalam menjalankan
tujuan perusahaan. Demikian pula halnya dengan PT. Astra International Tbk, Toyota Auto 2000 Cabang Gatot Subroto Medan, dalam pelaksanaannya secara
formal diatur oleh organisasi manajemen yang jelas sehingga akan membantu organisasi tersebut dalam mencapai tujuannya.
Berikut ini merupakan struktur organisasi Auto 2000 Cabang Gatot Subroto Medan sebagai berikut :
Gambar 4.1 Struktur Organisasi
Sumber: Auto 2000 Cabang Gatot Subroto Medan
Adapun bidang-bidang kerjanya sebagai berikut : 1. Kepala Cabang Branch Manager
Adapun tugas dari Kepala Cabang antara lain : Kepala Cabang
Financial and Administration Manager
Staf Customer Service Staf Administrasi
Sales Executive
Kepala Bengkel Service Advisor
Controler
Foreman
Partman Teknisi
Sales Counter
Sales Supervisor Sales Chief Executive
a. Menentukan kebijaksanaan Cabang sesuai dengan pedoman yang telah digariskan perusahaan.
b. Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan kendaraan, market share dan keuntungan cabang.
c. Membuat kontrak-kontrak atau perjanjian dengan perusahaan lain. Kepala Cabang dibantu oleh tiga departemen, yaitu :
1. Departemen Penjualan Sales Departement
Departemen penjualan dipimpin oleh seorang Sales Manager, yang dalam
melaksanakan tugasnya bertanggung jawab kepada Kepala Cabang. Tugas-tugas dari Departemen Penjualan antara lain :
a. Meningkatkan jumlah unit kendaraan yang dijual. b. Meningkatkan penjualan di daerah pemasaran.
2. Departemen Administrasi Administrationt Departement Departemen Administrasi dipimpin oleh Kepala Administrasi, yang dalam
menjalankan tugasnya bertanggung jawab kepada Kepala Cabang. Tugas dan tanggung jawab dari Departemen Administrasi antara lain :
a. Mengatur dan mengawasi pelaksanaan kegiatan administrasi. b. Mengatur administrasi stok barang dan gudang.
c. Mengatur masalah keuangan dan gaji pegawai. 3. Departemen Bengkel Service Departement
Departemen Bengkel dipimpin oleh seorang Kepala Bengkel yang didalam menjalankan tugasnya bertanggung jawab kepada Kepala Cabang.
Departemen bengkel didirikan untuk mendukung penjualan kendaraan merek
Toyota, dengan memberikan pelayanan perbaikan kendaraan pelanggan dan juga menyediakan suku cadang yang diperlukan pelanggan.
Tugas dan tanggung jawab Departemen Bengkel antara lain : a. Mengatur kebijaksanaan perusahaan dibidang servis.
b. Meningkatkan mutu servis. c. Mengatur dan mengawasi seluruh kegiatan servis secara umum.
d. Merencanakan pengadaan suku cadang.
4.2 Hasil Penelitian 4.2.1 Analisis Data
4.2.1.1 Analisis Deskriptif
Instrumen yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner atau daftar pernyataan. Seluruhnya adalah tiga belas butir pernyataan, yakni lima butir
pernyataan untuk variabel promosi X
1
, tiga pernyataan untuk variabel potongan harga X
2
, dan lima pernyataan untuk variabel keputusan pembelian mobil Toyota Yaris pada Auto 2000 Cabang Gatot Subroto MedanY.
Kuesioner disebarkan kepada enam puluh Sembilan 69 orang konsumen yang akan membeli mobil Toyota Yaris pada Auto 2000 Cabang Gatot Subroto
Medan yang memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh peneliti, yaitu konsumen perorangan bukan perusahaan.
1. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan data-data pada kuesioner yang telah disebarkan oleh peneliti kepada 69 orang responden, diperoleh data mengenai gambaran umum responden